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是时候公司采取行动,而不是简单反应意想不到的危机。颠覆世界的这些事件被称为“黑天鹅”,虽然感觉每一个罕见的和不可预知的到来时,定期组织实际上面对这样的中断。
准备,组织必须培养韧性,而不仅仅是股票市场崩溃或一本小说后病毒出现,但每一天,每一年。弹性提供了一个缓冲的不确定性和必要的平台创新和生产力在困难时期。
我们的团队行为BetterUp最近发表了一项研究,科学家们试图揭开组织弹性的影响。弹性在一个不确定的时代,报告显示,底线有利于组织建立弹性是明确的。高弹性的员工更有效率31%比弹性差的工人在大流行期间,例如。他们有更少的睡眠问题,多锻炼,发现工作的意义。
你专注能力建设在哪儿
在哪里集中resilience-building努力对人力资源领导人提出了一个挑战。培养韧性最好在你的员工是如何实现的呢?个人干预措施需要时间的规模和影响。但关注公司改变令人生畏。任何经验丰富的领导人可以告诉你大型组织就像货船,转移方向缓慢。解决方案?把resilience-building精力集中到团队的水平。这就形成了一个数量巨大的优势。
首先,有弹性的影响通过他们的团队领导人乘以。高度弹性的领导人的直接报告自己的三倍弹性平均而言,我们的数据显示。团队与高弹性的领导人也显著减少员工倦怠和营业额。如果一个领导者应对挑战,他或她的团队可能会做同样的事情。
第二,当我们问的直接报道极具弹性的领导人来评估他们的团队,他们告诉我们他们的团队有更高的整体性能,更敏捷,更创新比由领导人韧性较低。其中一个原因是,这些领导人在面对不确定性模型技能如果断和设置边界来保持自己的健康,它倾泻下来的通过他们的团队。
简而言之,团队是一个高度有效的杠杆增加弹性。全公司的项目可以是一项艰巨任务经常产生扩散或确定的结果和影响,但是通过关注团队组织在更实际的方面可以看到更大的影响。
如何构建弹性团队吗
商业领袖,我们可以回答最重要的问题是:如果我们知道努力提高韧性特别有效的团队层面,具体干预措施有最大的影响?
幸运的是,数据也可以引导我们这里。我们的研究表明,弹性是可测量的和可训练的,简单的步骤可以帮助领导人培养韧性。这里有一些研究型的想法:
- 是一个榜样。领导人经常感到有义务成为英雄,牺牲自己的幸福为他人或组织。他们的意图可能是高尚的,但总体效果是负的。相反,我们的研究表明,当领导人被教导要优先考虑自己的健康,身体和精神,他们可以更好地支持他们的团队和模型积极行为,渗透到他们的直接下属。恢复人类的适应力是一个关键因素。即使是最装饰和竞争力的运动员之间需要时间才能恢复沉重的冲刺。
- 促进幸福在你的团队。优先级领导人的健康至关重要,但组织必须提供社会支持跨团队获得最大的回报。受益于健康、营养、正念,睡眠质量提高员工能力天气和强势反弹从逆境的工作场所和个人生活。当团队感到非常支持他们的组织,他们的韧性(以我们的韧性创新指数)增长21%相比,在3 - 4个月团队感到更少的支持。
- 让个人的改变。没有两个人在组织中是一样的,这意味着饼切干预措施不太可能是有效的。必须根据个人的支持,他或她的挑战,经济增长率。个性化辅导和学习计划——越来越多的远程交付由于当前的危机,产生最大的影响。
从我们的研究最重要的见解是,弹性是一种技巧,可以教,练习,和发展。人没有固定的弹性在他们的生活之前,需要持续的通过自我保健和实践。我们的研究表明,个体开始低韧性看到125%的平均增长弹性只有三到四个月的个性化支持。一对一的辅导工作,针对有效的干预措施在团队水平最大化的影响。
结果是一个更强大,更创新、更有弹性的组织更好的应对当前和未来的黑天鹅。
这篇文章最初发表在TecHRSeries.com。
旅游爱好者阿列克谢。萝勃塔,BetterUp联合创始人和首席执行官
联合创始人兼首席执行官
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