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其中一个主要原因是员工离开工作岗位就是他们没有被欣赏。事实上,2019年的盖洛普民意调查报告显示65%的员工在过去一年中没有得到任何形式的认可.
员工认可不仅仅是实施员工计划或分发昂贵的礼物。它是关于激发人们最好的一面,提高公司的底线。越来越多的员工希望他们的工作场所能够提供一个高效、吸引人、愉快的环境员工的经验.
无论您是人力资源主管、经理,还是希望在工作场所获得更多成功的个人,我们都能满足您。
在这篇文章中,我们将详细分析:
- 在工作中认可他人的有效方式是什么?
- 你什么时候可以提供认可?
- 如何提供认可?
表彰同事的有效方法是什么?
在最近盖洛普工作场所调查,员工被问及哪种类型的认可最令人难忘。最重要的五种方法包括:
最令人难忘和最有影响力的两种员工认可形式与金钱无关,它们的价值来自于形式、质量和分销渠道。
公众认可是庆祝一项具有更广泛商业影响的成就的好方法。它不仅能给个人或团队带来最大的知名度和赞扬,而且还可以作为一个教育时刻,告诉全公司的其他人工作的价值。
私人认可可以更详细和以个人为中心,它可以谈论他们的表现或发展领域。当一个经理花时间定期表明感激之情赞赏员工的成就可以激励、参与并加强积极的行为和结果。
同样,随着项目团队的兴起和工作场所的协作性越来越强,创造一种文化也很重要,在与你合作最密切的人之间交换积极的同行反馈。
如果可以的话,继续添加礼物吧!一个击掌或手写的感谢信是很好的,但在某些情况下更合适,比如推出一个新网站,开发一个新产品/功能,超过销售配额等等。
并不是所有的公司都是平等的,想想是否以及哪种类型的奖励最适合特定的团队和员工。奖励可以有各种形式和大小,以下是一些想法:
- 额外的休息日,用来休长假或适应灵活的工作时间
- 一起出去吃午餐,庆祝共同取得的成就
- 一家好餐厅的代金券,可以和爱人分享
- 一张按摩的礼品卡,确保他们有自己的时间
你什么时候可以提供认可?
重要的是要同等重视庆祝大大小小的胜利,在许多情况下,即使是最大的项目和成就也充满了小的胜利和值得骄傲的时刻。而且,两者分享起来都同样有价值和影响力。
认可可以在项目成功完成后提供,与会议和里程碑一致,导致完成,也可以集中于演示软技能而且公司价值观完成这个项目。
定期给予认可并在当下分享是最有效的。人们很容易因为各种各样的原因而推迟分享它,你想花时间来适当地制作它,你想等着亲自分享它,等等。
我们的认可规则是,越早分享越好,这向个人表明你观察并重视他们的工作和努力。即使你需要更多时间分享反馈无论是在书面形式还是在更公开的场合,都要实时承认,无论是在Slack上分享的一条短信,还是在走廊上击掌。官方的祝贺或奖金可以晚些时候再来,但你没有理由等着对员工的辛勤工作说谢谢。
你如何提供有意义的认可?
我们的推荐的反馈格式,提供有影响力的反馈,两者积极的反馈而且建设性的反馈,为情境-观察-影响-下一步(C.O.I.N)。
上下文
从确定你想要确认的里程碑、行为或成就开始。给你的同事一个参考点,把积极的反馈联系起来,比如一个具体的例子,说明他们什么时候表现出了这种行为。
例如,让他们知道你特别指的是在谈话期间发生的事情团队会议提前一天,而不是评论他们与他人的一般互动(即使你可能有不止一个例子)。
观察
描述你想要特别提到的行为、技能或成就的细节。不仅仅是一句“干得好!”,把注意力集中在清晰地描绘出你觉得令人钦佩的方面。
影响
通过描述这种行为对你自己、更广泛的团队甚至公司的影响,帮助你的同事理解你为什么要评论这种行为。虽然认可一个人的出色工作是很好的,但你想让他们知道在更广泛的层面上是什么变得更好了。
下一个
现在你已经通过了给出反馈的困难部分,不要忘记提供一些建议或积极的鼓励,让他们能够继续前进。
玛德琳英里
马德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来帮助推动积极的改变。她拥有英语创意写作和传播学学士学位,现居科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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