职场经验会因许多因素而大不相同。一位员工喜欢交谈和交朋友,这可能会让她的面对面、高度协作的职位成为一份理想的工作。但对于一个更喜欢在家庭办公室专注于独立项目的内向者来说,理想的工作可能更像是一场噩梦。
除了性格之外的因素员工工作经历,太。性别、性取向、身份和自我表现、种族、国籍、宗教信仰和能力都会影响一个人的工作经历。在过去的几年里,这些模式变得更加夸张。以女性在男性主导行业工作的经历为例。而高调的雇主集中力量近年来,在提高女性比例方面,某些职业仍然是男性。这些职业包括土木工程师、计算机程序员、建筑经理、卡车司机、机械工程师和软件开发人员。
在这些职业中,2021年,女性在工人中所占比例不到21%美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据显示。有色人种女性的比例更低:去年,黑人女性在美国土木工程师中仅占0.5%。
我们可以继续审查在男性主导的工作场所显示相关不平等的统计数据,这些数据表明工资差距、性骚扰和性别歧视。但我们想关注男性主导的工作场所中一个很少被讨论的方面:女性和其他非顺男性的人的福祉。
虽然其他话题的统计数据比比皆是,但在这类工作场所,我们很少听到非主流人群的情感体验。这些数据主要关注女性的经历。她们的经历与男性同行相比如何?这些信息可能会促使什么行动?
女性比男性承受更多的压力
为了探究这些问题,我们查看了2021年12月收集的数据,这是我们在职父母调查的一部分。这项调查包括584名在美国全职工作的父母,受访者中母亲和父亲的比例几乎各占49%和51%。我们按性别和行业分析了数据,将回答分为男性主导的行业和非男性主导的行业。
不管是不是男性主导的行业,数据显示,女性承受的压力要比男性同行大得多。17%的女性感到紧张,而男性的这一比例为6%。同样数量的女性表示,她们在日常生活中感到“非常紧张”,而9%的男性表示同意。最显著的差异出现在我们问到压力的时候。28%的女性说她们经常感到压力很大。11%的男性表示同意。
当我们把受访者分成在男性主导行业和非男性主导行业工作的人时,我们发现在这两种环境中,男性对压力的感受没有差异。然而,我们确实发现了女性之间的显著差异。在男性主导行业工作的女性明显比在非男性主导行业工作的女性有压力和“紧张”的感觉。
组织需要通过性别等额外的角度来考虑倦怠、表现和辞职
许多组织都更加关注员工的情绪健康,这既是因为人们对心理健康问题的意识日益增强,也是因为人们越来越了解心理健康对工作场所的影响。
大流行的促使压力在工人。在2020年2月至2022年2月期间,谷歌对当日心理健康服务和工作场所心理健康中心的搜索增长了1300%以上。与此同时,“如何要求精神健康日”的搜索量飙升了1000%。因此,得知压力会侵蚀员工的工作日也就不足为奇了。最近的一份报告发现压力一些工人每天要花费两个小时的时间。
由此可见,缓解压力、紧张和其他倦怠迹象的努力将使员工受益,同时也会提高底线——许多组织在寻求解决员工心理健康问题时都将其联系起来。然而,当他们制定策略时,很明显,关于工作场所压力的谈话需要高度的细微差别,当涉及到谁正在经历压力以及为什么。
我们的数据显示,在男性主导的行业工作时,女性更容易遇到压力和紧张感。这些数据并不能说明问题我们压力是否来自女性身份和社会对女性的期望,或者仅仅是因为不是男性,因为在工作场所是少数。它没有告诉我们,它是来自于明确的歧视和排斥,还是来自于在一个一切——设备设置、温度、日程安排、绩效标准、社交模式——都围绕男性标准设计的工作场所中导航的困难。
然而,研究结果表明,企业显然需要通过额外的角度来考虑倦怠、表现和辞职。当组织聚集在一起应对工作场所的压力和倦怠时,他们必须通过观察人口统计数据来考虑他们的员工是如何遇到这些现象的——也许可以从性别或性别作为出发点。
这些数据还强调,男性主导的行业需要考虑女性在进入这些行业时可能面临的挑战。像“编程女孩”这样的组织正在为年轻女性提供技能,让她们能够从事曾经只属于男性的职业。但雇主们需要与这些努力相匹配,培养技术技能,甚至是软技能,确保让女性加入他们的行列,并赋予她们在这一领域取得成功的能力。
这意味着什么?首先,看看他们自己的招聘实践,找出并减轻明显或无意识的偏见,拓宽候选人渠道,并考虑环境和他们自己的行为可能会如何影响候选人的表现。另一个有很大改进空间的领域:有意识地努力铅在内地而且创造一种归属感让女性或有色人种进门后觉得这是一个值得居住的地方。雇主可以通过采取广泛的行动来实现这一目标,从建立导师计划到围绕产假等福利制定强有力的政策。
如果在代表性和包容性方面没有进展,女性可能会继续比男性承受更多的工作压力,尤其是在男性主导的行业。这取决于雇主解决这个问题的根本原因,否则就会面临不平等的压力负担和由此导致的压力导致的倦怠的现实。
艾琳·伊夫博士
高级洞察经理
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