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我一直致力于扩大孔径。这是什么意思?在摄影中,放大。看到树的森林。
作为一个作家,我发现我经常陷入细节。有时候,我一个主题或一个想法太近,不考虑复杂性、关系和影响。
很容易看到事物当我们接近他们。但这需要共同努力回过头来再看更大的图景。它需要一种不同类型的心态,战略思维和视角解决问题。
我们可能都认为那些方法世界系统思考者。你可能可以数出了你的头顶:Ruth Bader Ginsburg,史蒂夫·乔布斯,比尔盖茨,斯泰西。艾布拉姆斯马拉拉Yousafzai,巴拉克•奥巴马(Barack Obama)和许多更多。
他们大思想家、梦想家和战略家。他们都好奇,勇气,愿意挑战现状。他们看到手边的问题在一个复杂的网络系统中,和他们不害怕刺激更大的生态系统。
系统思考可能听起来像一个笨拙的,企业术语短语。在某些方面,根据定义,它是复杂的。但其核心,系统思考是通过宽镜头看到的事情,认识到我们是多么紧密,表演和移情和创新。
行动的后果,并不总是有意的。虽然对解决棘手的问题可以,系统思考也可以对完成任务的方式有利于整个组织,不只是你的小块。一个系统可以是一个公司,一个学校,一个社区,一个地区,甚至一个家庭。
在当今世界的背景下,系统思考可以帮助你更加战略,更好地准备未来。运用系统思考我们当前的气候可以帮助我们向前看,更具战略性的镜头。
特别是当事情是不断变化的,不确定性迫近的开销——系统思考帮助组织更好地准备解决复杂的问题。让我们分解系统思考是什么。我们还将讨论如何成为一个系统的思想家——以及如何应用系统思维可以帮助您的组织发展。
系统思考是什么?
在我们继续下去之前,让我们停下来理解我们所说的系统思考。
系统思考是什么?
系统思考是一个个人或组织的能力来解决艰难的问题。系统思考,个人使用战略、宏观思维来理解一个复杂的系统。
例如,在BetterUp我们讨论如何优化公司通常采用单个团队优化度量手段。但是它适用于任何大的组织。
没有系统思维,一个团队可能设置它的目标非常狭隘和追赶他们。有时,那些有害的追求导致策略到另一个团队或更大的公司目标。
公司想要超过其各部分之和需要管理者可以把系统和有足够的透明度人们可以理解系统。
系统思考是一个整体的解决问题的方法。这是一种观察系统的工作原理,系统的角度是什么,以及如何更好的改善系统行为。
系统思维方法不一定是公式化的。需要一些关键概念的理解能够采取系统的方法今天的最具挑战性的问题。
系统思维在领导
正如我们提到的,今天的许多最引人注目战略领导者依靠他们的系统思维能力来推动改变。它需要一个心智模式的深刻理解,提高他们优化的目标组织性能。虽然你可能不知道,很多领导人应用系统思维工具来帮助得出新的结论。
然而,系统思考在领导不是一个放之四海而皆准的方法。每个问题都是不同的自己的一套系统动力学。让我们打破一些这可能看起来像领导。
- 未来规划。在BetterUp,我们研究future-minded领导人。它看起来是一个领导者的想法推进一种实用主义和乐观主义。领导者使用future-minded镜头说,他们花了147%在他们的生活中更多的时间计划,159%计划在他们的工作时间比那些低future-minded领导技巧。
所有这些计划的结果吗?Future-minded领导人高效率团队。增加敏捷,团队合作,创新,冒险,性能和韧性。
- 战略和规划。正如你可能已经猜到的,战略思维和战略规划大组件采用系统的观点。领导人能够缩小整个系统,然后放大系统是如何工作的。
- 一个增长的心态。如果我们真的拆开系统思考,解决问题。这意味着领导人不知道一切。他们需要学习,愿意学习新事物。领导者采取成长心态能更好地了解系统是如何工作的,因为这个观点。
- 的意愿是错误的。我们可能都有管理者不愿是错误的。即使数据和科学证明,为什么他们的理论有一些借口,策略,或过程仍然工作。这是一个固定心态不会放手。
但在领导与系统的思想家,他们愿意是错误的。他们可以看到当一个系统理论并不是工作。和他们拥抱脆弱性承认他们需要反思。
“我们的人挑战思维过程比那些证实我们的结论。强有力的领导参与他们的批评者,让自己变得更强。软弱的领导人沉默批评家和使自己较弱的。这个反应不限于当权者。虽然我们可能在董事会的原则,在实践中我们经常错过挑战网络的价值。”
亚当•格兰特BetterUp科学委员会成员,组织心理学家、作家,再想想
系统思考的例子是什么?
为了更好地理解系统思维,让我们看看这三个例子。每个例子演示了创新出现当你看到一个全新的棋盘游戏的潜力而不是交换一块拼图。
- 智能手机。我成长在一个房子里手机是插在墙上和电脑接管了电话线。当我想打电话给一个朋友,我把固定电话-线仍然插在拖进我的卧室。如果我想在互联网上看起来,我必须确保没有人在我的家庭是使用电话。为什么?因为互联网需要打电话进来访问电话线。
快进几十年,现在,我们已经很小,小电脑融入我们的口袋。智能手机让你上网几乎无论你去哪里,只要有一个信号或者一个WiFi登录。
智能手机没来只是为了改变在哪里以及如何我们可以打电话。他们进化,因为系统的思想家像史蒂夫·乔布斯预期连接如何改变我们如何消费的大系统和交互。系统思考者看看可能是什么。
- Cryptocurrency。你上次是什么时候有现金在你的钱包?如果你像我一样,你很少携带任何现金了。虽然只是二十年前,我确定我至少有10美元的现金。
但很快,世界发展塑料卡,不知何故,变得更有价值比任何数量的账单可以携带你的钱包。借记卡和信用卡取代每周银行取款。
但系统思考者货币一步:加密。钱现在在网络安全传输不同类型的数字财产在互联网上。这项技术的比喻世界如何做生意,但它也暗示了更大的货币、监管和政治系统。 - 可再生能源。与气候变化我们生活在边缘的不可逆损伤。随着全球温度上升的速度比以前更快了,系统思考者必须找到一种权力世界,不伤害地球。
输入:可再生能源。可再生能源(如太阳能和风能)另外我们如何经营,旅游,甚至生产商品。这复杂系统的方法是帮助塑造低碳经济。根据德勤的加速放缓气候危机是发展需要改革系统是如何工作的。
进一步推动在这些例子中,你也会看到,每个还显示未能充分想象的影响更广泛的系统联系。
智能手机和隐匿的都有环境影响,增加对能源的需求和稀有材料。需求的变化可以创建新的供应链和新公司以及短缺和权力失衡。系统思维是认识到没有简单的答案。
复杂自适应系统是适应。它们取决于反馈回路的动态系统,创新,协作。与系统思维,我们可以发展和创新,找到更好的解决今天的现代的挑战。
6系统思考的重要概念
对于您的组织,采用系统思维的概念可以帮助您的业务保持领先一步。特别是在一个日新月异的世界,它是至关重要的,组织保持敏捷和战略保持相关。这里有六系统思考的重要概念帮助您的组织保持弹性,敏捷,对未来相关。
1。系统的映射
了解如何解决一个问题,你需要了解生活的生态系统问题。这就是所谓的系统映射:了解系统的问题所在,以便更好地把它分开。
一旦你映射出系统来帮助解决你的问题,你可以做一些系统建模可以帮助理解它们是如何连接的。这让我们…
2。互联性
互联性。如果我们了解世界,它比我们想象的要小得多。和在你映射出系统你想解决的问题,是时候找出系统相连。
有时,似乎非线性或non-consequential。但是如果你挖得够深了,你可能会发现一些特定的系统之间的纤维连接。
例如,我们用大流行。COVID-19照亮我们的系统比我们想象的更加紧密。的的影响COVID-19不成比例地影响社区和社会经济地位低的人。表面上,它可能不是显而易见,公共卫生危机将流血到一个不同的系统,我们的经济。
3所示。合成
这个概念合成。从本质上讲,它是理解事物的背景下你想解决的问题。相反的分析,合成通常是当你把思想或事物来创造一些新的东西。
4所示。出现
让我们来看看太阳系。我们知道太阳系是一个大型的、抽象的、复杂的系统。它由行星、恒星、星系和其他许多事情我们可能还没有发现。
但这是出现的点:更大的走出小事情。当谈到如何合成(或如何你把不同的部分),出现是至关重要的。
5。反馈回路
理解如果反馈是至关重要的工作。更重要的是,帮助我们了解当事情的反馈不工作。
如果你采用系统思考在你的组织中,考虑你如何实现反馈循环过程。
例如,假设你正在推出一个新的绩效管理软件。你的人力资源团队正在与经理在业务充分训练人们如何使用平台。然而,你意识到一些经理缺少关键里程碑,年度绩效考核。
你设立一些焦点小组和办公时间与你的经理。在这些会话,您将了解您的经理们错过了绩效考核系统的里程碑,因为他们不知道如何导航软件。后收集反馈,你意识到你的组织需要更多的支持。
6。因果关系
因果关系是有因果关系。很简单:你的行动影响结果。所以当你看着一个系统解决的一部分,测试是很重要的因果关系的系统。
让我们回到我们的例子。因为你定期的反馈实现检查点经理办公时间内,你的人力资源团队可以更好的调整自己的传播策略。的帮助下内部沟通团队,你的人力资源团队整合一些指导关于如何最好的使用该软件。这有助于提高“错过”的数量30%的绩效考核。
如何运用系统思考工作场所
如果你准备系统思维应用到工作场所,这里有四件事要记住。
实践future-minded思考
未来规划可以使组织对未来的准备。当然,我们知道未来是未知的。尤其是现在,有很多的不确定性和改变迫在眉睫。
但是随着未来规划,您的组织可以为未来更好的装备。训练你的领导人建立future-minded技能可以帮助保持您的组织敏捷,富有弹性,无论未来有关。
与未来规划影响不言而喻:
- 个人表现和幸福感增加
- 团队绩效增加更多的敏捷性、韧性和冒险
- 团队更具创新性、创造性和合作
- 留住员工增加了33%
促进心理发展。
组织,现在比以往任何时候都更需要采用一种成长心态。学习是一个人一生的旅程。为什么不组织采用同样的心态呢?
思考如何培养成长心态的在你的工作场所。例如,你鼓励专业发展吗?你从公司内部提拔和鼓励吗职业流动吗?在什么方面你创造职业发展机会吗?你的员工投资吗upskilling还是reskilling ?
创造空间的反馈
任何一个组织的成功取决于能力提供-和接收反馈。在BetterUp,我们看到反馈作为礼物。这是一个确定的工作方式。但更重要的是,它是如何发展和成长。
你是创造空间的反馈吗?你保持脉冲对你如何员工的参与吗?你鼓励向上反馈或360度反馈吗?
使用指导
我们都需要指导。特别是当我们负责解决一些棘手的问题,这有助于外部视角。
这就是教练。BetterUp,你可以对你的员工个性化的支持,帮助破解难题。一个教练可以帮助你的员工利用自己的部分不知道存在。反过来,这将有助于提高你的组织的有效性。
BetterUp试试。在一起,我们可以建立一个未来能更好地解决明天的问题。
