Compass以1:1的指导方式建立教练文化和社区

康帕斯集团是一家全球性的餐饮服务和支持服务提供商，是全球最大的雇主之一，其80%的员工都是一线员工。强大的社区价值观和对人际关系的重视帮助Compass支持其在屡获殊荣的餐厅、企业咖啡馆、医院、学校、竞技场和博物馆的运营。

为了加强社区价值观，Compass希望建立一种指导和反馈的文化。这家公司知道，如果它的领导者拥有成长和塑造自己的资源，他们就能更好地成长和塑造员工。华体会手机登入由于每个人对业务的影响都不一样，Compass试图为其领导者提供个性化的解决方案。

从2019年开始，Compass开始为高级领导者提供1:1的专门培训和专家网络培训。基于早期的成功，该项目扩展到中层管理人员，特别是那些刚刚获得晋升的人。当疫情爆发时，Compass提供了有效的资源，帮助领导者管理压力，建立恢复力，并在重大不确定性中保持专注于未来。

当员工开始他们的专用教练之旅时，他们将获得关于自己成长的见解，获得支持学习的推荐策略，以及推动持续行为改变的文章和练习:

一开始，建立一种指导和反馈的文化可能会让人感到害怕。但是，通过认证教练的指导行为，Compass公司的领导者可以培养支持团队成员所需的技能。“指导”(BetterUp全员评估中的一项技能)的显著增加，意味着Compass支持更多的员工发展他们的职业生涯并实现组织目标，最终提高员工满意度。

平均而言，与BetterUp合作的员工经历了以下增长:

以关系为基础的文化依赖于一致性，即确保每个人都朝着一个共同目标努力的能力。Compass在一致性、参与度和压力管理方面的显著改进，不仅意味着Compass建立了热情的团队，推动业务向前发展，一直走到第一线，而且还以可持续的方式做到这一点。