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在本系列中,我们现在BetterUp教练与现实场景中,我们常遇到(和斗争)在工作场所。他们走我们通过他们的教练如何客户通过挑战和确定可能的解决方案。有一个问题你想我们的一个教练在指导解决内幕特性?电子邮件blog@betterup.co
| 场景: 莎拉和吉姆一起工作大约两年了。萨拉最近被提升,现在是吉姆的经理。莎拉有时感觉不舒服把任务委托给吉姆,他已经在公司的时间更长使你产生压力,也老了。他有礼貌,但她不感觉他真的认为她是一个领导者。,除此之外,她还学习作为一个经理的绳索,并经常面临的情况她也不确定要做什么,可以使用指导,但不希望出现在她面前unknowledgeable团队。她知道她需要她的团队尊重她,但不相信她能命令的权力。 |
从个人贡献者manager是一个艰难的过渡,这是可以理解的,莎拉会质疑自己。开始我们的训练,我将确认她将面临尴尬的时刻,在未来几周或几个月她的新角色。
我们的目标(教练)的一个关键的角色将是帮助莎拉准备和预期具有挑战性的情况下,和教练她如何适当地处理它们,所以她能进入自己的作为一个领导者。
承认过渡
我要做的第一件事就是让莎拉,她的经历并不罕见,因为大多数领导人已经被提升为管理前同事在他们的职业生涯。
我鼓励莎拉告诉她,许多领导人学会成功地管理他们的同行在她的领导下,这是一个宝贵的学习机会的增长。在我们的会议,我将专注于帮助莎拉一往无前建立轻轻她作为领袖的地位,值得大家的尊敬。
一些一般性发展目标莎拉可能包括以下:
- 增强她的信心
- 开发技能来让她的员工
- 确定有针对性的行动项目,促进与吉姆的过渡
- 开发有关的合作和发展团队
帮助莎拉发展信心
我会加强莎拉被提升是有原因的,因她的表演而获得收益。我将探索领域莎拉可能低估了自己,然后轻轻询问假设她可能使吉姆的不适的感觉。他们是真实的或者所感知到的吗?然后,我们讨论如何挑战这些可能的假设。
讨论授权员工的影响
经理教练提示:采取快速行动早期获胜。
这是一个很好的机会,莎拉扩大她的洞察力和理解授权员工的重要性。我会加强她如何她兴趣支持员工沟通,同时还传达一种权威感。
例如,问题她想问吉姆可能包括以下:
- 我能做些什么来支持你?
- 你需要从我成功吗?
- 我可以删除的障碍是什么?
我会鼓励她利用吉姆的长处和经验,他们驾驭这种转变的关系。可以通过传递具体他如何提供价值。为了充分理解吉姆,莎拉需要听,问相关的问题,和花时间去听听他有贡献。前进,莎拉可以找到方法来加强吉姆的优势,找到具体的事情来庆祝,并寻找机会认出他来。我也会鼓励莎拉采取快速行动为早日赢得如何支持吉姆。
建议的行动计划:
- 定期安排一个一对一的会见吉姆
- 文档或项目机会利用吉姆的经验和专业知识
- 早期识别1 - 2获胜提供正强化
- 定义和沟通吉姆他如何能带来价值和产生影响
协作和发展团队
经理教练提示:优先考虑清楚和频繁的沟通。
作为一个新的经理,这是一个很好的时间莎拉积极促进团队的所有成员的集成。展示团队合作的重要性也将帮助上下文吉姆和她的其他员工,所以她应该优先考虑清楚和频繁的沟通。
我会挑战萨拉找到特定的方法来进行团队成员通过追求输入,寻求法律顾问,并使个人各种项目的合作伙伴。加强所有团队成员的信息有一些独特的贡献(即我们不能有一个团队的所有四守门员)将帮助莎拉激励和授权个体的团队成员和他们的独特优势。
建议的行动计划:
- 每周安排一次团队会议
- 分配一个旋转的个人带头团队建设练习
作为我们的计划成功的一部分,我会帮助莎拉了解如何有效地与一个新团队建立尊重和信誉。开发一种真正的领导能力的一个关键要素的存在是存在透明度和谦卑。
莎拉不需要像她所有的答案,它是健康的,她承认球队在她不知道的东西;没有人指望她奇迹般地成为专家。前进,莎拉需要证明行动的一致性,语句,和行为,她会更密切地观察到在她早期的作用。团队感到受到了重视,所以莎拉可以寻找机会传达需要利用团队的专业知识。
知道何时何地划清界限
设置边界建立作为一名领导者的信誉是另一个重要的部分,特别是在管理前的同行的上下文。我会尽力帮助莎拉明白需要转变和re-calibration报告结构以来她和吉姆的关系已经发生了改变。它可能受益她学习一些战术,巧妙地创建一些健康的距离和超然,不被一个明显的或公开的解雇吉姆。边界可以增强虽然仍保持风度翩翩,感兴趣,和连接关系的方法。
建议的行动计划:
-
- 设定清晰的期望。显然与团队沟通和花时间在会议征求他们的购买。
- 澄清的领导哲学。总结自己的领导方法,它将作为北极星每当她感觉不确定自己或她的决定。
- 定义个人、工作具体目标:
- 沟通计划,以减少意外的风险
- 强调3驾驶原则(即为每个球员。吉姆,)
总结和反思
当她发展她自己真实的领导风格,莎拉可能会开始感到更加自信和舒适的方式影响感觉的她,也传达了一个适当的权威感。每个经理的道路都是不同的,没有一个“正确”的领导方式,但是过渡的过程是一个至关重要的时间去学习自己的领导风格和开始完善它在和你的团队一起工作。
原始艺术瓦茨拉夫·Bicha。
