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成功的领导者必须做出的根本转变是“存在”而不仅仅是“做”。
商务人士在职业生涯早期就学会关注目标和结果。他们为会议结束时想要达到的目标设定了意图。它们描述了决定目标实现的成功度量标准。他们制定财务和战略目标,指导业务增长,并协调团队。
当领导者在发展中成长,面对越来越复杂的事情时,他们经常会发现,让他们走到这里的东西不会让他们走到那里.过去有效的方法现在行不通了一定工作了。
成功的领导者必须做出的根本转变是“存在”(他们如何表现)只是“做”(他们做的事)完成).
他们学会有目的性地工作。意向性是从根本上不同于设定意图和设定目标。这种从做到存在的转变是与教练合作的基本概念之一。
意图和意向性有什么不同?
是什么让意向性如此强大?
人际沟通和互动从未像现在这样重要。这些都是许多领导人难以解决的问题。专注于意图和培养这些技能,可以让领导者以以下方式成长他们的领导力:
- 提高困难对话的技巧
- 提供相关的、可操作的反馈
- 传达不想要的或意想不到的消息,比如错过升职或奖金
- 解决个人或团队冲突
- 驾驭不确定性和决策
- 沟通策略(是什么)和任务/目的(为什么)
- 深化关系,建立信任
在传统的商业讨论中,在计划大型会议或困难的对话时,会转向解决这样的问题:
- 我们想要完成什么?
- 期望的结果是什么?
- 在会议结束时,成功会是什么样子?
- 我们将如何衡量成功?
在指导中,我们从意图开始。意向性将重点转向关系、信任建立和同理心。通过添加这些维度,客户可能会发现他们调整了会议或交互的预期结果。因此,指导对话会转向这样的问题:
- 你想让对方在会议中有什么感觉?
- 你需要(或想要)什么样的领导参加会议?
意向性非常强大,因为它是互动的灯塔或路标。一旦你知道你想让对方有什么样的感觉,你就可以测试你计划说的话是否与之相反。你可以用它来检查你是否带着同理心出现,保持与那个人的关系在最前面,并迭代,直到你的意图和你的意图一致。
通过首先关注意向,许多客户报告了他们人际交往中的关键变化。他们体验到更深的联系感,克服甚至避免冲突的能力,他们和同事的归属感增加,更多的创新想法和更高的团队目标实现。
意向性工作的技巧
好消息是任何人都可以学会接受意向性。当你练习意向性时,你会注意到你的互动发生了变化。当你以不同的方式出现时,别人的反应也会不同。
这里有一些建议可以帮助你开始:
- 首先问问自己,你希望对方有什么样的感觉.一开始,这个问题比你想象的要难回答。多加练习,就会变得更容易。记住,意向性不能取代意图。因此,从业务的角度来看,为预期的结果、内容和关键信息以及所需的决策进行计划仍然很重要。意向性只是回答了一个不同的问题,并会导致这样的反应:安全、支持、鼓励、倾听、欢迎、合作。
- 为对话做准备。下次你需要准备的时候试试这个练习:
- 在纸的左边写下你想说的话。然后在右边写下你要怎么说。
- 试着写一个脚本,谈话轨道或要点,并根据你的意图测试你的信息。
- 和你信任的人角色扮演,可以是同事、朋友、导师或教练。
- 接受他们对你的信息的反馈。征求他们的意见,看看你是否达到了既定的目标。
- 当你进入谈话时,练习正念练习。暂停,呼吸,反思你的意图。活在当下。做一些让你活在当下的练习。
- 培养同理心、换位思考和积极倾听的技能。
- 尤其是在压力或冲突的时候,设身处地为别人着想,假设自己的意图是积极的。
- 准备好几个关键问题:“对对方来说什么是重要的?”,“他们对这种情况会怎么说?”、“无私的第三方会怎么说?”
- 从战略上思考需要发生什么来支持你的意图,并创建那个结构和实践。这可能需要日历阻塞,计划准备时间,联系值得信赖的顾问进行角色扮演或反馈,拥有一个成长的心态,以加深围绕同理心、视角、积极倾听和假设积极意图的技能。
- 评估什么是有效的.花点时间去注意哪些是有效的,然后多去做。如果某件事没有期望的结果来支持你的意图,那就试试别的。不要害怕尝试,做出调整,再试一次。
- 最后,要有耐心和练习.当你与意向性一起工作时,你可能会发现在练习的早期,它会让你放慢一点速度。随着你不断地练习,你的能力也在提高,你会注意到这就变成了你表现的方式。在刚开始的时候要对自己有耐心,留出练习的空间。
华体会手机登入资源:
- 为什么故意行为是成功的关键:https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2019/03/08/why-intentional-behavior-is-the-key-to-success/?sh=7c65ab876acb
- 提高工作意向的方法:https://www.inc.com/entrepreneurs-organization/4-methods-to-enhance-intentionality-at-work.html
尼基·莫伯利,PCC, CBC
Better Up首席副教练
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