一位优秀的教练的价值不需要太多的说服力。几乎每一位顶级领导者都有一位教练,许多商业偶像,从谷歌前首席执行官埃里克·施密特到顶级风投公司本·霍洛维茨,都曾谈到教练对他们的改变。然而,许多商业领袖忽略了其他人能从一位优秀的教练身上获得多少价值。
教练不是超级明星的专利。它也不仅仅是针对需要补救帮助的有问题的领导者或表现不佳的人的干预。
教练可以也应该适合每个人。这是一种持续付出的投资,在当下传递价值,并在职业生涯和一生中持续回报收益。
体育界早已明白这一点。当然,勒布朗·詹姆斯、汤姆·布雷迪和其他超级巨星身边都有教练。但每一所学校和少年棒球联盟的球员,上至顶尖的大学新秀,下至四岁的孩子,在球门附近射门也是如此。运动员们都明白,教练对于提高他们在各个方面的表现都是至关重要的。这只是人类如何在困难的技能上变得更好。
员工也是如此,至少有四个原因。
1.辅导使成长最大化
许多公司为各级员工提供培训和学习项目。为什么这还不够充分?因为大多数培训仍然是预先设定的内容,即使是按需提供的。这些一刀切的项目可能对特定员工的技能水平设定过高或过低,或者与他或她目前的工作完全无关。员工的时间和公司的开支都被浪费了。
培训与员工面对面,根据他们的具体情况和挑战为他们提供指导。它不是关于提供固定的如何操作的建议。相反,教练会为每个人找到最高杠杆技能,让他们最大限度地成长,以迎接下一个挑战。对一些人来说,这意味着提高个人效率技能,比如专注力和战略规划。对其他人来说,最相关的影响可能来自培养包容性领导技能,比如建立联系和建立一致性。
对于那些处于行业顶端的人来说,客观的局外人的指导可能是确定并采取行动以实现业绩的下一个步骤变化的唯一方法之一。但是,对于那些处于职业生涯早期、有很大发展空间的人来说,教练的作用也特别大。教练可以提供即时有益的发展,同时也可以为持续的成功建立核心的心理和领导技能。例如,在一项研究中,接受过培训的销售经理提高了个人效率,同时平均交易规模增加了20%,团队成员达到配额的人数增加了60%。
2.辅导解决了整个人的需求
辅导是非常灵活的,可以针对每个人准备成长的具体方式。但是成长——以及我们的动机和挑战——是非常个人化的。辅导的范围很广,足以挖掘所有可能阻碍他们前进的原因。工作表现问题经常会越过工作和家庭的界限,然后又回到工作中。首先,我们都是人。这意味着经理的坏脾气的根源可能是她的失眠。一个平庸的演讲者可能是因为缺乏自信而不是演讲技巧的局限。
教练在解决由个人挑战和实践或技术专长方面的差距引起的问题方面具有独特的地位。绩效和幸福感是紧密交织在一起的。这意味着如果你真的想要最大化前者,你需要一种同时解决后者的方法。
3.辅导是对衰弱的干预
当涉及到处理特别严重的心理健康挑战时,我们有治疗师,但正如沃顿商学院教授亚当·格兰特最近指出的那样,我们中的许多人都在为自己的幸福而挣扎,却从未出现临床心理健康问题。在一个《纽约时报》评论文章,他把这种无聊的感觉称为萎靡不振。从他的文章收到的大量反馈来看,很多人都很熟悉这种感觉。
在成功和痛苦之间的灰色地带是教练的最佳位置。教练最适合了解阻碍人们获得幸福的根本原因,并提供有效的干预措施,帮助他们发展自己的实践和核心心理资源,如恢复力和心流,从萎靡走向繁荣。华体会手机登入我们的研究发现,人们看到的是衰弱减少38%在前三个月的训练中。这种改善不仅表现在他们的情绪上。这体现在他们的敬业度和工作表现上。
4.以证据为基础的培训让专家站在你的角度
最后,一些领导者担心培训是蛮荒的西部,事实上,如果你搜索一下高管培训师,你会发现很多选择的质量都有问题。不要理会那些聒噪的、自封的大师们,他们给出了一个答案。一位专业的教练会帮助你在自己身上找到答案。
我们已经经历了几十年的积极心理学革命以及大量关于如何最大化人类繁荣的严谨学术研究。国际教练联合会(International Coaching Federation)等机构使用植根于这一科学的循证实践来认证教练。
虽然对于市场上的教练来说,了解应该寻找哪些信号并明智地购物很重要,但许多教练提供的是有效的、基于证据的帮助,适用于不同层次和跨行业。
如今,大多数工作更多地是用大脑而不是用手来完成的,这使得反思、自我评估和持续改进对于在当今的职场中保持领先地位至关重要。不幸的是,人类天生就不擅长独自做这些事情。我们都会被自己的盲点、偏见和无用的自言自语绊倒。教练可以帮助你准确地了解自己的现状,并为你制定可行的前进路线图。这不应该是少数人的奢侈品,而应该是所有人的基本职业。
本文最初发表于Entrepreneur.com.企业家媒体公司版权所有版权所有。
Alexi Robichaux, BetterUp联合创始人兼首席执行官
联合创始人兼首席执行官
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