申请演示

工作中的消极积极:管理它的例子和方法

10月12日 - 13分钟读数
跳到分段

    “引体向上”。

    “把它刷掉。”

    “任何事情的发生都有原因。”

    当我们情绪低落时,我们都知道一句鼓励的话的价值。但是急于消除负面情绪实际上弊大于利。它被称为有毒的积极性,而且它可能来自最善意的来源。

    为了促进积极性,许多人——以及工作场所——把他们的注意力放在积极的情绪上,而忽略了其他一切。我们都见过“只有积极的氛围”的标语,或者像“无抱怨区”这样的厚脸皮的标志。在我工作过的一个环境中,副总裁有一句名言:“永远不要表现出怀疑、伤害、恐惧或痛苦。”

    挑战在于,没有(好)方法可以为了在工作或其他方面表现得好而压抑你的内在(或个人)生活。这种“良好氛围”的压力可能会适得其反,让人们感到不安全、不积极、不联系、不适应。

    许多人、领导和朋友都没有意识到这些善意的陈词滥调可能造成的伤害(至少,直到他们被这些陈词滥调所接受)。而且,特别是在公司文化如此重要的工作场所,你可能会因为担心引起注意而犹豫是否鼓励员工表现出完整的自我或表现出自己的情绪。

    不过,你不必老是想着黑暗的一面。重新定义你对什么是“积极的态度的方法是创造一个安全的、支持性的、最终富有成效的环境的关键。

    什么是有害的积极?

    当然,积极本身并不是有毒的。人类在消极经历中寻找意义和一线希望的愿望是令人钦佩的。但我们会经历各种各样的情绪和经历,积极的教训不是来自压抑它们。

    如今,我们受到了几乎无休止的“保持积极”信息的冲击。在某种程度上,这是为了防范新闻和社交媒体上同样咄咄逼人的负面言论。但当我们急于宣扬积极的格言时,我们就会压倒与我们交谈的人的真实经历(有时是痛苦的)。这种无效感本身就是一种创伤。

    消极的积极情绪如何影响心理健康

    具有讽刺意味的是,消极积极的轻蔑本质并不容易被掩盖。消极的积极实际上是一种煤气灯,指某人让你质疑自己的现实感。它会导致人们将自己与负面情绪分离,将不可接受的经历合理化,甚至反过来攻击他人。

    当我们坚持认为人们只感受到他们一半的情感体验时,我们(公开或秘密地)告诉他们,他们有其他感觉是不对的。

    person-rubbing-employees-head-toxic-positivity

    消极的积极情绪会以以下方式影响我们的心理健康:

    触发羞愧

    当我们告诉别人用一张快乐的脸来掩盖痛苦或困难的情绪时,我们暗示他们的真实感受是不可接受的。这通常会引发人们的内疚感或羞耻感——他们现在必须在负面体验的基础上处理这种感觉。

    影响连接

    当你向某人吐露心声时,如果你总是遭到轻蔑的评论和指责,你有多大可能再次与他们分享呢?无论是在个人关系还是工作关系中,当我们缺乏认可时,我们很可能会停止寻求支持。

    下载《连接危机:为什么社区在新的工作世界中很重要》

    减少福利

    积极是有益的对我们的心理健康和幸福然而,当我们的身份面临威胁时,研究表明,“装出一副勇敢的样子”会对我们的幸福产生负面影响.这对工作内外的少数群体和代表性不足群体都有显著影响。

    会降低自我效能

    每一种感觉情绪轮在某种程度上与生存有关。当我们忽视自己的感受试图告诉我们的东西时,我们就会变得不那么熟练,也不那么积极地利用这些信息来解决问题。如果我们相信“一切都是我们自己造成的”,那么我们就不太可能相信自己有能力(或需要)找到解决方案。

    增加压力

    压抑情绪会对我们的身体产生压力。当研究人员让两组参与者观看一部煽情电影时,被鼓励压抑情绪的那组人比那些可以随意做出反应的人心率更高.随着时间的推移,持续压抑自己的情绪会对身体和心理产生影响。

    如何发现工作中的消极积极

    消极的积极情绪可能发生在人际关系中,也可能是文化问题。当领导者宣扬无论如何都要保持积极的想法时,它就会在组织中广泛传播。你可能正在经历以下任何一种或所有情况:

    1.“一切都很好。”

    没有人愿意认为工作上的事情正在分崩离析,但事实是,有时候事情顺利。如果公司(或团队)明显陷入了困境,但似乎没有人愿意承认,那么有毒的积极情绪可能是罪魁祸首。

    2.“他们只是很消极。”

    当有人大声疾呼或抱怨时,人们会作何反应?的确,有些人对任何事情都吹毛求疵。但当合理的担忧经常被压制时,这是环境缺乏的迹象心理安全.此外,它会让说出来的人感到孤立、不确定,不太可能说出来为自己或他人说话在未来。

    social-feeling-safe-toxic-positivity

    3.“这里比其他地方都好。”

    如果您的组织在DEI、归属感或公司文化的任何其他方面遇到挑战,仅仅合理化情况可能更糟是不够的。这可能会减少公司中代表性不足群体的经验,并阻碍进一步的发展。

    消极积极的例子(以及应该说什么)

    恶意的、善意的声明:

    应该说什么:

    “总有人比你过得更惨。”

    “我能理解你为什么对此感到不安。”

    “你这样说话是不会有什么结果的。”

    “听起来你真的很烦恼。”

    “我们从来不会得到超出我们承受能力的东西。”

    “等你准备好了,我就来帮你。”

    “你没有理由不能这样做。”

    “如果我能支持你,请告诉我。”

    “我不觉得有什么问题。”

    “听起来有很多事情要处理。”

    “这对你来说应该很容易。”

    “休息一天或寻求帮助是可以的。”

    team-celebrating-around-one-sad-person-toxic-positivity

    如何应对工作中的消极积极

    消极的积极可能是潜伏的,因为我们所有人想要看到一线希望。但理解和承认事物的黑暗面是有价值的。当糟糕的事情发生或消极的想法出现时,当我们直面它们时,我们通常会更快地克服它们(并找到解决方案)。

    不管你是人的经理或者否,你可以直接影响你的团队的心理安全。这里有一些方法可以让你在工作中避免消极的积极情绪:

    雇主可以做什么

    1.创造安全空间

    为员工提供机会,让他们彼此真实地分享和联系。考虑一下欢乐时光、公司静修、兴趣小组或基本特性.这些空间让员工有机会畅所欲言,畅所欲言。

    2.要诚实

    你所在的行业或组织是否进展不顺利?很有可能你并没有通过隐藏来愚弄任何人。工作场所的透明度(来自领导和团队之间)有助于建立信任。如果船需要帮助,你需要所有人都在甲板上。

    3.优先考虑健康

    理想情况下,你的员工不需要明确的许可就能照顾自己。但许多人在职业生涯中一直被训练把自我牺牲视为一种荣誉。不过,如果你鼓励他们花时间恢复、休息,甚至只是度过糟糕的一天,你的团队就会茁壮成长。不总是好的也没关系。

    员工可以做什么

    1.培养对他人的同理心和对自己的同情心

    人类的情感是人类经历的一部分。最小化它们对我们没有任何好处,事实上,我们可能会造成很多损害。与其看不起那些感觉不积极的人,我们不如培养对他们和他们所处环境的同理心。如果我们试图强迫自己感觉更好呢?自言自语就像你对你爱的人一样。

    2.(温和地)阻止消极的积极情绪

    大多数时候,做出轻蔑评论的人并不是想贬低别人。如果你注意到自己或别人陷入了有害的积极情绪,你可以以一种非对抗性的方式进行干预。试着说:“如果你有这种感觉,可能是有原因的。”这证实了这个人的经历,如果他们觉得被另一个人的评论关闭了,他们可以重新打开交谈的空间。

    如果你发现自己在这方面有困难,要知道在你努力的过程中搞砸是可以的提高沟通技巧

    3.优先解决问题而不是压制问题

    当你遇到困难时,有一个积极的态度是很好的。但假装一切都好并不能让你有任何收获。当我们淡化负面情绪时,这实际上是一种逃避技巧,它阻止我们面对和解决真正的问题。

    如果你的感觉让你不舒服,看看你是否能找到它们的根源。当你有适当的改变策略时,积极的心态可能更容易保持。解决这个问题(而不是忽视它)将会为你的自尊创造奇迹。

    最终的想法

    我们都想保持积极乐观的心态,但期望自己(或他人)一直保持这种心态是不现实的。为我们自己和我们的感觉(所有的,不只是美好的感觉)腾出空间有助于我们建立我们的情感情绪调节技能.这有助于我们变得更有弹性,更好地找到应对挑战的方法。

    但它也有另一面。当我们拥抱各种各样的情绪时,我们就能更好地与他人交流。我们更有同理心,更倾向于在他们需要的时候支持他们——这就为在工作场所加强合作奠定了基础。面对困境的真相不会有什么损失。当你最终到达另一边时,没有人会告诉你该怎么感觉。

    connection-crisis-download-the-report

    发布于2022年10月12日

    Allaya Cooks-Campbell

    BetterUp学习体验副设计师

    读下

    专业发展
    11分钟读取| 2022年6月16日

    阅读房间给你一个优势——不管你和谁说话

    阅读房间可以帮助你更好地接触到你的听众,让他们参与进来。这里有5个技巧可以帮助你在下次演讲时阅读房间。 阅读更多
    领导与管理
    9分钟读取| 2019年9月2日

    如何在一个充满不确定性的时代成为一个有同理心的领导者

    同理心领导对于管理一个成功的团队至关重要。以下是如何成为一名有同理心的领导者,以及如何开始的小贴士和技巧。 阅读更多
    协作
    18分钟读取| 2022年6月28日

    6个提高团队活力的制胜策略

    你的团队的合作能力是一个蓬勃发展、成功的员工队伍的关键。使用以下6个步骤来提高组织内部的团队活力。 阅读更多
    协作
    10分钟读取| 2022年3月31日

    10个公司撤退的想法,团结和激励你的团队

    公司静修会有助于提高员工的敬业度、留存率和归属感。这里有10个建议让你开始。 阅读更多
    领导与管理
    16分钟读取| 2021年6月22日

    情绪调节:技巧、练习和策略

    消极情绪是生活的一部分——忽视它们并不能让它们消失。以下是如何培养情绪调节技能。 阅读更多
    协作
    16分钟读取| 2022年7月12日

    异步通信:远程工作的超级力量

    异步通信是远程团队的有用工具。它可以促进参与、包容、创新和福祉。以下是你需要知道的。 阅读更多
    协作
    14分钟读数| 2022年5月26日

    摄像头开着还是关着?5 .变焦礼仪小贴士

    无论你是远程工作还是在办公室工作,视频通话都是存在的。遵循以下5条缩放礼仪建议,让会议顺利进行。 阅读更多
    协作
    13分钟读数| 2021年8月10日

    工作中的协作:获得更好结果的秘密

    工作中的协作被认为能刺激创新。了解为什么它很重要,它的好处,以及如何让创造性的果汁流动。 阅读更多
    幸福
    11分钟读取| 2022年1月27日

    学习犯错的艺术

    这篇简短的指南告诉你犯错的好处,并从错误中学习。另外,看看励志名言,在错误发生时帮助你振作起来。 阅读更多

    与BetterUp保持联系

    获取我们的通讯,活动邀请,以及产品见解和研究。

    Baidu
    map