一家财富100强人寿保险公司正在寻求一种可持续的解决方案,以加速其最大挑战领域的业绩——关闭净新业务。该组织的目标是建立其实地领导能力,在全国范围内发展和培养一个有重点的、积极的特工基地。
该公司与BetterUp合作,为销售领导者提供个性化的“全人”培训,这将影响领导者及其团队的表现,最终提高组织的底线。与无限访问BetterUp这些领导者既接受了专业指导,也接受了专业指导,包括围绕应对不确定性、沟通有效性、高风险对话、营养和睡眠等话题的支持。
“教练帮助我反思我的真正目标,作为领导者影响我的团队,并帮助我明确我的目标和策略。”
项目开展一年后,一项分析证明,以团队每年获得的佣金增长来衡量,接受培训的销售主管团队在净新客户和新业务总量方面的增长表现优于未接受培训的销售主管团队。与没有接受过培训的领导者团队相比,由接受过培训的经理领导的卖家能够将净新业务交易增加近7倍,同比增长20%,而没有接受过培训的团队仅增长3%。
此外,接受过培训的领导者团队的扩张交易增长是未接受过培训的领导者团队的1.3倍,这表明,在建立客户关系、留住客户和追加销售等关键领域,接受过培训的领导者团队比同行表现得更好。
在短短一年的时间里,与BetterUp教练的合作推动了参与该计划的销售领导者在关键的领导重点领域、战略规划、团队授权、协调和指导能力方面的改进。通过提高销售主管指导团队、引导他们走向成功并激励他们实现目标的能力,该组织从“全人™”培训计划中获得了强大的投资回报率。
“有一个真正关心你的教练是一份礼物。我通过专业的建议、方向、思考和我为个人发展付出的时间而成长。当我成长时,我是一个更好的领导者、更好的配偶、更好的父母、更好的朋友和更全面的人。”