当世界似乎抛出一个又一个曲线球时，我们很容易觉得我们是受环境的摆布，而不是坐在驾驶座上。我们都有目标和梦想，但这些就足以让我们所希望的成为现实吗?答案在一定程度上取决于我们是否相信自己能做到，这种特定类型的信念有一个名字:控制点．
在瞬息万变的全球经济中，工作场所的动态每天都在变化，不确定性和变化越来越成为规则。当公司支持员工的时候，这对公司和个人都有好处富有成效地度过将继续存在的不确定性．这种支持首先要解决人们在面临挑战和变化时如何处理、内化和创新的问题。换句话说，他们如何利用他们的控制点。
具体地说，控制点是什么?
从广义上讲，控制点是一个人感觉自己对环境、决策空间、机会和未来有自主权的程度。了解LoC如何与其他人格特征和生活方式相结合，可以帮助我们更好地理解为什么人们以他们的方式在世界上导航。
有更强的内部控制点(决定，行动，目标，愿望)通常有更好的认知和身体健康。这些人认为压力源是可控的但当不可预测或动荡的局势超出他们的控制范围时，他们可能会挣扎。
有更强的外部控制点(命运、上帝、社会结构)往往会导致更糟糕的认知和身体健康结果。这些人避免已知的压力源来避免负面情绪．
考虑到组织面临的不确定性和不稳定性，控制点现在尤其重要．
控制点是如何影响幸福的?
我们的数据显示，与外部控制点有关的人绝大多数都认为幸福是脆弱和暂时的。更具体地说，具有外部控制点的人认为s任何时候都可能发生一些事情，这可能会让他们很容易失去他们的幸福或者幸福和不幸只有一线之隔．
我们调查了1301名在职美国成年人，询问他们对一系列与内部和外部LoC一致的陈述的认同程度。拥有外部控制点的人比拥有内部控制点的人多22%(分别为61%和39%)。那些拥有强大外部控制点的人比那些拥有强大内部控制点的人更有可能将幸福的脆弱性联系起来。
尽管有这些趋势，同时拥有这两种控制位点的人都能成功。内部控制点并不一定是好的。外部控制点并不一定是坏事。这些发现仅仅意味着拥有外部控制点的员工可能需要额外的支持。对于那些感觉对自己的生活缺乏控制(导致希望、目标、意义、乐观和幸福的消极趋势)的人，组织领导力可以为他们提供资源华体会手机登入帮助员工培养弹性处理外力。
辅导可以帮助优化我们的控制点
我们知道那些内部控制点高的人更好能够应对不可预见的挑战而拥有外部控制点的同事则不太可能在创造幸福方面感受到能动性。每个人都值得去感受对未来感到乐观而辅导可以帮助促进这种情绪。
我们已经知道了教练对控制点的影响是惊人的．注重个人的发展和专业技能，教练正在演变，以支持个人在不可预测性中灵活和适应．
我们的数据显示42%的成员在入职和反思点之间表现出了内在控制点的增加，这是在他们的教练旅程的3-4个月之后……在人口统计学群体之间没有显着差异。平均而言，在此期间表现出成长的成员报告他们的内部控制点得分增加了约25%。
重要的是要理解，所有员工都可以从内部控制点或外部控制点的角度拥有特质。每个工作场所都有同时拥有这两种LoC观点的人，而且为了整个组织的利益，任何一种LoC观点的最佳观点都可以通过培训得到加强和利用。
改变每个员工的控制点需要时间。它不是一个线性的过程，需要勤奋的测量和经过深思熟虑的资源和实践。华体会手机登入而是通过学习每一种观点的最佳特征为员工提供建立代理的机会同事和领导可以帮助每个人感受和相信幸福。
引用:
¹Marino KE, White SE。部门结构、控制点和工作压力:调节因素的作用。应用精神病学杂志，1985 11月;70(4):784 -4。PMID: 4086418。
²陈俊杰，和希尔索恩，C.(2008)。台湾地区控制源对工作压力、工作绩效及工作满意度之影响。领导与组织发展，29(7)，572-582。
³哈恩，s.e.(2000)。控制源对工作人际压力源的日常暴露、应对和反应的影响:日记研究。人格与个体差异，29(4)，729-748。
