一位经验丰富的马拉松运动员树立了一个目标运行她的下一个马拉松在四个半小时。这个目标是一个完整的15分钟短比她之前的最佳时间。她完成了马拉松在4小时36分钟。在她之前记录上涨了9分钟。
寻求晋升副总裁和高级主管对其他内部和外部的候选人竞争。她收到积极的反馈。但她被告知领导团队觉得雇佣外部人展示他们改变的决心。
最年轻的专业组织被要求准备一个幻灯片引人注目的会议。他提交认为一个优秀的演讲,他的老板。老板赞扬了工作但大幅变化大会议前的幻灯片。

注意,这些失效分析的区别在所有三个例子是一个理想的我们已经在我们的头脑。

测量目标的成就可以是一个主观的和政治活动。在上面这些例子,你可以感觉到,个人努力,在他们的努力表现良好。

也许常见的失效模式的定义为“不是实现目标”并不是那么准确和直观,毕竟。

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从失败中恢复重建

失败是什么?在一个“获胜对您来说很重要”的社会,我们如何对待和定义的失败?

这是口号称为失败者的纪录片。配置高性能的运动员或团队重大失败。

超越个人的故事,有一个更吸引人的方面的失败者。这就是每一集强调运动员失败的痛苦变成人类的胜利。

一集概要花样滑冰运动员苏利耶博纳。她是一个9次法国国家和赢得五次欧洲杯冠军。不过,她未能在所有三个金牌奥运会出场。完成1992年第五,第四个1994年,1998年和第十。

现在退休的职业运动员,苏亚博纳是一名花样滑冰教练和一名励志演说家。特别是对于年轻运动员的颜色。

喜欢这部纪录片中强调的职业运动员,你会发现自己害怕失败。

我们如何定义失败?

重构是一种用于指导的技术看到一个新的光。

摄影师移动镜头不同的角度在同一拍摄。我们同样可以改变我们的视角看到他们情况不同。

我们可以使用这些同义词重塑失败:

新手。当你新东西,成功是不可能的。就像你不能设定一个期望的孩子系鞋带完美的第一次。甚至十次。你不能拿自己的标准专家当你是一个新手。当你尝试新事物,以一个初学者的心态。提醒自己,你是一个新手,给自己提高的机会。
学习的机会。对失败的恐惧是最强的一个学习的抑制剂。一个例子是经典的《哈佛商业评论》文章中概述教聪明的人如何学习。

克里斯郭进隆译指出,许多成功的人害怕失败。他们担心它特别,因为他们有很少的专业经验。因此,他们倾向于防守应对失败。他们采取行动避免或避免承认它。

在这个过程中,他们错过了学习和成长的机会和尝试得到一个不同的结果比预期或希望。当发生不同于我们的预期,我们将学到很多关于的情况和我们的假设。我们也了解我们自己和我们如何处理挫折和意外。如果你发现自己感觉防守失败,重新架构情况,问自己你能学到什么。

完美主义。如果你有一个强大的完美主义倾向,你可能标签失败不。

例如,你可能犯了一个错误的报告会上组织高层领导人的高级别会议。尽管优秀的反馈都出席,你总盯着一个时刻,没有完全按照计划进行。

当你战胜自己过去的失败,问问你自己,“我真的失败了吗?”Don't allow完美的善之敌。
系统性偏差。这种偏见的行为或信仰嵌入在一个系统,缺点不同的基团。在现代职场,系统性的对有色人种的偏见依然存在。他们也坚持反对妇女、残疾人、和”+社区。对许多人来说,他们认为失败的根源。

苏利耶博纳是为数不多的黑人选手在1990年代。她得到了更严厉的评判不体现“白色公主”理想在女子花样滑冰。法官把她“异国情调”,说她“运动但不是艺术。”

系统性偏差的程度影响了她的奥运失败永远无法完全了解。你反映系统性偏差在你的系统,可能是一个因素在感知失败?
歧义。我们的世界越来越模糊和不可预测的。谁能预料到2019年全球大流行将打破根?几乎一夜之间,颠覆世界的工作?

在某些环境中避免失败几乎是不可能的。尤其是那些高度不稳定,不确定的、复杂的,或模棱两可(VUCA)。所以削减自己-和你的同事一马如果错过最后期限,或者你发现项目中的一些错误。

可能有其他因素导致分心压力。歧义是减少目标实现的可能性时,调整目标或主业务。

试图根除错误的马虎或计划不周,但也承认经常变化的环境如何颠覆最周密的计划。专注于你的团队能更好地了解操作的现实压力下,分散注意力,歧义而不是感叹这个世界改变了你的完美计划。
试验和错误。设计思维的核心原则是没有快速的想法从失败中学习。这种心态拥抱失败作为一个自然的一部分创作过程。反复试验不断提供机会做得更好。

正如托马斯·爱迪生的那句名言对发明灯泡,”我没有失败。我只是发现了10000种行不通的方法。”When you see your failures as data points, you create a new opportunity for improvement.
再次动机。有时,一个小失败成为火花的挫折重新致力于一个目标或项目。你可能下意识地把目标放在自动驾驶仪或成为被其他优先事项。

失败可以提供一个刺激,增加了能源和动力可能会滞后。
只是未完成。这句话是借用了阿曼达·戈尔曼诗人。基本的想法吗?看起来失败或破碎的可能只是一个歪曲的一个未完成的过程。

退后一步,看看长期轨迹之前宣布失败的东西。

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成功与失败

如果失败的定义不是实现一个目标,然后会议目标等于成功?在某种程度上,是的。但这个定义感觉太封闭了。

成功是心理上比目标成就本身。,重要的是,它甚至可能觉得一个成功的人在面对失败。

在一次演讲中对学生在花样滑冰哈莱姆,苏利耶博纳说,“你不必等待一枚勋章,让你的生活不同。如果你给100%,你做的最好的。自我感觉良好。感觉积极和继续前进。”

这句话是一个重要的过程目标和结果之间的差异的目标。

前面讨论的结果目标是跑马拉松在四个半小时。为了实现这一结果,运动员会从事过程目标一路上为了使结果更有可能。

她一周有五天或更多的时间运行。加入了一个马拉松训练。管理她的饮食摄入量。购买必要的设备。和无数个小时致力于她的培训。

但是在我们的社会,我们不倾向于承认和欣赏那些过程的成就。相反,我们让成功取决于结果的感觉。

让我们成为真正的成功——是很重要的感觉。当你允许自己感觉成功吗?如果你成功或有只有在实现结果的目标,你可能会发现自己从未感觉足够好。

相反,让我们考虑另一个成功的定义。我们允许自己为我们提出的所有努力感到成功。而不是结果。

成功是知道你想要的人生。和感觉骄傲的自己对你投资于什么是有意义的。可以高度主观的成功与失败。一个更开放的心态可以帮助你重塑你方未能成功。

阶段的失败

随着时间的推移,你会感觉你的注意力转移到成功的过程的结果。提出的结构原子的习惯作者詹姆斯·清楚可能有助于你在这种情况下。他的确认三个阶段的失败:

失败的愿景是当你不清楚你想要什么或者你个人的“为什么”。When you don't know what you want out of life. Or if you are not feeling purpose and meaning in your life. Then you might be having a failure of vision.

这就是向内看,关注你自己的幸福可以发挥重要的作用。
战术的失败当你知道你想要什么,但没有一个明确的或有效的计划来实现它。

例如,也许你没能完成一个项目,因为你只有一个通用草图和总体规划。

甚至那些在工作中有效地战略规划有时斗争。尤其是在翻译这些技能为个人或策略领导力发展。这就是跟踪和开发习惯可以是非常有效的。
失败的战略当你有一个计划,并遵循它,但仍然不能实现你的目标。无数的因素会影响你的成功。他们可能相关或无关你的计划。

失败的策略是一个理想的时刻使用你的设计思维能力,在下一次迭代。

理解为什么你觉得失败会帮助你克服挑战您的过程的结果。也许你是“未完成的。”Then, thinking through this will result in "renewed motivation" to achieve your process outcomes.

请记住,没有人能避免失败。这不是目的。

我们生活在一个世界里,我们作为个人和团队成功取决于我们学习更多和更快更好地执行。如果我们没有失败,我们可能没有足够的冒险。

常常,我们的智力拥抱实验和冒险。但是我们想做它有效地、清晰地没有失败。这不是目的。

目的是弹性面对失败。一个适应力强的人会利用这些优势服务的目标达到情况:

自我同情。显示对自己和对他人的善意参与失败。专注于移情和正确地看待失败。是有区别的承认失败,战胜自己。
认知灵活性。愿意很快从失败和主新的机会。
增长的心态。学习者的方法以中立的立场。默认情况下,我们回应防守或横加指责。相反,深刻的反应并试着去理解如何是不同的。
解决问题的。保持好奇和创造性。收集数据通知决定,下一个步骤。
目的和意义。不要有遗憾。连接目标背后的更大的意义和使用新方法。
识别。感谢您和其他人的努力到目前为止。感到成功的通过称重过程或结果。

不要害怕失败

在1998年最后一次奥运会亮相,苏亚博纳溜冰通过跟腱损伤。

知道这将是她最后的性能作为一个业余运动员,她完全执行签名后滚翻。虽然知道这是一个非法的举动。

对她来说,那一刻,她没看到自己是一个受害者。推动这项运动的边界和表达自己从法官比成绩更重要。

观众给了她一个起立鼓掌。法官给了她低分数。

从失败中学习

失败是一个伟大的老师。它可以是一个宝贵的教训对我们从长远来看。我们应该能够检查它并带走重要的教训。

执行故障分析和观察我们失败的根源是一个关键的方式从失败中学习。

尤其如此,如果你有一个复杂的失败的原因可能并不清楚。

很高兴知道我们在做什么在我们的工作或业务。但是失败反馈给我们同样重要的东西:一个学习的过程或教育时机我们做错了什么。

通常,小故障在项目的早期几乎可以像一个实验。这些失败可以创建创新导致未来的成功。

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进行失效分析

有几种不同的框架,您可以使用失效分析。一个最受欢迎的是FMEA(失效模式和效果分析)。

执行失效分析可以计算出风险优先数(RPN)的过程。

一项基于严重,出现率,检出率可能出现的不同的挑战在你的业务流程。

执行过程失效分析,有10个,你需要遵循的步骤:

1。评审过程

2。头脑风暴的潜在失效模式(根本原因)

3所示。列出每个失败的潜在影响

4所示。分配严重程度排名

5。分配发生排名

6。分配检测排名

7所示。计算的RPN(风险优先级编号)

8。制定一个行动计划

9。采取行动

10。计算结果的RPN(风险优先级编号)

如果你想要更结构化的方法来学习模型,这些步骤将指导您完成这个过程。

为一个完整的解释如何计算风险优先级数量和执行失效分析,看到这个资源。

失败是什么?我们如何从失败中学习呢?

失败并不是天生的坏。

在相反,大多数失败提供惊人的机会获得新的见解对自己或你的工作。和一些失败甚至创造机会是胜利的。

我们在工作和生活中越来越模糊的和快速变化的系统。我们都将需要更多适应犯错误和学习更好地失败。学习失败是一种技巧我们都可以练习。

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