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约翰·希利·布朗(John Seely Brown)是BetterUp科学委员会成员和组织学习研究员,我们在办公室里亲切地称呼他为“JSB”。他是独立联合主席德勤的前沿中心他是南加州大学(USC)的访问学者和教务长顾问,亚马逊(Amazon)董事会成员,在商业战略和管理问题上发表了大量著作。
JSB最近拜访了我们的办公室,谈论生活在“白水世界”意味着什么。以下是他演讲的一些要点。
我父亲告诉我,要把我的职业道路当成一艘汽船。他告诉我选择一个职业(设定我的路线),启动引擎,向前冲。如果我有毅力他说,我不需要别的了。在后工业时代,情况并非如此。在我职业生涯的大部分时间里,我都在驾驶帆船,迎风航行,并在需要时返回航向。
但今天,我们生活在一个白水皮划艇.我们沉浸在如此多的信息流中,很容易感到困惑,不知所措,迷失在大海中。
成功的领导者必须学会如何通过解读潮流来参与这些潮流。他们必须关注和阅读上下文,而不仅仅是内容。他们必须学会打破习惯性的思维模式,以新的方式理解世界。只有这样,他们才能开始构建叙事,向他们的组织和团队传达他们的愿景、使命、价值观和战略。
学会用新的方式看世界
我最常问ceo们的问题是:“你多久会走出舒适区,接触全新的事物?”
我曾经在阿斯彭遇到过一位对冲基金交易员,他每年都会花三天时间在那里开会,沉浸在新的事物中。他有一个简单的公式。在会议的第一天,他会去听每一个演讲,并仔细倾听。第二天,他坐在咖啡吧外面,听人们谈话。他试图在讨论中找到练习的类型,并理解人们是如何彼此交谈的。在第三天,也就是最后一天,当他觉得自己对某个话题了解得足够多时,他就会加入对话。奇怪的是,在那次研讨会之后,他回到了纽约,成为了布隆伯格混合动力出租车计划和奥巴马旧车换现金计划的主要推动者……我觉得还不错!
这是一个在不断变化的世界中生存的有趣启发。我们今天的目标是摆脱机械思维,而是理解你所处的环境,并在当前的环境中工作。
从合理到破坏合理:如何利用溯因推理
夏洛克·福尔摩斯是运用想象力推理的大师。所以他才会是如此出色的警探。他用很少的时间和数据,就能看到别人看不到的东西。
如今,为了做出明智的决定,许多ceo花费太多时间试图收集最后10-20%的信息。最成功的领导者有信心在这个瞬息万变、充满矛盾事实的世界里赌一把,也会犯错。
在这个白水世界里,我们打破理智的能力变得越来越重要。
那是因为他们是大师诱导的推理:一种理解那些一开始就讲不通的故事的方法打破感.他们利用了实用主义的想象力(不是实用主义!),这可以在整个推理范围内发挥作用。通常,这包括在收缩之前扩大可能性的领域,并远离那些往往统治学术和商业世界的过于熟悉的简单逻辑。
我们打破理智的能力正变得越来越重要在这个白水世界。这个世界需要这样一种指导,能够帮助个人发展一种打破、理解和构建叙述的能力,从而将这些策略传达给他们的团队。
进入一种不断形成的状态
几乎我们听到的一切都是演绎的。我们称之为逻辑。但当我们看看激进的思想家,比如杰夫·贝佐斯这样的人,他们的决定很少合乎逻辑,但他们的组织却蓬勃发展。脱节在哪里?
我在当今世界看到的问题是我们面临着想象力的危机.我们大多数人都如此依恋什么我们认为是逻辑,我们没有意识到我们对游戏的变化一无所知。我们必须越来越熟练地编造故事,填补最终被证明比我们面前的事实更有价值的空白。
帮助缩小这些差距的关键是创建顿悟.你如何在恰当的时机说些什么来让人顿悟呢?这也是教练可以帮助的:教练花大部分时间仔细倾听,确定阻碍是什么,然后说一件简单的事情来帮助教练顿悟。
另一个关键技能是玩耍.文化是从游戏中进化而来的(Huizinga, 1938),如果你不愿意与系统玩耍,我向你保证你会被卡住。只有亲身体验,你才能理解背后的阻力。如果你想解决困难的问题,成为一个敏捷的玩家(和一个敏捷的组织),你必须参加不断形成:不断形成的状态通过学习与你的队友流畅地工作,形成一种共同的语言和实践,这将使你能够从好奇的角度解决问题。从本质上讲,这种做法会导致人们愿意在边缘上工作。
在当今世界,完成工作的是人,而不是流程,只有当你成为实践社区的一员时,你才能真正将自己推向创新和变革的边缘。
原创艺术:西奥佩恩。
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