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你刚刚升职,现在正领导着一个团队。你一心想成为你能成为的最好的领导者,并试图发现这对你意味着什么。
事实上,不存在“一刀切”的领导风格。
你要确定自己的天赋是什么。
你还需要弄清楚你的组织对你的要求,以及你希望你领导的人对你作为一个领导者的看法。
问问题和找答案一样重要。问正确的问题会让你的旅程更有动力卓越的领导.
让我们讨论一下交易型领导的概念。你将了解它的定义,它最适合谁,以及如何将它应用到你的领导风格中。
不同的领导风格
《哈佛商业评论》撰稿人Jon Maner他写道,领导者可以选择两个基本方向。这些风格是销售和讲述。
每个方向都包含自己的一组特征或领导风格.每一种领导风格都有不同的优点和缺点。
领导力专家认为,优秀的领导者可以同时使用这两种元素。
让我们来看看这两种领导风格:
销售风格
首先是“销售”风格。这些包括训练,民主,仆人教练,还有变革型领导风格.
许多具有这种风格的领导者都有令人信服的愿景。他们还鼓励合作和创新,创建学习型组织。
对于变革型领导者来说尤其如此。
他们重视培养人才,而不是坚持固定的规章制度。这些领导者影响着人们而不是命令他们。
但是,变革型领导者可能无法对短期目标给予足够的关注。他们还可能与使组织高效所必需的政策和程序作斗争。在危机中,他们可能会犹豫是否要掌控局面。
在这种情况下,他们会尽量采取与讲述风格一致的行为,这是我们接下来要讨论的。
如今,大多数领导力培养专家都提倡推销风格,而不是讲述风格。他们非常重视变革型领导。
毕竟,如果没有埃隆·马斯克(Elon musk)或杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos),我们会变成什么样?它们从根本上改变了我们的生活方式。
不过,让我们明确一点——变革型领导是一种风格。
而且这不是唯一的选择。有很多领导理论以及许多夸夸其谈式的领导者,他们也从根本上改变了企业乃至世界。
告诉风格
“告诉”型领导者也很有价值。对于许多组织来说,当环境和背景需要这种风格的领导者时,时代就会到来。
这些领导者能够在组织最需要的时候提供坚实的稳定。
这种类型的领导者有固定的等级结构。他们从组织高层下达命令,并向下属下达严格的指示。
规则胜过创新。这里有一个清晰的指挥系统。
领导力的讲述风格,具有不同的效果范围,包括以下四种风格:
- 标兵
这些都是有魅力的领导人他们依靠个人魅力来激励追随者。有远见的“销售领导者”会影响人们加入。标兵激励人们走在后面。
- 独裁
专制的领导人依靠自己的决定。他们希望自己的员工能坚持到底。追随者执行。他们的思维定格在自己对公司的目标上。
- 官僚主义的
官僚主义领导人认为,组织在以下方面运作最佳:
- 正式发展的结构
- 政策
- 严格的程序
- 事务
这种风格的管理者通过奖励和惩罚来激励员工。
如果你给他们想要的,他们也会给你想要的。
这些交易导致了一艘紧张而平稳的船的运行。每个人都非常清楚领导的目标和目的。
他们也知道他们有什么责任来实现他们的目标和目的。
什么是交易型领导?定义和历史
让我们更深入地探讨一下这种领导风格,以及它是如何产生的。
交易型领导的起源
马克斯·韦伯提出了交易型领导框架。他是20世纪研究人们如何领导的杰出社会学家。
在他的开创性著作中,经济与社会,他说有三种不同的领导类型:
- 魅力型权威,基于领导者的个人魅力
- 传统权威
- 法律理性(现在称为交易型领导)
他的前提是:“在知识的基础上进行控制。”
交易型领导在第二次世界大战结束后的20世纪50年代声名鹊起,当时政治和社会稳定至关重要。
它的阴暗面随着反共参议员乔·麦卡锡的崛起而显现出来。
但是,艾森豪威尔将军和总统也展现出了它的光明一面。他带领美国走向和平与繁荣。
政治学家和历史学家詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯在他1978年的书中推广了韦伯的理论,领导.他说,伟大的交易型领导者表现出高尚的道德原则。他们诚实公正。
责任和履行承诺是最重要的。
工作中的事务性领导
交易型领导经常出现在希望或需要快速运作的公司中。为了尽快取得成功,他们的领导者在每个组织层面都实施标准化的规定和类似的(如果不是完全相同的话)协议。
交易型领导风格通常出现在大中型组织中。它通常用于制造业或其他高度监管的行业。
交易型领导可以让每个人都以固定的方式工作。政策和程序主导着这些方法。这在全球性组织中是最真实的。
这是因为领导者必须管理来自不同文化、不同语言的人。
销售行业也有自己的交易领导者。
在员工需要达到严格配额的组织中尤其如此。如果你完成了定额,你就会得到奖金或加薪。如果你不这样做,那就忘了奖金吧,在很多情况下,还有你的工作。
听起来很残酷,但对于交易型领导者来说,结果是第一位的。
事务性方法假定所有员工都重视外部奖励。货币补偿就是一个例子。它建立在人们不是这样的信念上自我激励.
许多新兴国家领导人认为动机通过内在奖励。年轻一代尤其如此,他们不太可能对公司忠诚,因此也不太可能留下来。
这里有一个例子:65%的千禧一代希望他们的雇主支持他们的发展通过培训和导师。
他们希望更高层次的需求得到满足,比如归属感自尊和自我实现。奖励以机会的形式出现增长有意义的工作和更多的机会。
交易型领导的未来
根据德勤最近的一项研究在美国,从COVID-19危机中出现的领导力有三个阶段。所有阶段都反映了交易型领导与新兴变革型领导相结合的元素。
让我们来看看这三个阶段:
- 回应
这是危机管理的第一阶段。它需要一个能够迅速稳定局势,并在没有明确答案的情况下领导度过前所未有的时期的领导人。
他们表达了自信,透明的沟通,以及同理心.这个领导是务实的和带头的。
在COVID-19大流行的第一阶段,通用汽车董事长兼首席执行官玛丽Barra找到了一个机会。她展示了交易型领导者的特质。
这位领导人与人共同撰写了一本关于通用汽车工厂重新开业的健康和安全协议的剧本。她还发送了返回工作岗位的包裹,描述了人们可以安全返回的方式。
她也承认人们的恐惧,并在执行时感同身受。巴拉以变革式的领导风格而闻名。
- 恢复
随着下一阶段形势趋于稳定,人们需要一位谨慎、降低风险的领导人。
想象一下,对于一个事务型领导者来说,让员工远程工作是多么困难。在这种情况下,顺便去看看事情进展如何,即使不是不可能,也是一种挑战。
尽管如此,他们混合的风格给了人们对未来的展望。这个领导者带领组织走向创新和更长远的战略。
- 茁壮成长
这种风格需要:
- 适度的灵活性
- 长期战略
- 意向性
- 关注新兴领导人的发展
这是变革型领导者的闪光点。
5个交易型领导特征:
以下是交易型领导的五个特征:
1.立即采取行动
交易型领导者可以采取紧急行动。在最好的情况下,他们是有效的执行者。他们负责。他们让船掉头。
他们在危机时刻尤其熟练。那是因为他们利用他们的权力采取果断措施即使是模棱两可。
2.清楚地传达他们的期望
交易型领导者有高度的清晰度。员工清楚地知道他们的领导对他们的期望是什么。
因此,在达到明确的目标和目的时,他们会感到富有成效。
当团队表现很重要时,这就会导致有效的领导。
文斯·隆巴迪,绿湾包装工队的前教练,被誉为有史以来最好的足球教练之一。他是训练团队的大师,通过严格的、有系统的练习和一步一步的指导。因此,他的团队几乎是不可阻挡的。
3.直接沟通风格
交易型领导者有一种直接透明的沟通风格。
人们追随他们是因为他们知道可以信任他们。这位领导者知道忠诚会随之而来信任.
4.反对改变
交易型领导者对下属必须如何执行任务有自己的方法。
因此,如果一项既定任务可以从一种新方法中受益,那么员工的绩效可能会受到影响。
5.专注于短期目标
交易型领导者知道他们要达到的目标。通常,这些目标都是短期的,没有考虑到长期的组织目标。
这意味着在交易型领导者领导下工作的团队将擅长于实现月销售额等短期目标。另一方面,他们可能不是有效的领导力发展对于一个团队的不同成员。
交易型领导的利与弊
前美国中央司令部司令诺曼·施瓦茨科普夫就是典型的代表。
作为人力资源的组织者,他在1990年的沙漠风暴行动中指挥华体会手机登入了数万名美军。
施瓦茨科普夫领导的北约联军在伊拉克和科威特取得了决定性的胜利。在他的领导下,他拯救了成千上万人的生命。
在最好的情况下,交易型领导者是有效的执行者。他们建立流程、规则和协议,并期望人们遵守它们。
许多交易型领导者在管理方式上可以“放手不管”。只要事情顺利进行,经理们就不会干涉。相反,他们密切跟踪工作,在出现问题时发现问题。
让我们来看看比尔·盖茨,他是一位交易型领导者。盖茨经常巡视,检查公司的运营情况,确保一切按计划进行。
他希望看到效率得到满足,并且没有任何漏洞。在他的领导下,微软确实改变了世界。
“在企业中使用任何技术的第一条规则是,将自动化应用于高效运营将放大效率。第二,自动化应用于低效率的操作将放大低效率。——比尔·盖茨
然而,交易型领导风格也有缺点。
重视稳定而非创新可能会导致一种被动的、而非主动的心态。
许多交易型领导者不重视发散性思维和行为。他们不太可能向员工征求意见。较低层次的创新想法要经过一个严格的指挥链,这个指挥链可能会到达最高层,也可能不会。
顺从和维持现状是交易型领导者的组织原则。
他们会把个人的职业和个人发展放在次要地位。当领导者只关注短期目标时,他们会危及组织的可持续性。
如果不加以控制,他们的主导风格可能表现为缺乏灵活性和恃强凌弱。
然而,伟大的交易型领导者是有同理心的就像任何有效的领导者一样。
虽然他们的风格可能看起来没有人情味,但人们知道他们的领导关心他们。即使他们不得不做出可能会对他人产生负面影响的艰难决定,也是如此。
让我们以新西兰总理杰辛达·阿德恩(Jacinda Ardern)为例。
在大流行的头几个月里,她采取了迅速而勇敢的行动,封锁了该国。尽管如此,她还是与人交流透明度和同理心.她通过频繁的脸书直播聊天来培养信任——就在她的汗衫里!
这就涉及到当前的领导混乱——COVID-19大流行。
这有可能改变我们看待领导风格的方式。它提供了一个不同的观点,即领导者如何在适应不断变化的时代和环境的同时,用自己的方法融合不同的风格。
如何知道交易型领导是否适合你?
当你建立自己的领导风格时,你会开始发现自己的领导风格情商.这包括提出一些关键的问题。
我的强项是什么?我的价值是什么?
并不是所有类型的领导都看重同样的东西。例如,如果你重视外部激励,你很可能会成为一名交易型领导者。
VIA性格研究所是一个很好的资源,它提供了一个免费的调查,可以确定你的性格优势。
别人会如何评价我的领导能力?
向别人询问你的风格需要一定程度的脆弱,但这是重要的一步。
问一些你可能好奇的具体问题。然后,倾听并说谢谢。
我的组织需要我做什么?
不同的环境、时间和事件可能需要不同的风格。
你的公司目前可能需要一个能在短期内改善现状的人员工敬业度.也许它需要在接下来的几个月里提高性能。如果是这样的话,交易型领导可能适合你。
我有多愿意成长?
你可能还没有达到成为最好的领导者所需要的位置。
但如果你愿意的话成长和提高自己你比那些不这么做的人领先一步。
领导力是一段旅程,而不是终点。
使用交易型领导力成为一个值得关注的领导者
如果你想成为一名有效的领导者,你必须愿意承认,随着世界的变化,环境也在变化。
伟大的领导者在动态的组织环境中导航是在艰苦跋涉自我意识.他们把问题作为一路的路标。
你可以通过BetterUp学习如何成为一名更好的领导者,无论你是否使用事务性方法。
梅雷迪斯•贝茨
教练,M.S.Ed, M.S.O.D.
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