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为什么同理心疲劳和同情疲劳如此普遍?

2021年12月8日 - 19分钟阅读

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什么是共情疲劳?

同情疲劳和同理心疲劳

共情疲劳的12种症状

为什么同理心疲劳变得越来越普遍?

什么会引发同理心疲劳?

如何克服和治疗共情疲劳和同情疲劳

10种治疗同理心疲劳的方法

尽管这种症状通常只出现在心理健康专业人士身上,但同理心疲劳和同情疲劳在各行各业的人群中越来越普遍。

简单地说,就是你长时间为别人的痛苦负责而感到的疲惫。然而,有一些同理心和同情的区别

当你对别人负责时,你很容易受到“情绪感染”。也就是说,被他人的感受和痛苦所影响。

然而,像其他压力源一样,持续暴露会导致疲劳。它还会对你的身体和身体产生负面影响精神健康

如果你发现自己根本无法再“关心”别人,很有可能,你经历了同理心疲劳。让我们来看看一些如何应对同理心疲劳的有用建议。

什么是共情疲劳?

"共情疲劳"这个词是由东卡罗莱纳大学的Mark Stebnicki教授说.他记录了这一现象,同时支持一个受校园枪击案影响的社区。

作为危机应对团队的一员,斯特布尼基发现,移情疲劳是辅导员和其他他称之为“高接触”职业的人所特有的担忧。也就是说,那些依靠他们与客户和病人的情感联系来完成工作的人。

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当描述共情疲劳时今天咨询斯特布尼基说,“客户与咨询师之间关系的本质,需要一种表面之下的强烈和真诚慈悲的倾听.它要求我们深入了解客户的创伤,并以同理心回应。”

斯特布尼基说的是心理咨询。但同理心疲劳在教学、照顾他人或与他人合作的专业人士中很常见。这包括医疗保健专业人员、教练和教师。

同理心疲劳会加剧其他压力.这些压力源包括在家照顾或全球流行病造成的创伤后应激障碍

同情疲劳和同理心疲劳

虽然相关,但同理心疲劳不同于同情疲劳。

同理心疲劳是指,尽管自己的伤口被环境、创伤和他人的痛苦重新触发,但人们感觉无法提供支持。

为了理解这种区别,看一下同理心和同情心的定义

移情包括对另一个人的思想和感受的“替代”认同。然而,同情心根植于助人的愿望。

同情疲劳的症状来自于想要帮助那些处于痛苦中的人。但同理心疲劳在很多方面之所以会发生,是因为一个人对痛苦的感受太强烈了。

同理心疲劳也不同于倦怠,这是对一贯和无情的回应长期的压力倦怠通常会出现适应高要求的工作环境。它经常导致员工感觉缺乏动力和满足感他们的表现。

共情疲劳的12种症状

倦怠、共情疲劳和同情疲劳有许多相同的症状。它们通常表现为思想和信念。

它们也可以表现为情感疲惫身体的疲劳.通常,症状有显著的重叠。

例如,有同理心倦怠症的人可能会感到疲惫因为他们没有睡觉.这可能会导致他们在白天感到心烦意乱。它还会促使他们对自己的工作表现感到不满意,并感到不满对同事脾气暴躁

以下是共情疲劳的12种症状。

  1. 感到不知所措,绝望,无力帮助别人——“这有什么意义?”
  1. 感到生气,易怒焦虑,紧张——“难道你看不出来我已经够忙的了吗?”
  1. 感觉疏离、无法认同他人、情感上、身体上或心理上麻木——“坏事总是在发生,我为什么要在意呢?”
  1. 同情心下降,无法对坏消息做出反应或支持他人——“我现在没有空间听这些。”

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  1. 反复思考消极的想法或感觉——“我无法忍受这样的感觉。”
  1. 把失败和他人的痛苦归咎于自己——“如果我做得更多,这就不会发生了。”
  1. 减少自我效能感和对自己成功能力的信心-“我为什么要麻烦?”
  1. 恶心,头晕,头痛,疲劳,失眠,还有精神疲惫
  1. 无法专注于工作对话或日常活动
  1. 在以前令人愉快的活动中缺乏乐趣
  1. 不参与工作甚至逃避工作
  1. 对察觉到的批评过于敏感

为什么同理心疲劳变得越来越普遍?

一个单一的压力源,比如疾病,失业,或者悲伤所爱之人的离世,能让你彻底崩溃。多种压力源,尤其是同时出现,会让你感觉自己溺水了。

平衡工作和家庭生活的责任从来都不容易。但是,过去的一年充满了挑战

一代人只有一次的健康危机引起的社会正义的潜在紧张经济的不确定性,以及各种各样的关系。它还导致了政治意识形态的爆发,无法再被已经伸展到崩溃点的人们所遏制。

人类不喜欢不确定性和不平衡。亚伯拉罕·马斯洛注意到当我们的基本生存需求满足时,人类就会茁壮成长——安全和维持——都得到了满足。

但是当人们在为他们的基本需求而奋斗的同时,仍然需要照顾他们的家庭和事业,这就导致了增加了压力

我们理解我们不能控制所有发生的事情敬我们或我们所爱的人。但面对这种想法会引发一些生存危机.我们坚持把控制作为一种让自己更有安全感的方式。

然而,当如此多的环境和压力同时打击我们时,我们倾向于关闭并离开。

什么会引发同理心疲劳?

的确,从事护理工作的人更有可能经历同理心疲劳。然而,并不是每个全职关心他人的人都能做到这一点。有同理心倦怠症的人和没有同理心倦怠症的人有什么区别?

有四个主要因素会增加同理心衰竭的易感性:

1.缺乏自我意识

照顾者常常压抑自己的需求休息美国人更喜欢把别人的需要放在自己的需要之前。虽然这是高尚的,但不可能继续用空杯子倒酒。

忽视个人需求的照顾者身体和情绪疲惫的风险很高。

2.Poorly-set边界

不是有效的在工作和感情中设定界限是导致同理心疲劳的主要因素。牺牲自己的休息时间会很快导致负面情绪,比如怨恨,这是疲劳的早期迹象。

不幸的是工作和家庭之间的界限变得越来越模糊在美国,界限很难维持。

3.突然的失落感

无论是工作,家庭,还是你认识的人,失去都会颠覆你的稳定感。

没有处理悲伤的工具在美国,许多人通过工作或其他责任来让自己有一种正常的感觉。如果不处理损失,他们很可能会把他们的情绪健康处于危险之中。

4.多重压力

一个人可能在一种压力下做得很好,但当这些挑战叠加在一起时,他就会犯错。这是因为我们都有一个有限的能量以及满足华体会手机登入我们日常职责的资源。当我们已经感到疲惫不堪时,那些本身就是障碍的情况似乎变得势不可挡。

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我们中很少有人能奢侈地把生活中的挑战推迟到以后。然而,这并不意味着我们无力控制自己的反应(以及我们是否达到崩溃点)。

记住,有些人成功了即使他们在最苛刻的角色和可怕的情况下航行。

如何克服和治疗共情疲劳和同情疲劳

同理心疲劳和同情疲劳的原因是微妙的,并且没有一种“正确的方法”来恢复。然而,你应该采取的第一步是让自己置身于一个能听到自己需要什么的地方,这样才能发挥出最佳状态。

那些负责照顾他人的人经常觉得他们没有自己的时间。然而,这是一个不可否认的事实,如果你感到疲惫或失去联系,你就不能尽你最大的能力服务他人。

因此,最好的开始——特别是如果你的工作依赖于你与他人感同身受的能力的话——是这样做的照顾好自己

正如斯特布尼基教授所观察到的,克服同理心疲劳的能力“涉及一个持续的过程自我照顾的承诺,健康,和意识一个人的共情疲劳触发。”

10种治疗同理心疲劳的方法

让我们来探索一些你可以做的日常事情来应对同理心疲劳。

1.认识到发生了什么

第一步是意识到你正在经历的事情不一定是永久性的。给自己一点空间去承认自己的感受,这会在治愈过程中起到很大的作用。

不要用好或坏来评判经历——这只是你的感觉。改进你的情商这样你就能更好地意识到自己的情绪,并相应地调节它们。

2.练习正念

在我们度过一天的时候,我们经常一边完成一项任务,一边想着另一项任务。试着把注意力集中到你正在做的每一项任务上。活在当下,你就能接收到身体发出的关心信号,减少精神混乱。

练习正念有助于培养其他应对技能。例如,你可能会注意到你的疲劳触发点是什么以及在哪里需要额外的支持

3.休息一段时间

如果可以的话,从你的工作、义务甚至家庭中抽出一些时间。从持续的压力和要求中解脱出来可能会感觉很好。如果你的共情疲劳与关心他人

如果你不能休息一天(或更长时间),那就给你的一天注入几次两分钟的微休息。

4.寻求帮助

T.A.韦伯说过:“分担的负担是减半的负担。”向你的支持系统寻求帮助(无论是家人、朋友还是同事),看看你能做些什么。

使用时间阻塞把你的一天分成更小的时间块。然后记录你是如何支配时间的一个星期左右。你可能会发现有些事情你根本不需要做。

5.连接到一个更大的图景

人类连接是很重要的。但同理心枯竭会让你看不到你是如何与他人建立联系也敬你的工作。

重新建立联系通过志愿活动,结交新朋友,或者做一些继续教育。重新发现你做事情的原因可以重新点燃你做这件事的热情。

6.玩得开心!

很有可能,如果你感到筋疲力尽,你就极度缺乏欢笑和享受。可能很难想出什么有趣的事情来做,所以保留一个清单或向朋友寻求建议。

7.尝试新事物

和玩乐类似,自学一门新技能激发我们内心的童心——这对你的大脑非常健康。

学习新东西可以延缓衰老.作为一个额外的好处,它经常给你一个思考挑战的新方式这可能会阻碍你一段时间。

8.收起你的手机

在这个紧密相连的世界,放下我们的设备会引发一阵焦虑的感觉。但是,事实证明,整天拴在手机上也是如此。

如果你很难“注销”,试着从小事开始。例如,每天休息五分钟,远离电子产品。

9.和专业人士谈谈

同情心疲劳和倦怠是其他情况的风险因素,比如抑郁和焦虑

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如果你觉得你的症状影响了你的日常生活,向教练或心理健康专家寻求帮助

10.回到基本问题上来

很少有人会在疲劳或饥饿的时候觉得自己处于最佳状态。如果你感觉情绪低落,试着看看你的日常安排,确保你情绪低落获得充足的高质量睡眠营养,水,和锻炼.通常在专业人士和经历同理心疲劳的人身上,他们缺乏一种(或多种)同理心。

照顾好你最基本的需求也许正是你应该做的让你重新找回自我.它还可以帮助避免同情疲劳和同理心疲劳。

为同理心疲劳和同情疲劳寻求帮助

不仅仅是医护人员和护理人员需要同理心才能在工作中表现出色。在当今世界,它比以往任何时候都更重要领导者要有同理心向着他们的团队。同理心和同情心重要的品质在任何工作环境中。

如果你想把你的同理心和同情心疲劳转化为同情心满足,不要犹豫,去寻求帮助。

今天就联系BetterUp的教练

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2021年12月8日发布

Allaya Cooks-Campbell

BetterUp学习体验副设计师

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