什么是人才管理?新世界战略

如果你想领导一支高绩效的员工队伍，有一件事你需要明白。人们被当作“机器里的齿轮”的日子一去不复返了。

今天的劳动力正在寻找成长机会，工作的意义和目标与他们的价值观保持一致．除此之外，还有公平的薪酬和灵活地履行个人职责。

他们还特别希望工作环境没有有毒行为和倦怠．

不仅员工的期望发生了变化，工作环境也发生了巨大的变化。现在，人力资源专业人士正在适应新的需求和期望，使用新的工具和新的挑战在一个混合的世界．例如，如果没有现场活动和引人注目的办公室访问，你如何给抢手的候选人留下印象?当你的员工分布在全国各地时，你如何让员工保持敬业?

事实是，人们在寻找有意义的工作，而不仅仅是薪水。他们想要对自己所做的事情感到兴奋，在如何做这件事上拥有自主权，并作为个人和专业人士茁壮成长。

尽管这种情绪已经酝酿多年，但企业终于承认了这一点。员工们感受到了影响，现在他们已经达到了一个愿意采取行动的临界点。当他们的需求和喜好没有得到满足时，他们就不再害羞了去一个可以的地方．

因此，人力资源不仅仅是招聘和解雇，或者华体会手机登入福利和绩效管理。

人力资源部门成为大流行病的英雄之一。有了这种新的突出地位，进步的人力资源领导者在人才管理革命中发挥着重要作用。直接负责的人因为在人才管理方面员工的经历有着巨大的影响力。

但什么是人才管理，它与劳动力战略有何不同，为什么它如此重要?阅读这篇文章，了解如何制定组织的人才管理策略。

人才管理是什么意思?

人才管理就是确保你有你需要的人，在你需要的时间和地点尽他们所能地做好工作。它是将您的劳动力计划策略带入生活的基础设施、流程和策略。

要理解人才管理，重要的是要看一看整个员工生命周期．这有六个阶段:吸引，招聘，新员工培训，引人入胜的，发展中,退出．

这种对人和人才的理解与员工的经历密不可分。做得好，它无缝集成的领域人员管理、人力资源管理、人才收购，并将技能培养转化为更广泛的目标。

为什么人才管理很重要?

发现、雇佣和培训合适的人才需要付出很多努力。你的人才管理策略有助于确保你的努力和投资不会白费。

优秀的人才管理确保了这一点人的潜力在组织中没有被开发或未充分利用。它可以帮助你为新员工(和经验丰富的员工)的成功做好准备。

强大的人才管理策略:

• 提高公司士气员工敬业度
• 提高员工保留率和满意度
• 帮助培养未来的领导者和职业规划
• 管理绩效并帮助缩小技能差距
• 在新的岗位上为现有员工的职业发展定位
• 说明职业发展，减员和继任计划

人才管理与在工作场所采用全人的方法．当员工完成工作描述时，他们首先是人。这意味着有时他们会带着坏心情来工作，他们会生病在美国，他们有个人问题，工作效率也不高。你可以通过支持他们作为普通人和专业人士来帮助他们保持士气、恢复力和高绩效。

员工经验是人才管理的一个关键部分，但往往被低估了。关注员工体验的每个部分可以帮助你在团队中找到成长和发展的领域。

员工经验在人才管理中的作用

实际上，人才管理更像是一种哲学。这是一种战略方法，不会让雇主在员工绩效方面“脱身”。

员工有责任确保自己具备申请工作所需的先决条件。但一旦进入工作岗位，在熟悉当前职位和学习新技能和能力之间找到平衡是很重要的。员工通常不接受这种“边工作边学习”的方法除非他们在心理上感到安全．

研究表明员工体验起着很大的作用。虽然好的员工体验总是在变化，BetterUp发现有几个因素对留存率至关重要。人们想要一起工作包容、支持的领导者．他们想要选择是否回到办公室，他们想要照顾自己的精神和身体健康。

简而言之，他们希望能够这样做全身心投入工作．这不仅对员工有好处，对组织也有好处。感觉得到支持的人会更投入、更有效率，也更有可能留下来。这似乎是显而易见的，但结果是强大的——如果被忽视，后果将是灾难性的。

对员工体验放任不管的雇主正在错失一个巨大的机会。毕竟，“硬”技能并不是影响员工生产力的唯一因素。归属感、反馈、参与和幸福感都对底线有显著的影响。事实上,BetterUp的一项研究报告称，弹性增长最快的公司的收入增长比增长最少的公司高出60%。

其中一些是天生的优势。有可能雇佣到适应力强的人，给予良好的反馈，或者高度投入。但工作场所可以——也应该——帮助培养这些技能。

一种方法是创造一个心理安全的工作场所。在这一点上，为自己努力和你在你的角色中所做的工作一样重要。在心理安全的工作场所，员工乐于提问、冒险，甚至表达不同意见．

BetterUp衡量并支持这些技能的发展全人模型．WPM专门追踪那些可以在指导和支持下逐步提高的技能。帮助员工成长——并在此过程中保持良好状态——是区分人才管理与人才获取的关键部分。

人才管理vs.人才获取

人才获取是人才管理周期的一部分，但它与招聘更密切相关。顾名思义，招聘是为某个职位吸引、选拔和雇佣最优秀人才的过程。

但一旦你找到了合适的人，留住他们也同样重要。没有强有力的人才管理策略的人才获取就像没有驾照的赛车。你的人将无法以最快的速度运作。他们将缺乏指导和支持，也不会有能力带领他们的团队走得最远。

人才管理的关键要素是什么?

强大、全面的人才管理包括几个主要组成部分，涵盖员工生命周期的所有阶段。以下是人才战略的3个关键领域:

招聘

员工生命周期的第一阶段包括吸引人才、使他们合格、面试和入职。

你对雇主品牌的体验甚至在他们收到聘用信之前就开始了。虽然你可能急于找到合格的候选人，但这一阶段的招聘时间是值得的。招聘过程是新员工第一次被介绍到你的组织。花时间来确保他们与某个职位非常匹配，并且拥有成功所需的一切能否提高用户留存率．

保留

一旦人们进入了自己的角色，人才管理的真正工作就开始了。在这个阶段，您的策略分为响应式管理和主动式管理。响应性任务可能是指导、绩效管理、反馈和职业发展。主动任务包括技能发展计划、职业规划和内在工作®．

绩效考核和定期签到是人才培养的重要组成部分。没有人应该觉得只有在出现问题时才会和经理交谈。定期的反馈可以增强包括你的员工和经理。这些接触点是响应性和主动性的，有助于管理绩效和发展师徒关系。

Offboarding

并不是每一次离职都是消极的经历。人们离职的原因有很多。但如果他们带着积极的态度离开你的公司，他们通常会成为你的组织最热情的拥护者。这些员工是引荐的重要来源——甚至可能会回来。

当员工离职时，一定要给人力资源部门留出时间进行离职面谈。了解人们离开的原因可以帮助你预测人员流失，管理留住员工。

任何时候员工要离开一个职位——即使他们并没有离开组织——你都需要重新开始入职的过程。即使这不是对公司的全面调整，适应一个新角色需要一段时间．同样重要的是，接任新职位的人需要支持才能成功提升。

这些阶段，包括吸引、入职、发展和offboarding，统称为人才管理周期。

什么是人才管理系统?

人才管理系统是支撑企业核心人才管理流程的基础设施吸引，招聘，新员工培训，引人入胜的，发展中,退出．

对任何计划的问责都需要数据。人才管理系统允许组织跟踪其工作的有效性和实施情况。这对于员工体验这种无形的东西来说非常重要。跟踪数据可以防止对员工留任和敬业度采取“无计可掷的方法”。

素质良好的人才管理体系

最有效的策略是提供能产生影响的数据。工作日他很好地总结了这一因素，他说:“现代人才管理系统支持并促进员工体验，并将这些体验与企业战略联系起来。”

那么，在实践中，现代人才管理体系是什么样的呢?你的系统应该能够提供洞察人才管理战略的关键领域。包括幸福，性能，订婚,归属感．

制定人才管理策略

以下是开始在每个领域建立人才管理实践的一些方法，以及它们的重要性:

幸福

可能没有其他因素比幸福更能直接影响日常工作经验了。当我们感觉良好时，我们表现得更好．当我们精神上或身体上感觉不舒服时，我们的表现、适应力和归属感都会受到影响。

很明显投资员工福利说得通，但多少钱，凭什么?能够接触到这些人力资源指标在你实施战略之前和之后，这是至关重要的。它可以帮助你弄清楚哪些干预措施对你的团队影响最大。

性能

如果说幸福感影响员工的日常体验，那么绩效则影响管理者。领导者需要他们的团队表现出色。但同样重要的是，当他们表现不佳时，经理们需要访问数据来确定为什么．

你的人才管理系统需要有一种可访问的、有洞察力的方式来跟踪和评估业绩。如果你能留意是什么让你的人才发挥作用(以及他们在哪里卡住了)，你就可以计划好流程，让事情顺利进行。

订婚

敬业度几乎与企业成功的每一个积极指标都有关。高度敬业的员工更有生产力，更有创新性，有更高的工作满意度，更有可能领导包容性团队。

你的人才管理计划在多个方面有助于实现这一目标。首先，它可以让领导者了解为什么——以及什么——能让员工保持热情并参与工作。另一方面，人才管理系统提供了一个反馈平台。跟踪这些数据会让你更加关心他们的成长和发展。这也给了员工机会对自己的职业道路有战略规划．

归属感

包容和归属感是保持企业文化蓬勃发展的秘诀。当人们有归属感的时候在美国，他们更投入，更愿意冒险，在自己的角色中更快乐。

传统的衡量平台往往忽视归属感。但它是一个角色成功的最强有力的指标。一个拥有合适技能的员工如果觉得自己不受欢迎，就不会做得很好。

最终的想法

你的团队是你最好的投资。他们是公司文化、士气、生产力和创新背后的驱动力。公司最好的发展机会就是关注哪些行得通，哪些行不通。你最不希望看到的情况是，优秀人才在你不知道原因的情况下跳槽了。

如果你的比喻草变黄了，把你的注意力转向人才管理过程可以帮助你找到原因。有了洞察力和关怀，你可以在每个阶段提升员工体验，并帮助你的组织成长。