我们知道,人们会全身心地投入工作,所以为了表现得最好,你的整个生活都需要优化,以达到最佳表现,包括你的核心心态,以及你如何管理压力和个人幸福。为了成为一名有效的领导者,休息和情绪调节等行为与指导和协调一样重要。当他们的组织对他们的成长和发展采取全面的方法,而不是仅仅关注传统的领导能力时,员工会更有效率,更敬业。通过采用全人方法,BetterUp正在装备您的组织,以推动更高的业务成果。
BetterUp专有的“全人模型”(Whole Person Model)衡量的是心态和行为,研究表明,这些心态和行为是绩效结果和强大的公司文化的关键驱动因素,比如生产力、敬业度、团队绩效、弹性(以及更多!)该模型基于对组织成功实现其业务目标至关重要的因素,以及通过指导干预可以在个人内部改变什么。它使我们的合作伙伴组织的领导者能够切实跟踪这些关键心态和行为的增长,以及这种增长如何影响他们的组织。
全人模型借鉴了来自多个学科的科学和商业文献,包括管理科学、工业组织心理学和积极心理学,并由组织行为学、心理学、心理测量学、领导力和成人发展方面的主题专家开发。开发的多阶段方法包括学术文献的审查、项目开发、心理测量特性的统计评估,以及BetterUp科学委员会成员对评估结果的独立审查。它已经在已有的评估中得到了验证,预测了个人和组织层面的结果,并且在未经训练的样本中随着时间的推移是稳定的。
与传统的领导力评估相比,全人模型采用了一种更全面的方法来评估绩效,并使教练参与更具可操作性。最初的“全人”结果有助于成员和他们的教练确定他们共同工作的重点领域,并随着时间的推移跟踪进展。全人模型不是揭示静态的、固定的品质,而是让员工和组织都能接受并根据定期的行为变化的脉动洞察采取行动。
在您的员工加入BetterUp后,您将能够通过人员分析仪表板(PAD)看到他们的初始基线数据,并将与您的专门BetterUp团队一起审查它。在开始BetterUp参与后,您的员工将被督促完成一个反思点(对他们的全人评估的脉搏审查),周期为4个月。您将与BetterUp团队密切合作,审查新的脉搏数据,并在此基础上共同制定见解和建议。
因为我们拥有最大的全球教练互动数据集,我们能够研究关键心态和行为何时显著增长,从而导致长期、持续的行为改变。通过培训首先改变的是心态,其次是个人的繁荣行为,然后是鼓舞人心的领导行为,最后是关键的结果(即生产力,归属感,参与度)。当员工在短时间内使用BetterUp时,他们无法完全将他们的学习和行为转化为存在(持续的变化)。处于过渡阶段的员工(无论是经历变化或模糊的环境,还是新的角色或职责)参与并从长期培训中受益的可能性也增加了40%。对于真正的行为改变,我们建议进行12个月的专门指导。
事实上,我们实际上不建议对BetterUp采取队列方法,因为每个员工的理想培训时长将取决于他们的目标、敬业度和动机、当前过渡的数量以及经理的支持。我们的产品可以管理这种自适应的方法来指导,而不需要在后端进行沉重的提升,您的BetterUp团队将在您的成功计划会议中为您提供这方面的支持。
BetterUp调查了来自多个行业、职能、任期、角色级别、人口统计和地点的17,500名在职专业人士,以建立这些基准。
我们在BetterUp的方法是帮助您的员工茁壮成长,而不仅仅是恢复正常,我们的行为科学家将帮助您根据行业规范和最佳表现来解释数据。
我们非常重视个人隐私。因此,每个员工的全人数据在他们和教练之间是保密的。研究表明,当一个成员与他们的教练建立了安全、可信的关系时,他们在关键心态和行为上的成长能力就会加速,BetterUp旨在通过个性化的1:1发展来帮助你实现关键的业务成果,从而推动整个团队的行为改变。但是,如果会员选择将他们的经理纳入BetterUp体验,他们的经理将在会员的全人评估中看到前5个优点。当然,会员也可以自由分享他们的完整报告!
我们的全人模型旨在解决最需要发展的个人和组织领域。虽然我们采用基于优势的方法进行培训,但员工会被激励着为自己的成长机会而努力,每个教练都与每个员工一对一地合作,以解决他们的个人差距。当每个员工都在他们最需要改进的地方工作时,整个团队就会在这些方面得到改进。通过不对整个团队规定重点领域,你可以最大限度地发挥教练的影响——教练使用全人评估和员工的动机和目标来催化和加速个人成长,从而导致组织的成长。
心态是教练与BetterUp会员一起工作的第一件事——如果你的任何员工都在努力解决他们的差距,我们的教练会利用安全、保密的关系来帮助他们克服这种犹豫,并鼓励他们从新的角度出发。
我们还确保与您的员工一起工作的每个教练都充分了解您的项目目标、公司背景和与我们的全人模型相对应的能力映射。在一定的合作级别上,我们可以提供额外的服务,包括来自我们内容库的策划资源和现场教练简报。华体会手机登入
是的!当我们开发和验证全人评估时,我们确认了成员自我报告的分数可以通过经理、直接报告和同行评分可靠地预测。例如,报告认知繁荣水平较高的成员在战略规划方面获得经理高度评价的可能性要高3倍,报告与他人社会联系程度较高的成员在关系建设方面获得经理高度评价的可能性要高3倍。我们的一个合作伙伴使用BetterUp来支持他们的销售领导者,由于全人模型报告了20%的生产力增长,这些员工也为组织创造了20%多的收入。
此外,全人评估的匿名性和发展性消除了任何伪造或夸大分数的动机,这可能发生在用于选择目的的评估中。全人模型包括最能由个人直接评估的内在心态和看法,即使是其他人可以观察到的行为,个人对自己能力的自我感知也会影响他们的行为方式,是教练用来激发反思和成长的发展工具。我们的经理反馈工具和180/360评估可以切实支持自我报告的数据,并帮助个人识别盲点,我们的教练受过培训,以帮助确定发起这些额外评估的最佳时机(当关键心态已经建立起来,以邀请建设性的反馈并采取行动改变)。
不,不一定。在某些情况下,这是预期的和正常的,您的BetterUp团队将帮助您将其置于您的员工的背景中。当成员们把时间和精力集中在他们的成长机会上时,优势会略有下降,这是很常见的。角色和职责的变化可能会暂时影响成员在特定行为中的信心或效率,或者只是将他们的优先事项转移到一组新的行为上。来自教练或其他人的具有挑战性的反馈也会暴露出被高估的实力的盲点。经理或工作环境的变化也会影响一个人的全人得分。你的专职行为科学家将与你一起考虑所有这些因素,当你检查你最近的脉搏数据。
我们的科学家团队不断调整和完善我们从会员那里收集的数据,并在组织层面反馈给您。我们在全人模型中加入的第一个指数是员工体验指数(Employee Experience Index),它不仅关注敬业度,还关注能带来良好员工体验的六个方面。“我们还开发了教练文化测量(Coaching Culture Measure),用于评估员工认为教练行为在工作环境中得到支持的程度,以及归属感指数(Belonging Index),用于评估员工在工作中与他人联系的程度,以及他们能够表现出真实自我的程度。最近,我们开发了销售卓越指数,用于评估销售人员推动最佳业绩所需的准备、敏捷性和人际交往能力。