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这就是所谓的离职传染。(不,这不是HBO的新特辑。)
你可能听说过这种病毒效应渗透到工作场所。或者,像我一样,你可能也经历过。
在之前的公司,我是不到四个月里第五个离开团队的人。在6个月的时间里,我的老团队中有近一半的人都搬到了新公司新角色.我之前的团队一个接一个地瓦解了。
截至2022年3月,44%的员工是求职者.的大流行引发了一场运动- - - - - -大辞职——员工们正在寻找下一个大机会。当人们为了寻找目标、意义和机会而辞职时,也可能有其他因素在起作用。
在这种大规模的员工流失中辞职戒烟会传染吗?在你的组织中是什么导致人员流动?你看到你的劳动力的趋势了吗?
人员流动可能会像野火一样蔓延。以下是它是什么,它如何影响你的公司,以及你如何预防它。
什么是离职传染?
在讨论如何解决离职传染之前,我们先来了解一下离职传染的定义。
什么是离职传染?
离职传染是指员工集体离开一家公司,通常是在很短的时间内。离职传染的主要诱因是员工注意到其他人(通常是同事)辞职。
就像疾病一样,人员流失会蔓延,并对企业产生负面影响。领英(LinkedIn)开展了一项在线调查来验证这一科学。结果呢?调查显示59%的受访者考虑过离职因为一个同事辞职了。
那么,是什么导致了人员流动蔓延呢?让我们来探究一下为什么会出现这种现象。
是什么导致了离职传染?
让我们仔细看看人员流动传染的原因。以下是我们所知道的。
- 人类倾向于模仿行为
- 大批员工已经开始离职
- 没有人想做最后一个站着的人
人类倾向于模仿行为
人类是社会性的、复杂的生物。我们渴望连接.我们会注意到社会线索、行为和感觉。我们是感性的和直觉的。
所以说到工作场所,同样的趋势出现也就不足为奇了。科学告诉我们人类模仿行为在工作场所,甚至是你午餐吃什么。这些社交场合——尤其是在工作场所——滋生了模仿行为。
所以说到离职传染,在某种程度上,这是人的本性。
大批员工已经开始离职
当你把人性和大辞职结合起来会发生什么?或者,更确切地说,大洗牌,或大重组。
不管这场运动叫什么,这是因为员工是追求他们的目标.由于大流行的在美国,人们开始向内看。他们已经意识到什么对他们来说最重要,他们想如何生活。他们重新调整了工作重点。他们已经找到了清晰度,并在追求他们的目标。
在创纪录的员工辞职人数之后,传染效应也随之显现。
没有人想做最后一个站着的人
在我离开之前,我和以前公司的朋友和同事举行了一个告别派对。我是几个月来第五个离开团队的人。在这个虚拟的Zoom房间里,我的朋友和同事们都表达了同样的情感。
“我们不想成为最后一个让这个团队团结在一起的人。”
说实话,我也不想成为最后一个站着的人。当员工离开时,它会对剩下的队友和更大的业务产生负面的连锁反应。
对于企业来说,从财务角度来看,这可能代价高昂,并影响业务连续性。当太多人在短时间内离开团队时,重要的工作可能无法按计划完成,战略计划不得不被优先考虑。这可能会分散你的注意力,让你士气低落,对你的工作也没有帮助员工心理健康.
对于团队来说,它可以增加队友的工作量,造成更多的麻烦不确定性和压力,引发不安全和不满。对于那些在工作中非常快乐的队友来说,突然之间一切都变了。而且,他们可能会担心错过更好的机会或加薪。
人员流失会传染吗?
简单的回答是:是的。人员流失会像野火一样迅速蔓延,即使是团队中表现最好的人也会在两周内被通知离职。
研究证实了这一点。《管理学会杂志》(Academy of Management Journal)的一项研究探讨了这种离职传染的观点。在很多方面,这类似于情绪传染。科学告诉我们,那些“深陷于工作”的员工在他们辞职的原因中扮演了重要的角色。事实上,它可以引入戒烟的选项,并使戒烟的可能性更大。
基本上,这意味着如果你和同事关系亲密,你更容易受到他们行为的影响。当这些同事决定辞职时,也会影响你的决定。
你的人力资源管理团队可能对你所在组织的人员流动率有密切的了解。与你的人力资源团队一起,你可以帮助寻找人员流失传染的决定因素。
离职传染的影响
人员流失已经让企业付出了代价。
的更换一名员工的平均成本范围从年薪的一半到两倍不等。大流行前,盖洛普报告称美国企业的人员流失成本高达一万亿美元.(是的,你没看错。)
因此,当员工集体离职时,代价会非常高昂。从财务上讲,每次有员工离职,公司都会清空资金。
但除了财务方面,人员流失还会以其他方式影响企业。离职传染可以作为一种催化剂士气低落而且员工敬业度.当同事们看到其他同事成群结队地辞职时,这并不是一个激励人的工作环境。
离职传染也会产生负面影响公司文化.员工开始抓狂,经理压力大,人手不足。心理安全可以承受打击。有了它,也可以归属感.
将工作重新分配给剩余的员工可能会破坏工作与生活的平衡。随着工作量的增加,工作倦怠率可能会以高昂的代价上升对个人和组织。而且,对于那些已经在个人责任和情感之间挣扎的员工来说照顾者疲劳它会把人逼到崩溃的边缘。
雇主如何防止人员流失蔓延?
虽然不可能让你的组织免受人员流动的影响,但你可以采取一些措施来防止人员流动蔓延。以下是雇主防止人员流失蔓延的五种方法。
1.提供职业和学习机会
员工渴望增长机会.你所在的组织是否推广职业流动内部?你如何支持学习途径?有机会吗upskilling?你的员工能学习新事物并挑战自我吗?是否有新的学习计划或额外津贴可以实施?你为你的员工提供了哪些新的机会?
看看你是如何支持员工的学习和工作的专业发展.通过这样做,你可能能够鼓励员工从内部成长,而不是让员工流失到外部职位。
2.提供个性化的指导
离职传染对任何企业都有真实的影响,不管你准备得有多充分。
请记住,直接经理对员工的影响最大员工的经验.当你面对“大辞职”时,投资经理,建立他们的混合环境下的包容性领导技能变得更加重要。如果员工感觉与经理或团队没有联系,他们会毫不犹豫地离开。
离职传染对任何企业都有真实的影响,不管你准备得有多充分。使用BetterUp,您的组织可以很好地处理不确定性和变化这是你的方式。通过投资培训,你的领导可以做到建立心理健康即使是在最不可靠的基础上。
我们的研究发现蒸蒸日上的管理者带领团队的生产力提高31%。同样是这些经理,他们的直接下属自愿离职的可能性要低78%。他们也能从挫折中恢复过来,变得更坚强,对工作的满意度提高了22%。
3.创造反馈空间
反馈无论是积极的还是消极的,对任何组织都是至关重要的。如果没有一个反馈的平台,员工的意见就无法被倾听。从同辈群体中收集反馈尤为重要,比如基本特性.
你是否为员工提供一个安全的反馈场所?你的经理多长时间要求一次向上反馈?你是否强化了建设性的反馈与积极的反馈?你在指挥吗离职面谈?你知道在你的组织中工作满意度是什么样的吗?
听认真对待员工的反馈。你也许可以在他们开始寻找其他公司之前做出相应的调整。
4.实践未来规划
模棱两可的情况本身就是一种压力。当员工面临变化和不确定性时也是如此。这就是未来意识的用武之地。
一个future-minded领袖是一个务实乐观的人。这也是一个现实地探索未来是什么样子的领导者——好的和坏的。
有远见的领导者会为最坏的情况做打算,即使这种情况不太可能发生。健身的好处实践未来意识的组织?它实际上可以帮助你劳动力计划.团队更有弹性,更投入,比没有前瞻性领导者的团队表现得更好。
但为了做到这一点,你们的领导人需要做好准备。假设你的公司正计划进行一次重大重组。不同的团队正在转移到业务的不同部分。角色正在发生变化,新的领导者正在接受新的员工,不确定性达到了前所未有的高度。
考虑如何虚拟培训可以帮助你的领导实践对未来的思考。你可以用什么方法让你的员工更好地准备应对不确定性?你的领导者如何帮助平息团队中的担忧?
5.了解根本原因
这最后也是最后一条建议带有一个脚注。只有你和你的公司领导才能了解你的组织对人员流失影响的预测指标。
人们离职的原因有很多。虽然有一个简单的解决方案会更容易,但事实并非如此。
考虑利用反馈的工具帮助了解员工离职的原因。你可能会发出一个员工敬业度调查收集数据和反馈。或者你可以组织焦点小组,与经理一起聆听,甚至在公司大厅进行公开问答。
不管是什么原因,找到你公司的根本原因。与你的人力资源主管一起制定计划。花点时间自我反省和分析。重要的是,公司要从寻求理解的角度来看待反馈。
这似乎违反直觉,但要学会放手。
在这样一个前所未有的变化时代,新闻头条都在大声疾呼辞职带来的机遇,一些员工会选择离开。确保他们的离职是尽可能友好的——愉快的离职者会带来愉快的回报和高质量的推荐。在可预见的未来,公司校友和“回头客”可能会成为人才的丰富来源。
阻止周转扩散
员工流动率留住员工是世界各地组织最关心的问题。我们知道,求职行为会影响辞职,这意味着离职传染是真实存在的。
事实证明,同事的工作嵌入性会影响员工寻找新工作的决定。但重要的是,企业要明白,他们可以帮助遏制离职蔓延。
使用BetterUp,您的组织可以更好地应对变化和不确定性。为你的员工提供个性化的指导,你是在为他们的幸福投资。但你也是在为你的企业投资。
开始留住人才.帮助释放潜力在BetterUp的帮助下我们可以一起帮助你的员工更大的目标、更清晰的思路和更大的激情.
玛德琳英里
马德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来帮助推动积极的改变。她拥有英语创意写作和传播学学士学位,现居科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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