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对于公司来说,大多数员工的心理健康状况不佳既是一种风险,也是一种机遇,需要重新思考他们对待员工心理健康的方式。
这是第三部分员工心理健康系列.
- 在第1部分我们描述了“庞大的中间阶层”——90%的员工既没有临床疾病,也没有精神强大。
- 在第2部分我们探讨了商业影响——对底线和收入的影响。
- 在这篇文章中,我们将看看公司如何加强所有员工的心理健康,以确保他们在快速变化的世界中取得成功所需的适应力强、足智多谋、创新的劳动力。
巨大的中部——90%的员工既没有临床疾病,也没有心理健康既是当务之急,也是机遇。想想你自己的组织。中间有很多人的潜力被浪费了。这些人在个人和职业上都受到了伤害。他们周围的人都在受苦。每一次互动都会受到影响。
处于这种消极、低活力、缺乏灵感和悲观的中间群体的人并不是“除了我们的HiPos之外的所有人”。他们可能是你的高潜力人才。下图中的点并不仅仅代表一个人对了,会计部的罗伯在左边第三个点。我们中的任何一个人都可能是左边第三个点,或者右边第三个点。有了这个基础,你怎样才能建立自己的未来呢?
你没有雇佣消极、缺乏活力、没有激情的人。这不是他们是,这只是它们的感觉和功能如何此时。
感觉和功能可以改变。
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移动曲线
人们可以在不同的幸福水平之间移动。越来越多的证据表明,个人成长和专注于培养核心技能可以阻止下滑,并向另一个方向创造动力。那些选择专注于加强中层员工的心理健康和培养他们的心理素质的公司,而不仅仅是对那些处于危机中的人进行干预,以及对那些处于高层的人进行领导力发展,这样就可以把大量的中层人群转移到右边,释放出人类的潜力。
这种转变代表着整个组织中员工福利的真正和可持续的改善。其结果是:更好的生活,更好的人际关系,更多的个人成长和职业成就的机会,以及更好的组织灵活性和绩效。
妈妈在燃烧,重新审视
还记得我们开始时的故事吗第1部分:一位休完产假的母亲挣扎着准备辞职,因为她看不到未来的方向。她有个教练。
理解和自我同情帮助我找到了喘息的空间。在教练的指导下,我找到了身体更健康的方法,也找到了更健康地关注和理解情况的方法。
唐娜教练只教了我几个月。说实话,我本可以再用6个月。但这只是个开始。我没有辞职。我没有放弃我的配偶。我再次为我的工作和团队感到兴奋。
我已经在一个稳定的小岛上找到了立足点,有了新的思维方式,并对我的工作方式有了深刻的认识——我的教练给了我操作指导和一套自己的工具。我在学习如何依靠自己的精神力量工作。
我的公司有其他方式来支持我吗?也许吧。在任何一家大公司,你去调查员工的福利,会发现一个巨大的菜单。这可能会让人不知所措。尤其是当你的问题……不堪重负时。
我们做了EAP,但我没有生病。我筋疲力尽,在巨大的变化和压力中走过场,挣扎着呼吸。此外,花时间去找一位能解决所有与工作有关的问题的治疗师,这种想法让人觉得无法接受。我有一个“职业顾问”,但她在绩效评估中代表我,所以……不。我们有一个冥想应用程序。但我似乎坐不住了。我们有一个健身福利,但自从我搬家后,我还没有找到一个新的健身房。滑雪通行证有折扣,还有员工帮助热线。似乎什么都不合适。
当我们谈论支持人们的心理健康和幸福时,我们谈论的是心理健康。心理健康远远超出了自我照顾的范畴。有时你确实需要休息、休息、按摩、调解。但在繁忙的一周中,你通常无法按需得到按摩或小睡。即使可以,效果也只是暂时的缓解,就像创可贴一样。
强大的心理健康意味着你有技能而且你身边的人需要改善和维持你的幸福。当你拥有高度的幸福感时,无论一天发生什么,你都能以最佳状态思考、感受和表现。
例如,需要加强的核心技能之一是复原力。BetterUp发现,在大流行期间,适应力最强的人整体幸福感更高,平均提高了6%。不仅如此,当适应力强的人的幸福感受到打击时,反弹的规模要大1.2倍。通过建立弹性,你可以建立更强的能力来管理变化,并在挑战中成长。
最难的是,每个人的需求和精神力量和健康的过程都是独一无二的。没有万能的方法。这就是为什么健康产品市场如此活跃和分散的一个重要原因,也是为什么我们手机上至少有3到4个废弃的健康应用程序。
我们对此如此热情的原因是因为我们已经看到,在个性化的支持下,整个曲线可以显著地向右平移。在一开始就“停滞不前”(低幸福感)的人中,77%的人会在3-4个月后显著改善他们的幸福感。
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公司可以做些什么来培养员工的心理健康?
1.认识到心理健康和幸福是表现的基础
作为商业领袖和公司文化的设计者,幸福感是我们拥有的最大杠杆。除了自我照顾,心理健康还能培养核心的人类技能和行为。
2.围绕力量和成长重塑员工的心理健康
正如我们的科学委员会顾问马丁·塞利格曼所说,与其专注于解决问题,不如专注于释放潜力,从“功能性到卓越性”。提供缓解,是的。然后支持人们的愿望:他们想要保持增长;他们想要接近他们最好的思考、感觉和表现。
3.在整个组织中投资建立精神力量
个人成长可以推动敬业度和组织绩效、创新和敏捷性。数据压倒性地表明,是的,你可以显著加强员工的核心行为技能,无论他们的心理健康状况如何。
4.个性化的支持,满足员工的需求
人们需要帮助来发展自己的心理健康技能和工具——无论他们是在应对巨大的压力,还是想在充满挑战的时刻成为更好的领导者。
5.从上到下做心理健康的榜样
如果你的公司追求精神健康,就像我们追求身体健康一样,充满快乐、乐趣和社区精神,会是什么样子?就像做有氧运动一样,当你建立了一种健身文化和围绕它的实践社区时,通往心理健康的个人之旅会变得更容易。
6.在团队层面实施心理健康
我们花很多时间在“工作”上。对于我们大多数人来说,我们的直接主管和亲密的同事塑造了这种体验——这是你将心理健康付诸实践的地方。在整个组织中,团队可以成为推动有意义的员工福利改善的最大杠杆。确保管理者具备同理心领导能力,知道如何与团队讨论心理健康问题,以及如何利用雇主提供的福利,对于支持个人的努力并看到组织的广泛利益至关重要。
阅读更多关于我们的系列:被困在中间:没有生病也没有健康的劳动力中所失去的东西
- 第1部分:不是病,但不是好。“广大中产阶级”的衰落
- 第2部分:为什么心理健康具有战略重要性
- 第3部分:从心理健康到心理健康:全面提高员工福利水平
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