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360度反馈:定义,福利,和例子

2022年2月25日, - 17分钟阅读

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360度反馈是什么?

360度反馈的利弊

如何使用360度反馈吗

360度反馈的例子

360度反馈的目的是什么?

参与360度反馈是谁?

360度评估和360度反馈

反馈是一个关键因素让你的员工参与和工作动机。和360度反馈,或者多速率反馈,是越来越受欢迎。这类型的反馈给一个视图员工绩效从不同的人。所以同事、经理和直接提供匿名雇员的反馈报告。

如果做得好,360 -反馈有很多好处。这些包括加强问责制团队之间的合作和减少偏见。但是这种反馈也不是没有它的瑕疵。

我们再整理之后,但首先,让我们来看看什么是360度反馈以及它如何能使你的企业获益。

360度反馈是什么?

仍然是标准的员工只接收结构化,正式的反馈他们的经理。这通常是在一次年度绩效考核。事实上,对于许多公司来说,反馈是年度绩效评估的同义词。

除了这种反馈循环,360度反馈可以提供额外的洞察力。正如我们前面提到的,多速率反馈促进匿名员工相关的输入从各种来源。它通常涉及8到10人,所有选择,因为他们与给定的员工密切合作。

他们收到策划调查或问题员工的职业道德,工作作风、能力和改善的地方。这些问题也留下写答案的空间。这个空间允许所有评论者给额外的上下文和具体的例子来支持他们的反馈

获得更多的频繁的和建设性的反馈从不同的观点可以帮助员工成长。它也被证明能改善员工的经验当工人们感到更加感激。

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360度反馈的例子

问题和书面答案可以是五花八门的广度洞察360度反馈报价。这里有一些例子的反馈评级机构可以给:

  • 创造力:“这个人经常寻找方法来提高我们当前流程和提供新的想法来简化我们的工作。”
  • 沟通:“这同事已经很难倾听别人的想法。他们很少提供上下文或证据来支持他们的决定,而是优先考虑自己的想法。”
  • 团队合作:“这个人帮助委托任务并组织团队在小组项目。他们尽最大努力及时提出,所以其他团队成员有时间交付他们的工作。”

正如你所看到的,反应可以坦诚或模糊。所以,一旦收集这些信息,审查和组织战略的关键。

图形和360度反馈的例子

360度反馈的利弊

没有审查制度是完美的。就像其他系统,360度反馈有其优缺点。让我们看看360度反馈的利弊。

360度反馈的好处

360度反馈和偏见

360度反馈的一个重要好处是如何管理或团队的偏见作斗争。根据2019年德勤的包容的状态调查,偏见仍然是一个大问题对于许多公司:

  • 据报道,68%的人说偏见影响他们的生产力
  • 84%的人说,偏见阻碍了他们的幸福、信心或幸福
  • 70%说经历或目睹偏见影响如何从事他们认为在工作

可以创建一个经历或目睹的偏见敌意的工作环境。不幸的是,超过60%的员工觉得偏见仍然存在在他们的工作场所。这里有改进的余地。

360度反馈可以帮助员工获得更公平、更平衡的评估。

图形与工作场所偏差数据从360年的反馈

360度反馈的缺点

虽然有很多好处,360度反馈,仍有一些关键的缺点,你不应该忽视。创建一个360度反馈结构可能是一个挑战。团队和和不发达的程序可能损害员工士气

360度反馈的一些缺点包括:

  • 鼓励竞争,导致嫉妒或受伤的感觉
  • 匿名评级没有评论可以增加不安全感和损伤对团队的信任
  • 过于关注弱点或消极
  • 缺乏后续和支持由教练或经理使个人使用数据来改善
  • 花费大量的时间和资源来获得,匿名化,并整理反馈华体会手机登入

平衡利弊可以帮助你决定360度反馈是否适合您的组织。

如何使用360度反馈吗

调查问题寻找360度反馈给经理深入洞察员工是如何工作的。调查的地区包括员工沟通,领导团队合作,解决冲突的能力

这些信息然后常用的两种方式:

1。作为一个员工的发展工具

这种洞察力有助于经理看到员工改善的excel和看到他们的地区。这可以澄清如果有更好的机会或特定的员工发展所需的技能。简而言之:技能可以开发,他们已经做得很好吗?

2。绩效管理

360度反馈系统还可以被用来作为一个更广泛的一部分绩效管理系统。不建议,因为这样会破坏员工之间的信任。

同时,360度反馈注重能力而不是填满他们的能力角色的要求。所以它可能不会提供最好的数据来做出明智的决定。

360度反馈在行动

不管如何管理者使用信息,大多数360度反馈项目遵循相同的基本步骤。

  • 项目完成后,经理问团队成员密切合作,包括同行,和其他管理人员,反馈。
  • 评级机构通过电子邮件接收预先设计调查问卷。
  • 匿名受访者完成调查问卷。他们分享员工的优势,劣势,机会,通过这些形式赢得这个项目。
  • 人力资源收集华体会手机登入数据并创建一个报告显示,常见的主题,识别、评价和反馈。
  • 一个经理评论的反馈报告他们的员工创造一个持续的领导力发展计划。

理想情况下,这个过程是一个舒适的各方。希望员工感觉承认,认可,那么吓倒提供建设性的批评。

图形说明如何提出正确的360度反馈的问题

360度反馈的目的是什么?

这种类型的反馈使团队一段时间。但它的价值已经由于这个新标准

现在,远程工作是一种常态,领导人可能不会有一个明确的员工蓬勃发展,他们可以改善的地方。使360度反馈任何组织在今后的相当大的资产。

另外,360度反馈的社会和心理上的好处:

但360度反馈不仅帮助员工。它也能帮助领导人做出更好的职业发展计划。洞察团队动力帮助经理开发更多有效的培训计划。这个水准的技能差距,可以提高保留现有员工地址。

图形突出360度反馈工具

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参与360度反馈是谁?

360度反馈是最有效的,它必须来自各种来源。

要求人们从各个层面和团队贡献的反馈对于一个员工是最好的路要走。它提供了一个全面的观点就像那个人。另外,它可以确保员工得到应有的认可工作,否则难以识别。

360度反馈程序可以包括以下人员:

  • 员工进行审查
  • 他们的经理
  • 下属
  • 他们的同事
  • 他们的业务合作伙伴或客户

通常情况下,8到10人组成了一个360度审查。更多评级机构可以帮助保持匿名,并提供一个更微妙的一个员工。

一个项目之后,它可能会更有利于获得360度反馈从业务合作伙伴或客户。然而,在审查期间,来自一个输入直接报告或同事可能更有价值。通常有一个员工在这两种情况下self-reviewing组件。

每个评定等级的收到一个匿名的反馈形式和不同的问题。这些问卷调查详细的一个员工所做的很好,在那里他们可以得到改善。

使用定制的员工反馈调查给每个员工的全面视图。他们也更好地反映评论家和审查者之间的关系。

图形显示360度反馈的来源

促进360度反馈与公司文化

领导可以使用一个有效的360度反馈工具。它可以促进正式,匿名的反馈直接报告,经理和同行。

然而,360度反馈远远超出使用正确的软件和流程。集成多源反馈项目要求转变,文化。

创建一个文化,让员工得到诚实的反馈可以减少偏见,增强员工信心,增加透明度。建设性的反馈,在适当的时候、福利员工发展和职业发展。积极的反馈也被证明具有积极的业务成果。

360度反馈的过程也使得团队成员更容易互相承认。为额外的承认它创造了空间,导致更多的参与,员工授权。

360度评估和360度反馈

虽然360度评估有其价值,通常不像360度反馈有效或欣赏。

360度反馈可以给予或接收任何时候,经常不太有偏见,因为它涉及到一个员工的工作在一个特定的项目。

然而,360度绩效考核更加形式化。通常是在审查期间员工工资和薪酬的一部分谈话

虽然很多员工发现360度反馈是有用的,他们常常感到警惕360度绩效评估。但是,这并不意味着360度反馈没有在年度评审。

全年收集360度反馈可以帮助准备绩效考核。当一个员工收到的反馈全年,他们可以把它更快。

正在进行360度反馈,员工可以反映在他们的年度绩效考核期间。另外,管理者有资源召回员工全年工作,看看他们的进展。

年度审查是一个至关重要的时间设定新的目标和识别员工的成长。82%的员工认为识别是幸福的一个重要组成部分在工作。360度反馈提供更频繁的认可,所以他们最好的员工激励。然而,360度评估不经常有同样的效果。

360度反馈变成一个可行的发展规划

360度反馈可以是一个有用的工具,促进团队合作,并提供员工的认可。这多源反馈程序可以帮助您的公司创造更多相关和团队成员的个人和职业发展计划。

如果点对点的反馈在你的公司并不常见,360度反馈是一个有用的工具。战略性地使用它来转移你的员工如何与并连接。

新的文字-动作

2月25日,2022年出版

玛吉Wooll

思想领袖

读下

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