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你上次把工作搞砸是什么时候?你知道，比如在电子邮件中写了一个令人尴尬的错别字，把老板的会议地址发错了，或者因为手机没电而闹钟没响而上班迟到。
这类错误让人心惊胆战。没有什么比意识到自己做错了更让人焦虑的了——尤其是当你在最后一刻才发现的时候。
害怕犯错是正常的。没有人愿意冒险让老板失望或让同事失望。你甚至会担心丢掉工作。如果你对自己有很高的要求，你可能会成为自己更糟糕的批评者。
但这些灾难并不一定是世界末日。每一个错误都是错误。学习的机会，这取决于你如何利用它。当你在工作中搞砸了，下面是该怎么做。
工作中犯错误正常吗?
如果你有工作失误焦虑症，这一事实可能不会让你感到安慰:错误是不可避免的，而且100%正常。你不能是完美的时间，这没关系!人孰能无过，做人总比做机器人强。
但放手可能很难，尤其是如果你有害怕不完美或者遭受冒名顶替者综合症．事实上，到82%的美国工作人员认为自己是劣等员工，这会增加焦虑，抑郁，还有倦怠的风险．
你没看错。很可能你所有的同事都和你一样对搞砸这件事感到难过。当你不可避免地犯错误时，尽量不要因此而自责。
大多数错误都不是什么大问题，而且可以提供学习经验，帮助你成为一名优秀的员工。有许多积极的结果需要考虑:
- 你需要是有弹性的去克服你的错误——这是一件好事。适应性、解决问题的能力和弹性都是重要的雇主看重的一些顶级技能据《福布斯》报道。每一个错误都是一次练习克服逆境的机会。
不是所有的错误都是一样的
注意你所犯的需要改进的错误类型。在挑战自我和提升技能的过程中，你可以减少对小错误的压力。但这并不是说你玩忽职守就可以逍遥法外，比如:
- 总是迟到。有时候一些无关紧要的情况会导致你迟到——这没什么。但这取决于你的职场文化，如果它成为一种习惯，可能会损害你的声誉。
- 毫无准备地出席会议。如果你提前收到了会议议程，那么了解自己的位置是很重要的。你的老板可能会问你一些特别的问题，所以做好准备是值得的。
- 忽视反馈。重复犯同样的错误说明你没有在学习。有些问题需要时间来解决，但你必须表现出你正在努力。
如果你无法避免容易犯的错误，BetterUp可以提供帮助．你可能需要加强你的心理健康，提高你的时间管理技巧，或者学习如何实现反馈．与我们的教练之一，你可以解决这些挑战，并最大限度地发挥你的潜力。
当你犯错时该怎么办
因为错误是不可避免的，你应该专注于优雅地恢复。以下是一些最佳实践。
1.早点承认吧
尽早承认是很重要的，这样可以防止你的小错误演变成大错误。与你的上级和其他重要的团队成员坐下来优雅地道歉．根据事件的严重程度，你可以选择亲自、打电话或通过电子邮件进行沟通。
这里没必要过于夸张。要专业、直接、清晰。承认错误，但不要过分苛责自己。
2.花点时间休养
没人比你对这个错误更难过了。毕竟，你知道你能做什么。感到沮丧或气馁是正常的。
花点时间疗伤，然后实践自我保健．你可以试试:
而且，最重要的是，记住你已经从你所犯的所有错误中幸存了下来。你可以再做一次。
3.昂首挺胸地接受后果
根据你错误的严重程度，你所在的组织可能需要采取纪律处分。优雅地接受他们，并保持尊重。在赔罪的时候尽量保持积极的态度，避免极端的情绪反应。
4.解决任何破釜沉舟的问题
别忘了你是团队的一员。你的错误可能会给别人带来负面影响。也许他们的任务依赖于你完成你的任务，他们可能不得不加班来弥补你的错误。
维护这些关系对维持一个积极的工作环境很重要。真诚地向他们道歉。根据你们关系的性质，试着带他们出去吃午餐或喝咖啡来缓和关系。
5.道歉
不要等太久才向合适的人道歉。这是在犯了重大错误后你能做的最重要的事情。
下面是一个好的道歉的标志，并举了一些例子:
- 诚实地面对发生的事情。“即使你来不了，我还是决定自己去参加客户会议。我说错了话，客户退出了交易。”
- 自责。“很抱歉，尽管你让我取消，我还是参加了这次会议。我不是故意让你陷入这种境地的。”
- 提供解释，而不是借口。“因为这次会面花了很长时间，我想最好不要取消。赢得我的第一个客户，我也很兴奋。我现在意识到我错了。”
- 解释一下你将来会如何改变。“以后，我会相信你的判断，有要求就取消会议。在我与未来任何客户接触之前，我也会咨询你。”
- 请求宽恕。“我希望你能原谅我的错误。我会尽我所能来弥补的。”
6.从错误中学习
你的下一步应该是自我反省。你需要找到错误的根源，找出它们最初发生的原因。这将帮助你在未来预防它们。
下面这些问题你可以问问自己:
- 你犯错时的环境是怎样的?也许你有一个困难的同事在你写报告时分散你的注意力。有理由认为这可能会吸引你的注意力。在这种情况下，你可能需要设定更清晰的界限所以你可以更有效地工作。
- 是否有一个预先定义的流程，你是否遵循了它?这个任务你可能已经做过无数次了。但是，不管出于什么原因，也许你这次跳过了一步。为什么?你可能需要更严格地遵循你的清单。
- 你有完成这项工作所需的工具吗?在某些情况下，要求额外的支持是你的责任。在为你的媒体公司编辑视频之前，你可能需要更多的培训，这可能很难承认。但是，如果你的上级不愿意帮助你，这是一个迹象，表明你可能会加入有毒的工作场所．
- 你的个人生活中有没有什么事情影响了你的情感?如果是这样，那就放自己一马吧。家人去世会让你分心。您可以相信，在不同的情况下，此错误不会再次发生。
这些问题将帮助你确定哪里出了问题。然后你就可以制定游戏计划防止这种事再次发生。
我总是把工作搞砸。我应该辞职吗?
有很多辞职原因开始你的下一份工作，但错误是不应该的，尤其是如果你热爱你的工作。有毒的工作环境或不能让你实现目标的工作都是离开的理由，但犯一些错误导致的信心低落是可以离开的理由。
如果你正在读这篇文章，你可能想变得更好。我们相信你们可以做到。冷漠是进步的敌人，所以你已经在为减少错误而采取正确的行动了。
你现在的挑战是找出你做错了什么。希望现在你知道当你在工作中搞砸了该怎么做，你会成长为一名明星员工。
BetterUp在这里帮助你最大限度地发挥你的潜力。在我们的教练指导下，您可以认识到自己的缺点，克服它们，并在职业道路上迈出下一步。
