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7步骤开发一个员工培训计划

2022年7月18日 - 18分钟阅读

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员工培训计划是什么?

类型的员工培训计划

员工培训计划应该包括哪些内容呢?

如何开发一个员工培训计划吗

常见的陷阱在开发一个员工培训计划

4方面的职业培训可以增强你的训练计划

如果你想保持一致upskill你的员工和创造伟大的领导者,你需要学习如何开发一个员工培训计划驱动的结果。

事实上,员工培训项目可能比你想象的更重要——据德勤”那些不不断提高技能和快速构建企业领导人将无法执行他们的商业计划。”

+,92%的员工say,精心策划培训项目有一个良好的对他们的参与水平的影响。这个问题?只是25%的员工真的相信培训改善人们在工作的表现——这意味着无效的培训课程是太常见了。

如何组织开发一个员工培训计划,棍子?我们这里有一步一步的指导有效upskilling和教育你的团队。另外,我们将分享如何指导可以最大化的结果。就让我们一探究竟吧。

员工培训计划是什么?

员工培训是一个课程或学习经历发达的帮助团队成员获得新技能或者改善现有的。通常,他们与一个人的具体工作,但是程序可以包括任何话题,这将有助于提高员工绩效,如软技能培训。

在美国,员工培训与发展市场超过1600亿美元。这可能是因为职业发展计划有一个很大的影响在留住员工——事实上,学习可能会导致文化高30 - 50%的保持率。发展项目也可以提升员工敬业度和生产率。

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类型的员工培训计划

最有效的员工培训计划取决于你的团队的需求和你的业务目标是什么。你的员工也可能有多个培训需求而与你的组织,无论是新人还是刚刚晋升为领导。对于每一个情况下,有一个选择。

他们是否在线课程、现场研讨会或某种形式的混合学习,这里是最常见的类型的员工培训计划。

1。新员工培训培训

当一个新员工开始在你的公司,他们需要参加一些新员工培训流程。新员工培训培训,超越签署文件,它旨在指导员工和他们的工作的核心功能公司文化。这个培训是帮助他们成功的关键在他们的新角色。

2。合规培训

金融和医疗行业中尤其常见,这种培训教导员工,以保护公司和客户信息。它也可能覆盖合规法律、法规。大多数公司可以受益于某种形式的合规培训,特别是因为它经常教员工如何避免电子邮件诈骗和钓鱼。

3所示。领导力培训

也被称为管理培训,这些专业项目教重要领导能力喜欢交流,代表团和团队建设。这为新经理培训内容是关键甚至有经验的领导人需要一个进修管理技术。也是很重要的对于初级员工想要努力未来的促销和管理职位。

4所示。产品培训

这种类型的培训是必要的销售产品的公司。无论是销售团队,营销部门,或者开发团队,他们都需要了解产品如何工作以完成他们的工作。课程还可以包括技术培训材料的员工需要更深入的了解产品。

5。反歧视和多样性还管辖规模培训

通过让员工更清楚不同种类的多样性以及自己的明确或隐含的偏见,这种训练可以帮助建立一个更积极的工作环境。旨在帮助员工提高他们的跨文化教学材料沟通技巧并有助于创建一个包容的文化

男人在电脑设计一个员工培训计划

员工培训计划应该包括哪些内容呢?

每个员工培训程序是不同的。最适合你取决于你的行业,你的团队,和你的公司的需求。问问你自己,有什么存在员工技能差距吗?你的团队成员实际上想学什么?你怎么能提高生产力、参与和公司文化与正确的训练方法?

但是你回答这些问题,所有有效的培训计划有一些共同的组件:

  • 一套明确的学习目标、结果或目标
  • 课程地图中查看的次数与进展
  • 有用的,相关的和可操作的内容
  • 员工实现他们的知识的机会
  • 定义度量,可以证明学习的有效性
  • 一个衡量员工绩效计划和培训完成后的结果

如何开发一个员工培训计划吗

你知道一个好的学习计划的组件以及为什么它很重要,但是如何真正开发一个员工培训计划,使产生影响?我们在这里做的八个步骤:

  1. 获得领导和管理的支持
  2. 建设项目根据员工需要和想要的东西
  3. 使培训项目与公司的目标和文化
  4. 创建引人入胜的学习经验
  5. 加强与指导的结果
  6. 为实现创造机会
  7. 随着时间的推移总是衡量成果——和改善项目

现在让我们深入一点深入每一个步骤。

1。获得领导和管理的支持

在你发动员工发展计划,领导团队需要。如果他们不重视学习或培训,你会努力获得员工的支持。这将导致浪费时间、金钱和精力对每个人都参与进来。

显示管理员工培训项目如何直接满足组织的需要更熟练的员工,更好的领导人和超越。证明钱投资到这些项目对公司能有积极的影响的底线。如果你不能做这些事情,你可能需要重新评估程序启动。

2。建设项目根据员工需要和想要的东西

很容易兴奋的一个新的培训项目,但是如果不满足特定需求或与业务目标保持一致,该计划将失败。在选择或创建一个程序,评估员工的需求。他们现在在争取什么?当然可以有最大的影响是什么样的?

然后,不要只是考虑他们需要什么。员工想要问问自己,哪些项目?如果你的团队希望有更多机会upskill或获得领导的经验,如何才能正确的学习途径帮助吗?回答这个问题将导致更高的参与和参与。

3所示。培训计划与公司的目标一致

如上所述,如果培训计划不符合公司的整体目标,这将是很难得到领导的投资。假设您的组织希望明年销售额增长30%。思考什么样的培训项目能具体地帮助这一目标。

例如,您可以启动一个销售培训倡议。高层领导人可能导致培训新的销售代表,或者你可以有一个外部公司来培训每个人新的策略。无论哪种方式,很容易看到这种培训可以直接影响底线。因此,每个人都将更有动力和参与投资。

女性领导团队培训计划

4所示。创建引人入胜的学习经验

我们都有不同的学习风格。好消息是,在当今世界,可以通过员工培训计划在线学习管理系统(LMS),现场培训,现场虚拟网络研讨会等等。当你开发你的程序,考虑什么选项将是最吸引你的学习者。

许多员工培训材料也往往是过时的或行动。这将自动从你的员工导致更少的接触——确保你的培训项目是现代的,适用于真实场景,并要求真正的员工的参与。

5。加强与指导的结果

根据盖洛普在2015年的美国经理报告“受欢迎的人才组合,是伟大的管理者只存在于大约10人。两个在10人的一些五人才能成为成功的管理者和正确的指导和开发。“但很少关注指导和培训项目发展,尽管这些努力最终会导致行为的改变。

开发伟大的领导者,你需要使你的培训项目与一个明确的发展规划。通过设置目标具体到个人,识别的优点和技能差距与这些目标,并确保这些努力都是与组织的战略方向和文化价值观。只有这样,你的团队可以看到一个可衡量的ROI这些培训项目

6。为实现创造机会

再多的教育使一个差异实际上如果不实现。经理应该意识到他们的直接下属正在学习。从那里,他们可以鼓励在职实践并跟进与员工对他们所学习的。

他们可以给新项目团队成员,让他们尝试一项新技能,例如。实现也可以鼓励通过“作业”,为了通过培训,员工必须证明他们使用了一种新的技能或策略在现实世界中。

7所示。随着时间的推移总是衡量成果——和改善项目

大多数培训项目涉及到某种通过或失败的分数。但是你应该把它进一步比真正理解程序的有效性。这里有一些想法,超越一个测试分数:

  • 衡量课程完成和下降率——不是每个人都将完成他们开始和保持率能够让你了解培训项目是否参与或实际不够
  • 发送一个员工调查要求反馈这样的问题,“你这个培训推荐给同事吗?”和“你从培训主要外卖是什么?”
  • 评估员工绩效水平的岗位,如数量的销售、营销活动的结果,或其他工作特定指标

当你调查员工和更多地了解程序的有效性,随着时间的推移可以改善它。此外,确保项目在业务的改变目标、行业趋势和新技术的引入。

女人指着员工的电脑作为员工培训计划的一部分

常见的陷阱在开发一个员工培训计划或程序

爱德华多·萨拉斯的中央佛罗里达大学组织心理学教授告诉《华尔街日报》说:“当你回到你的工作(在完成培训计划),你已经失去了90%的你学过的东西。”

萨拉斯博士警告说,公司为他们的团队实现代价高昂的培训项目之前,他们需要具备的培训提供支持。他们也需要使培训项目与一个明确的发展计划,这样员工有参与的真正原因。

除了不支持,下面是几个常见的错误,组织当推出培训项目:

  • 未能提供员工机会练习他们的新技能
  • 忘记评估员工培训完成后的进步
  • 离开培训目标模糊或未能取得任何
  • 缺乏对培训项目的成功的指标
  • 不鼓励监管模式和加强教育的概念
  • 专注于一个和完成知识不是非常迷人,可伸缩的,或自主
  • 只关注具体的与工作相关的技能,而不是个人发展和软技能喜欢沟通和压力管理
  • 未能提供培训等宝贵的领导技巧共鸣和弹性

这些错误可以显著影响总体学习与发展计划的有效性,公司花费数百万美元。

4方面的职业培训可以增强你的训练计划

虽然培训项目可以为员工提供“,”教练是“如何”,可以补充这些知识通过给个人所需的技能——心理和社会性,把这些知识付诸实践,最终将导致日常行为改变

达特茅斯大学塔克的管理实践教授马歇尔·戈德史密斯写道,“大多数要求指导涉及行为变化。虽然这个过程可以非常有意义和有价值的对高管来说,它可以对高潜力的未来领导人更有用。

“这些人有伟大的职业在他们面前。提高效率在领导人民可以产生更大的影响,如果它是一个20年的过程,而不是一年的计划。”

这里有四种方法,指导可以最大化培训项目的有效性:

  1. 通过持续增加问责制,定期登记
  2. Micro-learning集成到日常,在职情况,使持续的行为变化
  3. 引入了新的和令人兴奋的挑战定期保持接触,保持员工积极性提高
  4. 提供定制的发展计划和持续的支持,帮助个人实现相关的知识在组织内特定的角色

主管教练在很大程度上保留了高级管理人员,因为到目前为止,它已经浪费了大多数公司更广泛地扩展它的好处。但这种孤立的获得专业发展的影响是灾难性的:公司正面临着整个群高潜力的新经理是谁准备他们假设的领导角色。

值得庆幸的是,科技在发展中帮助我们迈出一大步员工培训程序可伸缩的,以证据为基础的,比以前更负担得起的,和可访问。如果你想改变你的训练计划,训练可能是你所需要的区别。

你的下一个步骤

学习如何开发一个员工培训项目可以同时令人兴奋的和复杂的。但是如果你能学会做正确,您将看到惊人的结果在你的团队和组织。

如果你准备采取下一个步骤,引入一个训练计划在你的公司,BetterUp可以帮助

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7月18日,2022年出版

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