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在一个最近的博客，我分享了一个培养当今领导者的新模式而且明天。我主张用持续的、个性化的、小范围的、嵌入工作流程的方法来取代一次性的培训。在这篇博客中，我将深入探讨领导力培养应该涵盖的内容，分享我认为对未来的领导者来说最关键的技能。我将解释这些技能在工作和领导中的意义，并提供如何在自己身上培养它们的想法。
软技能的重要性
在Josh Bersin的文章他说:“今天，优秀的领导者通过他们的声誉、赋予员工权力的能力、尝试的意愿以及对员工及其团队发展的关注来推动变革。”Bersin的研讨会同样的话题还指出了软技能在工作场所的极端重要性，最近的数据也支持了这一点。根据德勤的一项研究，92%的高管将软技能列为关键优先事项在当今动态的商业环境中运作。
因此，当人工智能(AI)和自动化的兴起影响了每个行业，改变了我们工作的本质时，企业领导者意识到，作为员工，我们独特的附加值不是基于机器，而是在我们的工作中人性．这就是为什么今天的职场正在重新评估和重视人际技能，比如协作、沟通和谈判。虽然硬技能在这个新的职场世界中仍然是一项重要的资产，但随着现代职场的发展，所需要的具体技能也在不断变化。因此，软技能培训是推动成功的更可靠和可持续的杠杆。
五大关键技能
- 创造力:将挑战转化为机遇
根据LinkedIn，创造力是最紧缺的软技能。在这个工作的白水世界里，创造力可以帮助组织在不断变化的情况下保持最佳表现。每个角色都需要创造力来解决问题，在产品和服务层面进行创新，并帮助组织创造新的价值来源。作为领导者，创造力帮助我们将挑战转化为机遇。例如，当资源受到限制(时间、资本或支持)时，华体会手机登入为了达到或超过个人或团队的性能目标，就需要创造力来解决紧迫的问题。
这里有一个关于如何培养创造力的想法字体许多人倾向于认为创造力是一种与生俱来的天赋，但创造力的种子存在于我们每个人的内心像任何技能一样，可以发展吗．在这个领域实现增长的过程是相当有趣的。斯科特·巴里·考夫曼是连线创造，怪异的经历激发创造力．这些都不需要(那么)远离你的舒适区。考夫曼写道:“如果你想拥有一种创造性的心态，就用一种完全不同的方式来做你的日常工作。用另一只手写字。在上班的路上倒着走太空步。午餐吃点新东西。对陌生人微笑。是奇怪的。大脑重新洗牌后，你就能更好地发挥创造力。”
- 心流:完全沉浸的体验
一项能够支持创造力和最佳表现的技能是流．心流是一种意识状态，允许完全沉浸在一项任务中，这在今天的狂热中非常重要，开辟出工作场所。根据著名研究者和教授的说法，Mihaly Csikszentmihalyi在美国，“心流”指的是“一个人为了完成困难而有价值的事情，自愿将自己的身体或思想发挥到极限”。研究麦肯锡公司的研究发现，增加15-20%的心流时间可以使员工的工作效率翻一番。当我们考虑不断变化和新挑战的现代景观时，值得注意的是，心流也与积极应对挑战．
我们经常听说运动员和表演者“处于最佳状态”或“处于状态”，但心流真的是我们可以在工作中培养的吗?绝对的。研究表明这项工作为成年人提供了最佳的心流条件，前提是我们为自己和团队的成功做好准备。
这里有一个有用的练习创建“心流区”，在你的日历上划出几个两个小时的时间段，让你专注于最具挑战性的、有价值的单一任务。确保你关闭了所有的通知，防止自己分心，这样你就有机会完全沉浸在其中。鼓励你的团队成员也这样做。以这种方式保护你的时间，为自己的成功做好准备，不仅能提高你的工作效率和工作质量，还能提供我们大脑渴望的沉浸式体验。
- 辅导:一种帮助他人充分发挥潜力的领导方式
因为组织开始远离传统的层次结构，领导力变得更具协作性，成为一名好教练也就不足为奇了是公认的作为最重要的技能，让一个人成为一个有效的管理者。它不仅有效，而且把经理培养成教练对留住顶尖人才也至关重要。盖洛普的一项调查发现“学习和成长的机会”是留住千禧一代的三个最重要因素之一，千禧一代是当今劳动力中最具代表性的一代。
培养教练风格的一个重要方面是认识到他人的优势和潜力。用全国橄榄球联盟最有效的球员之一皮特·卡罗尔的话来说转变的教练“每个人内心都蕴藏着太多需要释放的力量。有时候，他们只需要一点推动、一点指导、一点支持、一点指导，然后最棒的事情就会发生。”
对一些人来说，提醒他们认识到自己的优势和潜力可能就足够了。对于那些不能自然做到这一点的人，我建议优势定位这是积极心理学的一种实践，涉及有意识地认识他人的优点。首先创建一个列表，其中包括团队中每个成员的名字。然后，写下每个人的至少三个优点——这样当你的团队成员需要帮助时，你就可以随时分享了。如果你发现自己很难确定自己的优势和潜力，这表明这是一个适合你成长的领域，这可能是和你自己的教练交谈的很好的素材。
- 成长心态:相信自己能成长成为一种自我实现的预言
也许比一个人的领导风格更重要的是他的领导风格心态．一个成长心态这个词是斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)创造的，指的是一个人认为自己的天赋和能力具有可塑性的程度。它被称为成功的心态因为拥有一个成长的心态可以帮助我们充满热情地应对挑战，更快地从挫折中恢复过来，提高我们作为领导者的能力。在具有成长型思维文化的公司中，员工是34%的人对公司有强烈的归属感和责任感，49%的人认为公司鼓励创新。
这里有一个如何培养成长型思维模式的建议：根据德韦克的观点，没有人100%的时间都有成长的心态，每个人都有发展的空间，所以当你发现自己处于一个固定的心态，想着“我不是为这个而生”或“这对知道怎么做的人来说要容易得多”时，选择挑战一下你的想法，问问自己，“我怎么能从中成长?”
- 建立关系:以一种促进所有人信任和包容的方式建立联系
以信任和包容的方式建立关系的能力——不仅仅是一对一的关系，而是与团队或团队的关系——对现代领导力至关重要。虽然大多数领导者都希望包容，但现实是，在创造所有员工都能感到安全并能够茁壮成长的环境和文化方面，组织还有很长的路要走。事实上，正如领英2019年全球人才趋势报告发现，认识到减少和消除职场骚扰的必要性已成为一种商业必要性，并被列为当今改变职场的四大主要趋势之一。建立尊重和包容的文化是一项迫切需要。
领导者可以为建立尊重、包容的文化做出贡献工作的目标是创造以心理安全或者在这样的环境中，每个人都有表达和发言的空间。心理安全是，根据谷歌re:工作，到目前为止最关键的动态为了高效的团队。根据BetterUp的教练主管Jacinta Jimenez博士的说法，创造心理安全的一种方法是不接受“不安全”的行为。例如，她说:“如果一个团队成员从事破坏、羞辱或任何阻止其他人说话的行为，比如说‘这没有任何意义’，不要宽恕或忽视这种行为。”换句话说，做点什么吧。制定适当的流程，并向员工展示，当他们为同事和公司文化的利益说话时，他们会被倾听和欣赏。
