如何建立一个高绩效团队,根据帕蒂麦考德

帕蒂麦考德、工作创新、文化和领导顾问,Netflix和前首席人才官最近分享了她的洞见未来的工作2018年BetterUp转变。事件汇集了最创新的领导人和思想家在人力资源和人们讨论如何发展注入更大的意义的员工经验。

您可以访问这个会话通过注册的记录2018年数字会议经历的转变。

随着我们的世界变得越来越动态和联系,我们工作的传统方式已变得无关紧要。许多公司不仅努力去理解和接受这种确定性,但确定如何面对变化的反应。我们生活在一个白色的水世界,因为BetterUp科学董事会成员约翰·希利·布朗说。

帕蒂麦考德目前咨询的公司数量在麦考德咨询工作计划作为总统,在Netflix,花了14年,她创造了著名的文化甲板已经被浏览超过500万次。

在她说话的时候,帕蒂提供了重要的见解的公司想获得成功的游戏工作不断进步的未来。她分享的想法为什么“正式员工”不再是一个现实的前景,以及企业如何构建更高的执行团队工作。

她严肃的建筑未来的组织态度抽走与会者不仅仅是因为她的关注为贵公司招聘最优秀的人才,但她相信伟大的输出源于一个了不起的员工经验,有意义的工作,和一个圆的团队和球员之间的信任。

早在2001年,帕蒂和她的同事们兴奋Netflix的未来。他们认为创造一些转型,并对未来感到乐观。. dot com泡沫破裂,该公司没有好的交易,并开始失去顾客。Netflix解雇了30%的劳动力。

“如果我们不削减工资,我们就会死亡。它会一直在,”帕蒂说。“但是发生了什么是令人难以置信的专注和我们开始合作的令人难以置信的清晰。我们开始做两倍的工作有三分之二的人。”

裁员后,帕蒂创造了经常被引用Netflix文化甲板,强调优先级高的性能。“我花了大约4年的基础设施使高性能关键我们组织的一部分,”她说。

我们想创建一个有意义的地方,人们能做的工作——帕蒂。

当里德·黑斯廷斯Netflix的首席执行官,称为帕蒂问她加入公司,她的语气里满是怀疑。“不管你信不信,我想邮寄dvd是一个愚蠢的想法,但里德说服我加入,告诉我,我们可以创建公司我们一直的梦想,”她说。

帕蒂和黑斯廷斯开始公司在一起,并致力于构建一个不同类型的组织,一个合适的人。帕蒂想创建一个公司,没必要关注给员工一个终身职业,而是专注于给员工一种惊奇的体验。

“我想创建一个公司,意味着对人的简历,”她说。”,要做到这一点,我们想创建一个有意义的地方,人们能做的工作。“帕蒂,重要是至关重要的一部分。“每个人都想削弱宇宙,”她说。“这不仅仅是好员工,每个人都想创造一些重要的。”

帕蒂有强烈的想法如何判断和衡量员工绩效。她认为性能改进计划是残酷的,因为他们导致员工的不满,从而导致诉讼最终当员工被解雇。

而不是分数员工如何适销对路,帕蒂建议看业务指标。“如果一个团队持续交付,然后度量会追随他的脚步,”她说。“如果他们不提供,有一些,我们可以诊断问题组织通过查看业务指标。”

在前往魁北克,帕蒂的灵感来源于一个曲棍球教练评估球员基于类似的标准。他实施了绩效考核,给予反馈,并根据指标决定,如在冰和进球的数量。

在人力资源中,很容易认为是一群一群员工,需要引导向一个方向或另一个。正因为如此,我们实现的政策和程序以保持正轨。

在人力资源中,很容易认为是一群一群员工,需要引导向一个方向或另一个。正因为如此,我们实现的政策和程序以保持正轨。“工程师,尤其讨厌愚蠢的过程和愚蠢的官僚主义,”帕蒂说。“我们已经创建了一个语言,只有人力资源专业人士说,和这种说话不共鸣的很多人在我们的企业中,”她说。

而不是认为你的团队是一群需要的政策保持不变,帕蒂鼓励我们改变我们的假设为我们公司工作的人。它们不仅值得信赖的成年人,但他们应该基于高性能标准和结果。

“人们不想解雇不合格的教员因为某人是一个好人,”她说。“然而,仅仅因为某人很好并不意味着他们应该成为组织的一部分。”

不快乐的团队球员经常感到他们拥有天赋,雇主并不是利用。这个人可能认为,雇主不知道关于他们的才华。“如果我们对自己诚实,雇主对这些人才知道,”帕蒂说。“但他们不在乎。”

毕竟,当我们雇佣人,我们要求他们做一个特定的工作职能。“有生命因素构成一个完整的人,但我们需要诚实的我们需要人们做什么,”帕蒂说。

帕蒂建议雇佣最好的和最聪明的,最高的演员——工作职能,和放手的人不再能够执行。在生活的不同季节,人们倾向于不同的位置。这是事物的自然秩序,我们不应期望一个人呆在一个位置不产生意义。

表面上,帕蒂的观点似乎与思想在今天的传播人才市场。但经过仔细观察,她提倡精简的组织运行最大化的意义和快乐,员工从他们的工作。

想了解更多帕蒂麦考德和她的方法工作的未来?看看强大的:建立一个自由和责任的文化悉尼,一本书的细节她所学到的建筑公司文化Netflix在硅谷和其他地方。你也可以看着她TED演讲类似的主题。