四分之一的员工仍然没有归属感。留住人才和推动最佳表现从未像现在这样困难。我们工作的方式、时间和地点仍在不断变化。
自大流行开始以来,我们跟踪了10,000多名BetterUp会员,他们参与了我们1:1的个性化指导。
这些成员代表了工作人员的各个方面,为了解受疫情影响人群的独特差异、挑战和需求提供了一个窗口。
在“人才争夺战”和创历史新高的离职率的背景下,员工现在要求组织的灵活性、空间、支持和信任。他们希望和一个多元化、包容的团队一起工作,在那里他们可以做真实的自己。
在2021年4月人才大规模外流之前,员工的总体归属感最近降至疫情开始以来的最低水平。
为了在未来取得成功,各组织必须放弃大流行前的思维。平衡新的和现有的员工期望,以及创新、敏捷和培养深厚客户忠诚度的压力,需要一种新的方法。
没有哪个群体能比一线经理对员工的包容性产生更持久、更直接的影响。但是,现在要支持他们的团队,经理们需要重新学习如何在新的和不断变化的条件下领导人们。
当管理者被认为具有包容性时,员工的体验是:
大流行以各种方式对代表性不足的群体造成了不成比例的影响,管理人员必须明白,工作场所也不例外。我们的研究发现,URMs(代表性不足的少数民族)的归属感较其他群体的同龄人低1.6倍,这是意图留下来的主要指标。
在大流行期间,从统计数据来看,妇女的幸福感往往显著降低了3%。但当女性感到自己得到了领导的支持时呢?他们的幸福感提高了17%,父母的幸福感提高了28%。
如果基本需求得不到满足,员工的最佳工作能力就会受到阻碍。你可以从他们与教练讨论的内容中看出那些正在衰弱的人和那些正在茁壮成长的人之间的区别。
当员工情绪高涨、身心健康时,他们就可以放开自己,专注于其他领域,比如沟通、职业发展和领导他人。但当我们挣扎时,恢复健康是首要任务。
随着动态和混合工作形式的增加,我们发现工作安排的变化既有短期影响,也有长期影响。那些结束远程工作、回到全职办公室的人似乎获得了弹性优势,而混合型员工则拥有幸福感优势。
混合劳动力为管理人员引入了一种新的多样性形式——工作安排,这需要独特的支持形式。