工作的世界是在不断变迁和后的变化,我们已经看到在过去的几年中,很明显的灰尘还没有解决。许多雇主仍适应混合和远程管理工作流,拥抱更灵活的工作政策,发展留住最好的人才。同时,员工也适应新的世界的工作。
在所有这些变化,我们想知道员工的技能和优势转化为分散的工作环境:使他们成功的技能在一个传统的办公室设置适用于现在远程团队他们吗?或者他们会需要开发新技能或提前在某些领域是有效的吗?
在最近的一次与ICONIQ合作,我们经理对员工绩效的评估和分析技能了解办公室员工执行远程相比,他们的同事。这些数据可以帮助我们了解员工需要关注哪些技能,擅长远程设置。
软技能是很难发现的
我们对超过54000的分析性能评估发现差距在诊所治疗和远程员工之间的技能。这些差距最为明显,在网络等领域的领导下,执行业务建立关系、对齐、真实性、激励别人,赋权。
最大的差距我们发现往往是所谓的“软技能“不一样很容易地识别在远程工作情况下相比,面对面的办公室。真实性,例如,可能很难检测放大电话和松弛的消息比面对面会议在会议桌上或团队午餐在当地一家餐馆。
工作场所如何帮助填补技能缺口
研究结果表明,随着越来越多的工作场所转移到远程或混合环境中,他们需要关注增加技能最有价值在这些分散设置。这些技能可能比雇主使用的不同价值值得特别工人需要优秀的软技能成功改变的工作环境。
软技能包括沟通、协作、创新、适应性和说服。这些技能尤为重要领导团队、项目管理和推动生产力和创新。excel在这些领域的工人帮助保持他们的队友参与他们的工作和决策效率。而且他们经常工作场所中注入必要的鼓励和灵感来克服挑战。
软技能一直是重要的工作场所和众所周知的难以衡量。但数据表明,在工作场所分散,它可能更常见的工人感到孤立和断开连接,软技能是更重要的。技巧的活动为员工需要转向更加关注提高技能在这些领域。
帮助员工加强这些软技能,雇主可能需要故意创造条件培养和构建这些技能。好消息是,软技能可以在许多不同的演示和练习——正式课堂远非唯一推进这种类型的知识。一些想法帮助你的团队加强软技能:
- 建立一个辅导项目。匹配更新员工更资深的老兵充当导师可以帮助促进沟通,建立关系,和关键技能的转移。
- 提供领导机会。员工不需要等待一个大促销成为领导创造不那么正式的领导角色,允许员工实践和构建软技能。
- 定期举行一对一交流。即使你不是共享办公空间,你仍然可以安排例会时间检查和衡量一个员工是专精和个人。这次也给管理者更深入的软技能员工需要发展。
- 为合作创造机会。提供员工有机会相互了解,建立信任,并一起解决问题。
- 投资于软技能培训。很多员工可能缺乏软技能,因为他们一直被低估,under-taught。软技能教育可以帮助员工提高和获得新的优势。
最后,雇主可以帮助员工的软技能光芒通过创建一个文化,鼓励开放的沟通、庆祝员工的伟大的工作,并使员工感到安全,包括和授权。在这些条件下,工人们有更多的机会让创意,让经理知道他们需要什么,当一个问题出现了,并与同理心对待他们的同事。
混合和远程工作场所提供很多优势吸引工人和他们站一个聪明、才华横溢、多样化的劳动力。但是关闭的技能差距将基本维持强劲,成功的团队。在这些新的工作环境中,最成功的员工将是那些能够开发和增强软技能培养对齐、真实性和赋权。
