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在大流行之前，许多美国人并不经常在家工作。但是，虽然远程工作对许多人来说是一种新体验，但这种混合工作的转变是长期的。
发布于2022年11月11日
远程办公首次出现于20世纪70年代政府出台了减少城市雾霾的政策，加快了这一进程。这一趋势一直持续到20世纪80年代在不断增长的知识经济和高油价的推动下。到了千禧年之交，420万人在家工作多亏了互联网。
但是快进到今天越来越多的人在混合或远程模式下工作比以往任何时候都多。事实上，自2019年以来，在家工作的人数增加了两倍．但随着大流行已被证明是地方性流行病，企业正处于“中间地带”。
许多COVID-19限制已经取消。办公室已经开放。托儿所照常营业。学校已经很好地掌握了如何最好地应对大流行。所以，当新常态难道生活不像我们以前所知道的那样吗，2020年甚至2021年的情况都不一样了。
对于组织来说，这给领导者提出了一个好而棘手的问题:
员工如何才能两全其美呢?
企业可以通过哪些方式提供在家工作的灵活性，以及在办公室的公共方面?
是如何促进有意义联系的组织促进职业发展和个人幸福?
你是如何培育茁壮成长的混合的文化吗?
考虑到这些，我们来谈谈工作的未来-具体来说，混合劳动力。我们将概述不同类型的混合工作场所．我们还将分享在混合环境中帮助提高员工敬业度的策略。
什么是混合功?
首先，让我们理解混合工作的含义。
什么是混合功?
混合工作是一种灵活的工作模式，可以容纳不同的工作风格。混合工作融合了在办公室、远程和出差的员工。
在新冠肺炎大流行的催化下，混合工作一直在增加。在大流行期间，许多组织意识到，他们的员工能够取得成功远程工作．但在大流行后的世界里，一些员工错过了在办公室里的体验。一些有经验的变焦疲劳从所有的视频会议。有些人怀念在办公室环境中缺乏人际关系的感觉。
其他人，尤其是在大城市，喜欢办公室提供的空间。现在，在大流行后的世界里，疫苗使员工能够安全地重返工作岗位。
虽然一些员工仍然喜欢远程的生活方式，但底线是肯定的。员工希望能够灵活地选择何时以及如何工作。而大流行期间生产力提高了在美国，远程环境和面对面环境之间需要权衡。
混合工作场所的类型
混合模式旨在平衡虚拟工作和亲自工作，但两者之间的比例各不相同。以下是一些常见的配置:
办公室。在办公室优先的混合模式中，员工每周在办公室的天数是预先确定的。期望有人在现场，这通过同步会议和促进合作面对面的互动．
灵活。弹性工作制倾向于面对面工作，但没有明确的要求。通过灵活的模型，如果员工选择远程工作，组织可以轻松地适应所需的技术。
Remote-friendly。具有远程友好型混合方法的组织使远程工作成为其工作流程的常规部分。每个员工都为远程工作做好了准备，领导者通过定期在家工作来树立榜样。所有工作都是实时(同步)完成的。
Remote-first。完全远程的团队认为亲自工作是不可能的。他们工作流程的每一部分都是面向在线异步工作的——这意味着如果他们愿意，他们可以在不同的时区工作。这种模式不需要办公室或不动产，但组织可以偶尔亲自主持团队建设活动或者租一个联合办公空间。
世界各地的公司都在努力适应新常态。无论你处于混合动力之旅的哪个阶段，遇到挑战都是可以接受的。如果你正在努力适应混合的工作环境，试着与BetterUp合作。在远程工作大流行之后，我们的教练可以帮助您恢复面对面的互动。
混合工作和远程工作的区别是什么?
混合工作的核心在于灵活性。它允许员工在办公室工作和在家工作之间分配时间。
这要求员工住在一个共享的工作空间附近。你在工作空间中花费的时间取决于你公司的混合模型类型。
另一方面，如果你的工作场所采用全远程工作模式，那么虚拟工作是默认的。软件可以使这些工作的每一部分都可以远程完成，不再需要物理办公室。
什么是混合工作时间表?
这是一个很难回答的问题，因为事实上，每个组织都是不同的。
在BetterUp，疫情前我们是混合型员工(有许多远程员工)。在世界各地的一些办公室，BetterUp允许许多员工选择他们想在办公室工作的时间。当然，在COVID-19最严重的时期，每个人都在家工作。
但现在，混合劳动力比以往任何时候都更加普遍，一些员工正在返回办公室．但在BetterUp，员工可以选择什么时候去办公室。如果某个地区的远程员工没有betterup专门的办公室可以去，他们可以去当地的WeWork。同样，如果他们选择永远不进入办公室或联合办公空间，这也是他们的选择，没关系。
一些机构采用了混合模型这要求员工在办公室呆一定的时间。但通常情况下，决定权在员工自己，他们可以决定自己花多少天亲自去上班。
让我们来看一些例子。谷歌已经推出这是一项混合政策，要求员工在办公室工作三天．苹果紧随其后，要求员工每周在办公室工作三天．
但Spotify等其他公司为混血员工提供了更大的灵活性。Spotify推出了一项随时随地工作的政策该公司允许员工在必须亲自到办公室的日子里不受最低限额。公司让员工和经理来决定什么样的时间表最适合他们。
员工对混合工作的看法
混合模式本质上允许员工两全其美。一方面，他们有在家工作的灵活性和生产力。但另一方面，你也可以选择培养人际关系，参加面对面的活动，与同事互动。
让我们来仔细看看员工们是如何看待混合工作的。
1.员工需要灵活性
员工想要什么已经不是秘密了工作场所的灵活性．员工喜欢自主选择工作方式和地点。事实上,目前，50%的远程或混合办公员工表示，如果需要回到办公室，他们会寻找另一份工作．
2.不是每个人都想在家工作
不管你怎么想，并不是每个人都想在家工作。事实上，BetterUp Labs对员工进行了调查，以了解员工对远程工作的看法。根据我们的数据，五分之二的人不想远程工作．此外，93%的受访者表示，如果只在家工作，他们担心孤独和心理健康问题。
虽然远程工作可以带来自由和灵活性，但员工可能会在归属感方面付出代价。财产税以缺乏联系或共同的社会经历的形式出现。它会给你带来麻烦员工敬业度以及组织的包容性。
3.在混合环境中，员工会感到自己被赋予了权力
根据一项调查，63%的员工感到混合工作场所的灵活性．那赋权的感觉意味着对工作的自主权和所有权的增加。它还可以加强公司文化。
4.员工在混合环境中工作效率更高
根据麦肯锡(McKinsey)的一项调查(上文引用)，在大流行期间，随着向远程工作的过渡，生产率大幅提高。
但这些收益取决于工作的种类，这使得它成为某些行业的奢侈品。知识型员工最有可能在家工作，并报告了积极的经历。这些工作涉及的任务很容易远程完成，例如:
培训，学习，更新知识
与计算机交互
需要创造性思维的任务
处理、分析和解释信息
5.员工们表示，在家工作更有创造力
当涉及到远程工作时，员工们表示感觉更有创造力。根据BetterUp实验室的数据，员工们表示，远程工作时，创造力和创新能力提高了56%．
长时间的通勤和整天的会议很可能会扼杀创造力。争取回来的时间是伟大的。但这也意味着精神能量可以被引导到创新思维中。
家也是一个安全的地方，这意味着员工可以更有信心承担有回报的风险。与更大的心理安全感带来更大的创造力．
混合工作的利与弊
优点
混合工作有很多好处。我们列出了一些员工和组织最关心的问题。
员工们表示工作与生活的平衡得到了改善。根据盖洛普的调查，71%的员工表示，混合工作改善了工作与生活的平衡．
混合型员工提高了灵活性和生产力。盖洛普的报告还指出，51%的员工的工作效率提高了。随着通勤时间的减少，员工在家也能更有效地利用时间。
劳动力也不那么疲惫不堪。报告还发现，58%的员工表示，混合工作降低了他们的倦怠和疲劳程度。的在过去的一年里，绝大多数美国员工都经历过职业倦怠．
缺点
如果混合工作有任何长期成功的机会，他们必须克服一些障碍:
远程办公的员工可能会在会议中被忽视。如果一半人在会议室，另一半人在远程收听，远程工作者不太可能被征询意见或听取意见．
晋升和分配有利于现场团队成员。位高权重的人倾向于给他们认识的人机会。如果你是远程工作，你就是不太可能在你的职业生涯中得到类似的支持因为没时间见面。
当远程工作的员工感到被冷落时，他们会士气低落．除了缺少任务之外，远程工作者从领导那里得到的反馈和积极强化也较少。
联系很难维持。这不是一个给定的或保证。但众所周知，我们正处于连接危机的边缘，这可能会扼杀公司文化。事实上,43%的员工在工作中感觉不到人际关系．在混合和虚拟环境中，需要额外的努力和意图来促进连接。
如何管理你的混合团队
克服混合工作安排给领导带来的挑战并不容易。如果你正在为你的团队管理过渡，这里有一些建议:
1.设定明确的期望
询问你的员工的偏好，但要强调你对与过渡有关的决定有最终决定权。你还应该解释你将如何评估他们的工作效率。他们的表现将帮助你向高级管理层证明你的混合工作时间表政策。
2.制定计划
为你的团队创建一个过渡时间表。试着按照必要的顺序，让他们错开脚步，慢慢过渡到面对面的活动。确保您的IT部门也在任何潜在的中断或调整的循环中。
3.使用不同的会议类型
腾出时间一对一交流这样每位员工都觉得自己融入了新的混合模式。您还可以调整您的定期会议，以自由地参加面对面和远程工作。
4.为减速带做好准备
转型是一个缓慢的过程。当你发现新的工作流程时，要做好调整的准备。这使得收集反馈(特别是向上反馈)比以往任何时候都重要。
5.选择正确的技术
与您的IT部门合作，确保混合工作是无缝的。你可以为每个人提供笔记本电脑和坞站，以便在现场和家庭办公室使用同一台电脑。你也可以试试异步通信比如Slack或微软Teams来改善沟通。
让员工适应混合工作的9个建议
如果你是一名员工，适应混合工作模式可能会令人生畏。这里有一些建议可以帮助你做到:
主动与人交流。当每个人都在不同的地点之间跳跃时，让你的团队知道你在哪里是很重要的。如果你总是周五在家，那就把它放在共享日历里。如果你要在上班那天做决定，给你的团队发个DM，让他们知道如果他们需要你，你会在办公室。
控制你的任务。根据需要完成的工作来计划你的工作。如果你需要在某一天到公司查看邮件，那就把其他办公室工作安排在同一天。这样，当你回来的时候，你就不必担心在最后一分钟跑进办公室了。
显示适应性。你的经理可能会适应你的混合工作模式，因为他们知道什么可行，什么不可行。准备好调整你的工作流程。
建立(并保持)健康的界限。在家工作的人往往比在办公室工作的时间更长。确保你设定健康的界限为自己在工作日期间和之后保持一个工作与生活的平衡．
让别人听到你的需求。你有独特的理由想在家工作。如果你觉得舒服，让你的经理知道你需要做什么才能做到最好。这将帮助他们决定如何配置团队的混合工作模型。
对于管理者来说，传达明确的期望。有时，混合模式将更多的所有权交给管理者来设定预期。特别是如果你的组织有一个更灵活的方法，这是很重要的管理者清楚地传达他们对员工的期望在向混合工作过渡的过程中。
收集反馈。了解你的员工的情绪。考虑发送一封员工敬业度调查来评估他们对混合模式的看法。创建反馈论坛，让员工表达他们的问题或担忧。确保你的经理也在定期寻求反馈在一对一会议和团队会议中。
把包容性领导放在首位。对于管理者来说，培养自己的能力至关重要包容性领导技能特别是在混合环境中。注意任何距离偏差这可能正在悄悄发生。一个混合劳动力要求管理者培养新的技能．
关注福利。如果不每天通勤，你能节省多少时间?你能在交通、外出午餐和欢乐时光上省下多少钱?也许你会想念这些事情，但在家工作的好处是难以否认的。
两全其美
如果不尝试兼得一切，混合远程工作是什么?它可能是您的组织同时保持灵活性和生产力所需要的。但它的成功取决于它的实施。
在你考虑转型的时候，沟通是关键．如果你是一名员工，让你的经理知道你的喜好，如果你是一名经理，确保你考虑了你团队的意见。
成功是一条双向的道路，每个人都可以在成功过渡到混合远程工作的过程中发挥作用。
界定界限和表达你的需求并不容易。在这种情况下，有个教练是很有帮助的。在BetterUp，我们可以帮助您找到自己的声音，确保您不被落下。
