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也许你被邀请参加一个领导力发展项目,或者你的任务是在组织中培养领导者。无论哪种方式,从个人贡献者或团队成员到领导者的转变都是一个巨大的转变。
领导力发展组织如何将现有的人才培养成未来需要的领导者。公司不会一成不变,更不会随着商业变化的步伐加快而一成不变。无论商业世界如何变化,组织都需要具有领导人民、管理变革、发现新机会和执行战略的技能的领导者。
什么是领导力发展计划?
传统上,领导力发展项目是公司投资于内部增长,并让高潜力员工在短期内在组织中担任高级职位的方法。然而,我们所认为的优秀领导素质和相关技能有进化而来的。而且,随着公司意识到敏捷性的重要性,领导力的发展对一个更广泛的管理人员变得越来越重要。
你应该期待什么?
虽然每家公司的课程看起来可能略有不同,但有一些共同的元素为培养领导技能奠定了基础。这包括接触和接触当前管理层,个人组为了同伴支持和共同学习,以及正式的指导。一个清晰的结构可以帮助员工成长,同时还能平衡他们当前业务的责任。
与此同时,越来越明显的是,作为领导者的成长和发展是一个个人的旅程,需要个性化的方法。一个好的领导力发展项目需要灵活地满足个人的需求,并在他们遇到特定的、通常是不可预测的挑战时,为他们提供所需的支持。
背景很重要
聪明的组织知道,领导力发展需要强调在不久的将来与自己的组织最相关的技能和经验。不断变化的竞争格局和不断变化的商业目标意味着今天的挑战将与明天的挑战不同。
一个麦肯锡的文章探索为什么一些领导力发展项目失败提醒我们,理解环境对于理解你需要培养哪种类型的领导力至关重要。
公司可能会面临什么类型的挑战?公司需要领导者具备哪些关键技能才能向前发展?例如,如果公司计划通过收购实现增长,或者他们的目标是获得新的客户或合作伙伴,那么销售和谈判技巧可能是该计划中需要加倍努力的两个领域。越来越多的证据表明,沟通和建立关系等“软”技能或能力同理心和同情心与领导不确定性和不可预测性的挑战最为相关。
领导力发展项目如何使整个组织受益
为什么公司要有领导力发展项目?很明显,公司需要制定领导力发展计划,以确保始终有有能力的人掌舵,尤其是那些在公司工作了一段时间并了解其内部运作的人。在时间紧迫的情况下,培养自己的领导者要比从外部寻找具备合适技能的人容易得多。
但人们很容易忘记,实施领导力发展计划的影响超出了它的特定目标。这种影响在多个领域使该公司受益。
- 提高底线
有领导力发展项目的组织往往会看到利润的提升。财务上的影响源于多种因素,其中一个简单的原因是,现在公司里有更多的人为面对业务挑战做好了充分的准备,他们能够理解高级战略。
其次,你可以节省人员流动成本。当员工知道管理层对他们进行了投资,他们不仅有成长的机会,而且有可以成长的职位,他们就更有可能留下来。
对公司财务产生积极影响的另一个因素是生产力的提高。那些在公司里感觉受到培养、能看到自己未来的员工更有可能投入到工作中,从而激励其他人也提高生产力。
- 吸引、发展和留住人才
领导力发展项目对于想要招聘的公司来说是很有吸引力的。改变组织来获得你所需要的增长是令人沮丧和耗时的,而知道一个组织将投资于它未来的领导者会使它成为更有吸引力的候选人的目标。
出于类似的原因,企业也可以期望提高员工留存率。许多员工离职是因为他们觉得自己学不到任何新东西,或者,即使他们学到了,他们也没有机会进入一个可以应用这些知识的职位。领导力发展项目是一项官方承诺,它不仅帮助顶级员工提高技能,还帮助他们在公司内找到新的职位,以锻炼这些技能,产生长期影响。
- 推动战略执行
掌握战略执行力应该是任何领导力发展项目的关键组成部分。一个组织不仅会拥有更多能够将目标转化为行动的聪明员工,而且他们还会培养出善于通过非直接报告渠道影响他人的团队成员。这些未来的领导者将学会制定季度和年度目标,并将其分解为可执行的任务,也许更重要的是,知道如何调动跨团队的员工,以实现出色的结果。
不要低估精心设计的项目对在整个组织中培养更广泛的联系的影响。当意想不到的事情不可避免地发生时,人们有着松散但广泛的联系的组织能够更好地理解和应对这种情况。
- 在改变中增加成功
对于期望行业发生变化的组织来说,在这一核心领导技能上加倍投入可能是一项很好的投资。即使唯一的预测是前方一帆风顺,变化总是不可避免的。一个领导者的能力不仅是驾驭一个新领域,而且是在保持权威、尊重和保持士气高涨的情况下做到这一点,对于安然无恙地走出另一边至关重要。
如果说有什么不同的话,那就是2020年的大流行和动荡已经证明,那些拥有快速适应并让所有人都加入新的工作方式的领导者的企业,是最成功地度过了Covid-19风暴的企业。谨慎的做法是时刻准备对行业颠覆者做出反应。想想Netflix是如何改变Blockbuster等视频租赁公司的游戏规则的。一位能够驾驭如此激烈的行业内竞争的领导者,可能对一家公司的长期生存至关重要。
领导力发展计划中哪些要素是重要的?
虽然每个组织都应该设计自己的领导力发展计划,以应对公司未来的具体挑战和机遇,但某些构建模块适用于所有类型的企业。我们将在下面逐一介绍。
训练
首先,重要的是提供一个教练或导师给你们领导力发展项目中的每一个人。通过这种方式,他们可以接触到最高管理层,并对公司领导层的日常工作有一个更清晰的视角。教练还为员工提供了一个安全的空间,让他们在学习过程中提出问题,并可以激发想法,特别是在项目参与者探索他们希望成长为哪种类型的角色时。
对于像“领导”这样含糊不清的职位来说,如果没有正确的支持,技能的培养可能是压倒性的。教练,甚至是一起成长的小型支持小组,都可以帮助员工更好地确定他们想要前进的具体方向。这让他们更早地了解自己想要磨练的技能,以及他们将以何种方式兴奋地为公司增加价值。
问责制
未来的管理层需要学习如何在不微观管理的情况下让队友负责,并对自己的行为负责。这两者是交织在一起的,因为后者极大地帮助了前者。
作为一名领导者,表现出强烈的问责意识,尤其是当你的行为是面对公众的,并对错误产生更强烈的反响时,这将灌输一种更广泛的问责文化。这样更容易确保每个人都有责任感完成他们的工作,并在有问题的时候说出来。在鼓励问责制的同时,让每个人都能安心地追求创新想法,这是一项艰难的平衡之举——但这是每位未来领导者都需要的。
变更管理
无论是即将到来的公司重组、裁员还是整体战略方向的支点,业务变化都是不可避免的。领导者既需要了解将业务带入下一阶段的最佳方式,又需要确保每个人都能参与过渡。
传统上,变更管理都是关于设定正确的基调,确定正确的流程,以及过度沟通以实现无缝执行。然而,考虑到变更的复杂性和速度,今天的变更管理更多的是授权整个团队中的更多人来定义和塑造所需的变更,而不是从高层推动一个铁板钉钉的计划。
影响力与谈判
软技能对领导者来说很重要,也许没有什么软技能比成功影响他人(尤其是跨报告线)以及以一种为各方创造价值的方式进行谈判的能力更重要了。尽管有更大的责任和责任,领导者仍然是团队的一部分。而他们团队的行动既直接反映了他们自己,也反映了他们自己的能力。影响和谈判都可能给不熟练的员工带来灾难性的后果,并滋生负面情绪,而双赢和创造价值的机会却被留在了谈判桌上。
沟通
作为领导者,沟通有了全新的意义。在领导者的话语中有一种充满力量和方向感的感觉,他们的影响是深远的,在某种程度上,当他们是个人贡献者时是不可能的。领导者需要专注于清晰,不给误解留下余地,并仔细沟通以确定基调。学习如何在尊重和平易近人之间保持平衡也很重要,如果没有有针对性的努力来培养沟通技巧,这是很难实现的。如果你有这样的团队,可以考虑利用公司的内部沟通团队来培养思想领导力,传递领导层的信息。
目标和里程碑
为项目参与者设定明确的里程碑,可以让每个人都跟上进度,并帮助管理层衡量项目的成功程度。然而,除了项目本身的目标外,向未来的领导者灌输衡量公司和团队成功的理解也是至关重要的。把目标设定得太大,没有人会有动力去实现它,因为他们知道无论如何都不会实现。让它太简单,没有人会感到挑战(更不用说,你的组织不会像它应该的那样快速和深入地发展)。学习制定可衡量和可实现的目标背后的策略,同时仍然保持渴望的元素,是一种强大的领导特质,也是任何领导力发展计划的重要组成部分。
在考虑上述所有因素的同时,花点时间考虑一下你所在的公司在未来几年可能需要哪些特定的技能。不要把重点放在一般的技能培养上——这对很多人来说可能是压倒性的——要确保你的领导力发展计划强调的是能够让你的组织为前进道路做好最好准备的特质。
玛吉Wooll
主编
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