Twilio利用BetterUp将性能提高了47%

Twilio是世界上发展最快的组织之一，其使命是创建一个可以应对任何挑战的企业。这一过程的关键部分包括在业务的各个层面培养领导者——这一重点领域要求公司以全新的方式培训员工和管理人员，重点是个性化和可持续性。

为了实现其使命，Twilio需要创建一支专注和忠诚的员工队伍，即使在组织快速变化的情况下也能保持高水平的绩效。

Twilio聘请BetterUp为其领导者提供“全人™”培训，最终将该计划推广到所有8000多名员工，帮助他们更无缝地度过Twilio的高速增长阶段。该公司与BetterUp合作，将全人指标映射到推动公司“保持Twilio魔力”目标的理想行为，以及组织对领导力的期望，为指导的影响创建了一个具体的框架。

自实施以来，Twilio成员已经完成了数万次指导课程，帮助他们成为更有效的Twilio人。

通过向所有员工提供BetterUp全人™培训，Twilio已经看到了对组织高水平执行能力的关键指标的重大影响，包括员工绩效、获得晋升的可能性和员工任期。

Twilio和BetterUp进行的一项分析表明，接受过BetterUp培训的员工在绩效评估中获得高分的可能性高出32%，而接受过培训的经理获得高分的可能性比没有接受过培训的同事高出47%。

此外，与未接受培训的同行相比，Twilio成员的晋升率更高，接受培训的员工晋升的可能性提高了32%，接受培训的经理晋升的可能性提高了36%。

培训还被证明可以影响员工的忠诚度——这是Twilio旨在创造差异化员工体验的关键因素。那些在BetterUp教练指导下工作的人留在公司的可能性比没有接受过培训的员工高5倍，接受过培训的经理和高管的留任率比没有接受过培训的同事高6.75倍。

通过BetterUp支持DEI之旅

随着Twilio在其高增长、高性能的旅程中取得进展，该组织也认识到支持每一位员工的至关重要性。这就是为什么Twilio也有成为一家反种族主义公司的使命——这一愿望得到了该公司与BetterUp合作的支持。

Twilio对其黑人和拉丁裔员工的职业成长和发展采取了有意的方法，为他们提供无限的BetterUp指导，这导致了自我同情、自我意识和专注力等维度的显著提高。

这项工作也促进了成长和发展:分析表明，在参加BetterUp课程后，黑人和拉丁裔员工获得高绩效评估的可能性比没有接受过培训的同事高出30%，获得晋升的可能性高出79%。更重要的是，这些人留在公司的可能性也增加了4.6倍。

使用精确开发驱动未来准备

这些结果是由战略规划、专注力、自我同情和整体幸福感等领域的改善推动的，在实施BetterUp后，这些领域都出现了两位数的增长。对于Twilio来说，这些转变汇集在一起，创造了一支绩效更高、忠诚的员工队伍，在公司建立一个面向未来的组织的使命上取得了进展。