经理von Delivery Hero bauen mit BetterUp resilience und Wohlbefinden inmitten eines schnell wachsenden Umfelds auf

交付英雄的使命

在她的生命中，我的生命是交付任务中的英雄。这是我们的精神，这是我们的世界。

送货英雄帽子seit dem Unternehmensstart im Jahr 2011 ein schnelles Wachstum erlebt。我的祖格geschäftlichen在柏林的世界上的世界上的世界上的世界上的世界上的世界。Ein solches ausgeprägtes Wachstum geht einher mit Herausforderungen für das管理。Der Takt ist hoch and Manager müssen den Überblick über sich ständig verändernde project und Verantwortlichkeiten代表和gleichzetig ihre团队leiten。

Seit ihren Anfängen bei交付英雄setzen elise Brauer，绩效和人才总监，和Micah Lasseter，领导和管理发展总监，darauf，经理mit geeigneten Denk- und Verhaltensweisen and auch Tools zu unterstützen，嗯einem sich的弹性verändernden Umfeld zu gewährleisten。Ein entscheidender asppekt für das Wohlbefinden der Belegschaft and den Unternehmenserfolg。

Eines der wicichtigsten instrument, das Lasseter für die Entwicklung von top - talent einsetzt, ist das Coaching von BetterUp。

Fast 500 Mitarbeitende nehmen an gezielten 1:1-Coaching-Sitzungen von BetterUp teil。大足gehören经理在einer Leadership-Entwicklung und Arbeitskräfte, die einen Teil ihres jährlichen entwicklungsbudget für dieses produckt aufwenden。

Das erhebliche Interesse an BetterUp zeigt, Das es funktioniert。BetterUp gehört zu den beliebtesten Maßnahmen, auf die Arbeitskräfte setzen, um ihre Weiterentwicklung im Unternehmen voranzutreiben。

92% der Belegschaft von Delivery Hero gibt an, dass BetterUp-Sitzungen ihre Arbeitseffizienz verbessert。

Doch bei Delivery Hero wd nicht nur Leadership und berufliche Weiterentwicklung großgeschrieben。Das Unternehmen ß: herausrendententsind schwer zu finden and noch schwerer zu halten。递送英雄zeichnet sich durch seine战略zur Mitarbeiterbindung aus。

Im Gegensatz zum herkömmlichen领土经理，der versucht, seinem团队祖halten, geht es bei Leadership darum, eine Kultur zu fördern，在der Talente ermuntert werden, unterschiedliche Geschäftsbereiche kennenzulernen。我的宝贝Möglichkeiten -我的宝贝阿贝特格伯。Wenn Arbeitskräfte etwas Neues ausprobieren, dann ziehen sie daraus neue Energie and Begeisterung für ihren Job。

BetterUp fördert diese Strategie, indem es Mitarbeitende dabei unterstützt, ihre Stärken und entwicklunsbereiche zu bestimmen, Leidenschaften zu entdecken and den Weg zu finden, den sie für ihre Karriere einschlagen möchten。个人指导- sitzungen schaffen Raum，嗯zu reflektieren and die nächsten Schritte und Strategien für die berufliche Weiterentwicklung zu definieren。

90%更好的提升-指导之道，你的梦想成真了。

“我有wertvolle Strategien kennengelert，嗯meine Resilienz zu verbessern。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你。我住在这里für我的位置在这里，我在这里。”

mitglies von，送货英雄

Der Wert von BetterUp verstärkt sich im gesamten Unternehmen快递英雄。Das Coaching, Das Manager durchlaufen, wid über die Coaching-Kommunikationsfähigkeiten und -techniken in ihre Teams weitergetragen - in Dominoeffekt。Eine coaching - culture，也叫Eine Kultur，在der die Leader ihre Teammitglieder stärken, ihnen Vertrauen entgegenbringen and Chancen zum Wachsen bieten, ist Eine starke culture。

Ergebnis

经理konnten mit BetterUp eine Verbesserung bei allen Leadership-Grundsätzen von Delivery Hero beobachten。

• 78%der Mitarbeiterinnen和Mitarbeiter von交付英雄bewerten ihre教练sitzungen mit BetterUp als lebensverändernd oder großartig

• + 54%Selbstempathie和+ 43%Selbstregulation

• + 39%Stressbewaltigung和+ 24%适当平衡工作和生活
• + 25%Coaching-Kultur

BetterUp hat mit Micah Lasseter gesprochen，嗯mehr über die Bedeutung von resilienten manager， über das Binden von Talenten and das Kultivieren einer教练-文化导师，von der die Belegschaft wie auch das Unternehmen protineren。

问:领导力与管理发展总监Micah Lasseter

部:魏帽BetterUp Manager大贝unterstützt, resilience enz aufzubauen?

Lasseter:该死的经理ihre Teammitglieder und das Unternehmen optimal unterstützen können, ermuntern wir sie, dass sie sich zuallererst um sich selbst kümmern。在点位的领导- ententwicklung setzen wir auf einen ganzheitithen Ansatz: Wachstumsmöglichkeiten和Flexibilität bieten，支持vonseiten des管理，更好的教练和weitere Unterstützung beim Aufbau weentlicher领导- kompetenzen - das alles trägt大足北，弹性的aufzubauen。

祖传文化gehören在讲话的时刻，在指导下死去Gesprächen在讲话的时刻，在被冒犯的对话和被冒犯的对话Problemlösung ermöglichen。温氏领导，改善环境，投资管理。Ein gezielter Call mit einem externen Coach bietet ihnen den Raum, um sich über Themen, Kompetenzen and Inhalte auszutauschen, die in diesem Moment相关für sie sind。

部:魏尔夫·洛利连茨管理大贝，它是什么?

Lasseter:Wir konnten in unserem Management ein stärkeres Bewusstsein für die Themen work - life balance, Resilienz und Wohlbefinden beobachten - sowohl，是die Manager selbst betrifft, als auch ihre Teams。Mit gemeinsamen anresiliungen und Initiativen wie BetterUp, ein Programm zur Unterstützung von Mitarbeitenden, eine Community für das Wohlbefinden von Arbeitskräften, Training, Achtsamkeitsübungen und weiteren Aktivitäten, versuchen wir, Resilienz zu fördern。

Ich hatte die Möglichkeit, während meines Onboardings bei Delivery Hero ein BetterUp-Coaching zu erhalten。Das kam genau zur richtigen Zeit, denn ich bin gerade ausden Niederlanden hergezogen。我也住在这里völlig新地方的Unternehmenskultur kennengelernt，在新地方的战争也在这里Veränderung。

Ich konnte regelmäßig mit einem Coach sprechen and hatte so die Möglichkeit, die kleinen Maßnahmen zu entdecken, die Ich jeden Tag umsetzen kann。Das hatte einen großen Einfluss darauf, wie präsent ich an meinem Arbeitsplatz战争。所以konnte ich ich mich auf Selbstempathie konzentrieren, denn ich wollte So schnell wie möglich Ergebnisse liefern。真讨厌我的家乡，在我的家乡和我的家乡，während我的家乡Veränderungen我的家乡。

部:BetterUp Delivery Hero dabei geholfen, eine coaching - cultural zu etablieren?

Lasseter:Abgesehen von Resilienz sehen wir auch ein stärkeres Bewusstsein dafür，是教练bedeutet。德克劳芬，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国。Wir können beobachten, dass Manager diese Techniken dann in Gesprächen mit ihren Teammitgliedern anwenden - dadurch ergibt sich der Dominoeffekt。

更好的领导-男人和男人之间的差距，大的差距，德国的现状，德国的经理jeden Tag gegenüberstehen。Mit diesen Daten passen wir forlaufendweiteren Support an und übertragen sie auf unsere Leadership-Entwicklung and Coaching-Initiativen。

部:Warum ist eine coaching - cultural entscheidend für Erfolg von Delivery Hero?

Lasseter:Beim Coaching werden Fragen gestellt und die gecoachte Person muss selbst eine Lösung finden, wohl wissend, dass die Lösung in der Person bereits angelegt ist。Wenn ein经理einfach Fragen eines团队mitglieds beantwortet, dann spiegelt sich der Antwort der Standpunkt和enetene Ansatz des Managers wider。Verfährt达斯米格里特团队，最好的农场农场农场农场农场农场农场农场农场für本特恩Überlegungen欧德瓦赫斯特姆。教练unterstützt unsere Belegschaft和schafft die Grundlage，嗯neue Dinge auszuprobieren, neue Aufgaben和die Verantwortung für die eigenarbeit zu übernehmen。

“我们是送货英雄，Arbeitskräfte, die engagiert sind, sich selbst weiterentwickeln - sowohl persönlich als auch am Arbeitsplatz。Daher ermöglicht Coaching individuelles Wachstum und trägt zu unserem Erfolg als Unternehmen bei。”

Micah Lasseter，领导力和管理发展总监

部:送货英雄帽einige Unternehmen erworben。Wie hilft Ihnen BetterUp dabei, eine maßgeschneiderte Leadership-Entwicklung für ganz unterschiedliche区域zu gestalten?

Lasseter:BetterUp bietet uns Erkenntnisse zu den einzigartigen Anforderungen bestimmter regional。我的领导和支持Möglichkeit，我的领导和支持Möglichkeit。Das ist wicichtig, wenn in unterschiedlichen Kontexten gearbeitet wid。BetterUp gestaltet die Daten相关für unsere Interessen und Mission。Die Daten sind das indindgilles zwischen dem Alltagsgeschäft unseres管理和他们的Wachstum和under Entwicklung, Die sie erichen möchten。

部:这是什么更好的von den vielen教练平台?

Lasseter:埃洛伊丝帽子是这样的教练平台。BetterUp zeichnete sich durch eine sehr ausgereifte und skalierbare coaching - platform aus。BetterUp hat die Erfahrung, die wir suchen, under gesamte Ansatz ist wirklich daten und wissenschaftsbasiert。Entscheidend für战争之死für战争之死。在我们的世界，我们的世界，我们的算法，我们的教练，奥斯瓦尔。

部:macht Ihre Zusammenarbeit mit BetterUp nach nunmehr zwei Jahren那么einzigartig?

Lasseter:Das Team hat uns die ganze Zeit unterstützt und mit uns partnerschaftlich zusammengearbeitet。Das war großartig。Das Team von BetterUp war in der Lage, sehr ausführliche Daten zu den Anforderungen unserer bereitzustellen的领导者。Es ist wirklich verblüffend, wie detailliert die Erkenntnisse sinind, die wir erhalten。Zudem arbeiten sie ständig mit gemeinsam an Möglichkeiten, das angebotene Programm zu optimieren, sowie an strategischen and operational Themen。Wir haben unsere Lizenzen seit den Anfängen zwischenzeitlich verdoppelt。Das zeigt, welchen Wert wir darin für jeden von unsehen。