博客领导与管理

你的游戏:一个新的领导模式

通过达米安·沃恩博士

2019年9月2日 - 8分钟读取

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所有经理的领导力发展

衡量领导力发展的投资回报率

现在是时候了

在一个博客几周前我发表了一篇文章，我研究了面向未来的领导者需要什么技能，以及为什么当前的L&D项目难以培养这些技能。在这篇博客中，我定义了一个在工作场所培养领导者的新模式——以及这种方法如何导致一个更多产和更有效的组织。

我们大多数人都感受到了科技对我们工作以及工作方式的影响。数字化、自动化和人工智能正在颠覆每一个行业。企业正在进行大规模重组，以便能够迅速应对市场压力并保持竞争力。

企业对领导力的看法也在改变。传统的命令和控制方式不再奏效。思想和创新是由前线推动的，而不是由自上而下推动的。

一线领导比以往任何时候都有更大的责任、压力和决策权。然而，许多人并不具备有效领导的技能。

所有经理的领导力发展

传统的领导力发展项目并不适合当今组织的需求。方法往往是偶发性的和短期的，比如一次性培训或者为一群高级管理人员举办研讨会。这些项目通常缺乏后续跟进，只触及技能发展的表面，而且一次性塞进了太多信息。大多数都是为了提高效率而设计的，这是一种从日常工作的现实中脱离出来的一刀切的方法。

企业必须更广泛地思考——重新定义他们眼中的领导者以及培养领导者的方法。

这听起来是一个很高的要求，而且确实如此。从历史上看，最有效的领导力发展项目，如高管培训，都是为高层保留的，无法在整个公司推广。

在BetterUp，我们一直在努力改变这种状况。利用行为科学的研究成果，以及先进的技术，我们建立了一个领导力发展的新模型，使组织能够有效地发展大多数人的领导能力，而不仅仅是少数高层的领导能力。

通过基于移动的SaaS平台，BetterUp提供高度个性化的规模化领导力开发。这包括一对一的指导、沉浸式学习和分析，以便组织能够更好地了解其员工领导者的发展需求以及他们正在取得的进展。

BetterUp的基于证据的开发模式基于行为科学和神经科学的最新研究，旨在促进和维持持久的行为改变。这些研究支持的原则结合起来创建了一个模型，可以帮助组织实现他们想要的结果:增加保留率，减少保留率倦怠减轻压力，提高生产力和参与度。

以下是这些真理，以及为什么它们是当今职场中有效培养领导者的核心:

开发必须是个性化的，并且发生在工作流程中。我们每个人都有不同的优势和挑战，我们对改变的准备也各不相同。学习必须从我们所处的地方开始，并应用于我们个人生活的环境中。我们通过独特的日常挑战和经历学习得最好，而不是在教室里学习，然后将其转化为现实生活。

改变是一个需要时间和实践的过程。科学表明，持久的改变是一个涉及发展的多个阶段．首先，我们要了解并更加了解自己。然后，我们必须一遍又一遍地练习新的技能，让它们成为习惯，成为我们的一部分。考虑到一种新行为需要大约66天才能成为自动行为，更复杂的行为可能需要几个月才能坚持下来。

学习必须量力而行。人们需要一次专注于学习一种新行为，而不是一次学习多种技能。研究人员发现，那些试图完成多种行为的人比那些专注于单一行为的人更不投入，成功的可能性也更小。

成长是通过发展完整的人．没有自我发展就没有领导力的发展。一个领导者的效率只和他作为一个人的成长一样强。今天的领导者需要强大的软技能和技术能力的结合才能有效。培养弹性、成长心态、沟通能力和同理心等技能，将帮助领导者更好地规划、指导团队，并在情况变化时灵活应变。

辅导和问责制加速发展。科学表明，一对一指导的支持有助于创造持久的行为改变——尤其是在帮助人们定义个性化的目标并对其负责方面。数百项广泛领域的研究表明，如果人们对何时、何地以及如何执行新行为制定了具体的计划，他们坚持新行为的可能性会增加2-3倍。教练是制定个性化计划的专家，并让人们对持久的行为改变所需要的重复和练习负责。

衡量领导力发展的投资回报率

如今的领导力发展项目缺少的一个核心要素是衡量能力结果．BetterUp的开发模型使组织能够根据技能开发和特定的业务结果来衡量进展。利用BetterUp平台，人力资源负责人可以访问仪表板，以跟踪员工敬业度和满意度、技能发展的增长和组织影响力等指标。

与BetterUp合作，工作日引入了一个以人事经理为重点的领导力发展项目，并能够衡量具体技能的发展。在6个月内，他们使经理的敏捷性提高了7%，提升团队的能力提高了11%，产生结果的动力提高了12%。

AppDynamics还为公司近200名经理提供了BetterUp，他们在10个月内完成了1525次培训课程。数据显示，经理们的自我恢复力提高了6%，倦怠感降低了11%，压力降低了22%。

我们还在研究BetterUp教练与其他领导力发展项目(如培训)的影响。数据显示结果有显著差异。在一项研究中，与只接受专业培训的人相比，接受BetterUp培训的成员的风险承受能力提高了11%，成长心态提高了7%，与团队和组织的一致性提高了6%，同时压力和倦怠感降低了14%。研究结果还显示，与接受培训相比，接受辅导的员工留在公司的意愿也增加了11%。

虽然培训在学习的某些方面很有价值，但教练在培养管理者领导和个人成长所需的软技能方面更有效。