5种提高组织绩效的团队协调策略

我们的合作很大程度上依赖于一件事:每个人都在同一页上。

但找到团队一致并不像看起来那么容易。一些团队成员可能有相互冲突或相互竞争的优先级。其他人可能有不一致的目标或目的。不过，还有一些人可能正在处理繁重的工作负载和超长的带宽。

让每个人都有共同的目标和共同的优先级并不容易。但职场人士都知道，把事情做好依赖于团队团结。作为领导者，团队协作是提高生产力的杠杆、性能和员工敬业度．从战略上讲，使您的组织保持一致是业务上的当务之急。但说起来容易做起来难。

在BetterUp，我们有一系列高影响力的行为，帮助指导我们如何一起工作。我们重要的高影响力行为之一是“组织取胜”。这个主意吗?使我们的人员、团队、系统和工作流更好地结合起来设定并实现我们的目标．

在本文中，我们将讨论如何定义团队一致性。我们将看看工作场所团队协作的例子——我们将概述如何让你的团队在你的组织中保持一致。

“你的团队是一面镜子。你在哪些方面偏离了自己或自己的愿景?”

Kelly Labrecque, BetterUp教练

什么是团队一致性?

首先，让我们从定义团队对齐开始。

团队协调不仅仅是这样团队合作．虽然在关键项目上进行合作是关键，但团队协作也很重要协作团队合作更上一层楼。

结盟的团队:

• 是否有共同的团队目标来帮助提供方向
• 了解决策的优先级和重要性
• 将团队目标和/或组织目标置于个人目标之前
• 依赖于战略规划帮助加强协作和执行任务
• 消除组织内部的竖井
• 跨团队工作建立信任稳固的工作关系
• 努力解决问题团队冲突专业
• 有包容性团队领导者培养一种深深的归属感
• 定期使用员工表彰来提高士气和团队动力

团队结盟的4个好处

团队协作的重要性通常可以从益处中看出。我们已经概述了团队协作的四个好处。

• 提高员工敬业度。当团队在一起很好地工作并保持一致时，员工的敬业度就会受益。根据盖洛普的调查，拥有意识到团队成员的个人优势更有可能参与进来．

• 提高业务绩效。由于团队协调，员工敬业度在整个业务中具有积极的连锁反应。盖洛普(Gallup)的数据显示，合作良好的敬业团队的盈利能力提高了21%。这种凝聚力实际上可以影响你的组织性能最终，是你的底线。
• 一个更好的员工的经验．组织并不是唯一从团队协作中受益的组织。团结一致的团队能为员工带来更好的个人体验。当团队在一起沟通和工作时，这是一种更愉快和更富有成效的体验。
• 增加留住员工．总而言之，这些好处归结为一个关键结果:一致的团队希望留下来。根据盖洛普(Gallup)的调查，合作良好的团队员工流动率会下降24%。

可以通过团队协作解决的3个痛点

任何专业人士都知道，与团队一起工作有很多痛点。但是，团队的一致性实际上可以作为缓冲，并对您可能遇到的一些关键问题起到威慑作用。

• 关键优先事项和okr不一致。组织中经常出现的一个大痛点是优先级和目标不一致。但是，当团队协调进入画面时，您的组织可以更好地设置公司目标或okr。通过这样做，它有助于让你的整个员工专注于优先事项。

• 职场冲突。让我们面对现实吧:职场冲突是不可避免的。说实话，并不是所有的冲突都是不好的或无益的。但如果没有团队合作，你的风险就会增加团队冲突．
  
  当员工不明白他们应该共同努力的优先级和目标是什么时，他们很可能会开始优先考虑个人目标。这种情况下发生冲突的时机已经成熟。因此，你拿员工的生产力、效率和敬业度冒险。

• 缺乏或脆弱的目标设定框架。另一个大的痛点是不存在目标设定框架。但是通过团队协作，组织可以更好地进行战略规划。这有助于设定对你的业务有最大影响的目标。
• 缺乏沟通，尤其是与远程团队的沟通。团队的一致性取决于稳固沟通技巧尤其是在远程团队中。随着异步通信工具的兴起，达成团队一致比以往任何时候都更重要。对于远程和混合团队来说尤其如此。

如何提高工作中的团队一致性

如果你已经准备好改善你的团队在工作场所的一致性，这里有五个步骤可以帮助你开始。

1.反思并确定你的目标

在你开始设定目标和里程碑之前，先深入了解一下你的目的．你们团队工作的目的是什么?你的目标在日常运作中表现如何?你如何确保你的员工明白他们在公司中的角色工作目的?

“要理解团队动态，你必须先理解恐惧。每个人进入房间时，一手扛着圣人，一手扛着批评家。你如何在鼓舞圣贤的同时安抚批评者?用“是，并且”的沟通风格创造一个安全的空间。通过试点项目，让人们在短途旅行中进入不适区。用开放式的问题来播下可能性的种子。”

Kelly Labrecque, BetterUp教练

2.确立一个目标设定框架

为了让团队朝着一个目标前进，你需要一个坚实的目标设定框架。许多公司使用目标和关键结果(OKRs)。

其他人可能会使用其他策略或战术来帮助确保团队协作。无论你选择使用什么框架，都要确保它适合你。有最大影响的最重要的目标是什么?你是如何衡量这些目标的?是什么设定团队目标的最佳方式对你的员工?

3.沟通——既要良好又要经常

到目前为止，你已经做了两件事。首先，你要明确你的目标。其次，你设定了目标。现在，是时候把它们传达给你的员工了。

用你的内部沟通与团队沟通公司的目标和目的。你的员工需要充分了解手头的目标以及他们在实现这些目标中所扮演的角色。

4.定期举行一对一会议

当你的团队成员努力实现你设定的目标时，确保你在检查。设置正常一对一的会议密切关注进展。促进工作场所的透明度帮助确保信息分布到各个职能部门和团队。

5.将一致性嵌入到公司文化中

最后，考虑如何将团队一致性嵌入到你的工作中公司文化．例如，正如我们提到的，“组织取胜”是BetterUp的一个关键的高影响力行为。它嵌入在我们的意图、行动和文化中——甚至是我们如何组织文件。

你们是如何促进合作而不是竞争的?你可以通过什么方式将团队协作更深入地融入公司文化?

领导者培养团队一致性的最佳实践

领导者在达成团队一致方面发挥着关键作用。因此，当涉及到将团队协调付诸实践时，领导者应该牢记以下四点建议。

实践包容性领导

你的团队成员不仅仅是员工。他们也是有个人生活、不同背景、独特经历等等的人。你的员工每天都在工作，这意味着树立包容性领导的榜样比以往任何时候都更重要。

当领导者实行包容性领导时，企业和员工都会受益。与包容的领导，我们发现员工的工作效率提高了50%，创新能力提高了90%，敬业度提高了150%。包容性领导还能降低54%的员工流动率。

促进透明开放的沟通

清晰透明的沟通对于任何领导者来说都是必备的工具。但在促进团队协作时，你的经理以身作则是很重要的。

促进透明开放的沟通，尤其是在涉及项目、公司目标和截止日期的时候。特别是当项目偏离轨道时(因为他们会)，以身作则。对前进道路上的障碍保持开放和脆弱的心态。当你的团队成员不可避免地遇到自己的障碍时，这将有助于促使他们做同样的事情。

合作优先于竞争

虽然健康的竞争在工作场所是有益的，但它不应该出现在团队合作之前。想想如何促进合作而不是竞争。

在BetterUp，我们谈论成为BetterUp公民和BetterUp所有者。我们作为员工，都有责任把公司的战略和目标放在第一位。

创造一个心理安全的工作环境

为了让你的员工能很好地一起工作，他们需要有归属感。携手并进的包容性领导，建立一个心理安全的工作环境．

投资建立员工之间的信任。对于领导者来说，从培训新经理开始，就开始这个过程。你的员工越有安全感和信任感，他们就越有可能成功并实现他们的目标。

在虚拟和混合工作场所中维护一致的团队

在过去的几年里，我们的工作方式发生了迅速的变化。随着混合和远程工作，您的组织可能会感到一些痛点。我们概述了在远程和混合团队中优化组织对齐的三个最佳实践。

利用异步通信的优势

由于缺乏面对面的交流，异步通信像Slack这样的工具正在崛起。利用这些工具来帮助你保持沟通渠道的开放和透明。

在BetterUp，我们使用Slack进行团队和项目交流。这是在一对一会议和签到之间捕捉关键交流的好方法。它还有助于保持团队成员在正确的轨道上实现他们的目标。

促进有意义的联系

人际关系比你想象的更重要。BetterUp实验室研究了职场人际关系的影响．当员工之间相互联系时，企业和个人都会受益。

高度联系的员工在实现目标方面提高了36%积极的人际关系增加了59%，职业成长增加了92%。高度联系的员工也能感受到整体幸福感的提升。

指导你的团队

每个团队——无论是混合的、远程的还是面对面的——都需要支持。发展你的辅导技能帮助指导你的团队成功。

使用BetterUp，你可以收获辅导的好处在工作场所。您的团队将看到生产力的提高，更好的业务绩效，并看到目标实现的提高。教练的一些好处包括:

• 3.3倍于那些起步较低的人的战略规划
• 3.2倍于那些起步较低的人
• 对于那些起步较低的人，他们的参与度提高了34%
• 起步较低的员工，工作表现能提高3倍
• 对于那些起步较低的人来说，倦怠程度降低了35%
• 增加90%压力管理对于那些起步较低的人

想想如何通过培训来释放员工的全部潜力。可以访问虚拟培训你可以让你的团队在最重要的目标上保持一致。齐心协力，我们可以帮助您的员工茁壮成长。