7个留住面试促进员工留任的原因

钟摆已经从伟大的辞职．

而员工们辞职在美国，劳动力市场的影响已经收紧。但有一件事在今天的环境中一直保持不变。世界各地的公司都在竭尽所能留住他们的顶尖人才。

对于许多组织来说，这意味着他们要研究如何才能留住员工。但留住员工首先要了解员工想要什么，他们喜欢什么，以及他们想要改变什么。

留职面试越来越受欢迎，尤其是在当今的大环境下。事实上，一项调查报告称50%的受访者已经在进行留职面试或者打算马上开始这么做。

随着我们不断的适应新常态在美国，敏捷性比以往任何时候都更重要。留职面试是留住员工的重要手段。他们可以帮助你理解是什么让你的员工不离开(或者他们为什么一开始就想离开)。

让我们深入了解什么是留职面试，留职面试的有效性，以及你今天就可以开始问的问题。

什么是停留面试?

在我们深入探讨之前，让我们先了解一下什么是停留面试。

留职面试本质上是一种有用的反馈机制，可以了解员工的情绪。你的公司可能有多个反馈接触点员工的经验周期。

对一些人来说，可能是一年一次员工敬业度调查．其他人可能会使用定期脉搏测量或者是其他的微反馈机制。有些公司还会进行离职面谈，甚至候选人的经验调查。当然，大多数公司都有一些绩效考核的过程。

但是留校面试经常被忽视。员工们很少有机会通过现场对话深入了解他们目前的员工体验。

在BetterUp，我们每两年进行一次文化调研和文化核心会议。作为一家公司，我们停下来反思当前员工的体验和公司文化．所有员工都必须参与，因为我们都认为自己是这个过程中的BetterUp公民和所有者。

我们的领导团队要求所有员工提供反馈。BetterUp内部哪些方面进展顺利?有哪些痛点?你认为我们在哪些方面可以改进?

虽然这不是正式的留职面试，但它是更大规模留职面试讨论的起点。经理们被鼓励与他们的团队谈论他们的经验——文化核心小组是它的推动力。

想想你能在你的组织中看到持续面试的方法。我们将讨论留职面试的有效性——以及接下来你可以问什么样的问题。

停留面试有效吗?

有效的面试可以为你的团队成员和你的业务带来难以置信的好处。以下是你应该通过常驻面试来获取员工反馈的7个原因:

• 定期检查可以帮助你的员工感到被倾听和被认可。如果说我们从反馈中学到了什么，那就是员工需要被倾听。留住面试是让你的员工感到被倾听和被认可的好方法，即使他们分享的是建设性的反馈。当你倾听你的员工时，你在工作场所建立了信任和心理安全。

• 它们可以帮助减少员工流动率．根据人力资源管理协会(SHRM)的数据，华体会手机登入留住面试有助于提高你的留存率．

• 留职面试有助于提高员工满意度和员工敬业度。作家兼人力资源行业专家迪克·芬尼根(Dick Finnegan)做过研究了员工敬业度和员工保留率．
  
  在他的书中，留住面试的力量芬尼根指出，常驻面试是提高员工敬业度的关键因素。芬尼根认为，留职面试比员工敬业度调查更有影响力。

• 他们可以帮助你的组织创造积极的改变。希望你的公司正在寻求反馈，以帮助你的公司变得更好。在BetterUp，我们把反馈视为一份礼物，一种创造改变的方式，让我们和我们周围的世界变得更好。

• 留校面试有助于恢复工作与生活的平衡。密切关注员工的财务状况工作与生活的平衡比以往任何时候都重要。由于工作和个人生活之间的界限很模糊，雇主们尽自己的努力维护和尊重界限是很重要的。
  
  留校面试是密切关注这个摇摇欲坠的规模的好方法。一旦有点不平衡，就很容易陷入危险倦怠区。

• 特别是在远程工作环境中，常驻面试可以保持沟通渠道畅通。随着混合式和远程工作的兴起，交流变得更加孤立。毕竟，员工是在屏幕后工作的。
  
  非语言和肢体语言线索很难被发现，还有那些可能缺乏面对面的联系．但是提供像留职面试这样的反馈论坛可以帮助保持沟通渠道的畅通。
• 他们可以帮助你的人力资源团队了解员工想要的项目和/或举措。华体会手机登入在BetterUp，我们不只是围绕反馈进行对话。我们有所谓的文化承诺。
  
  这是我们文化游说和文化核心小组的后续活动。通常情况下，我们的人力资源团队会寻求员工的帮助，就可华体会手机登入以实施的项目或计划提供反馈。
  
  常驻面试是一个有用的工具，可以深入了解员工对某些人力资源项目或计划的兴趣。例如，在我们上次的文化核心会议上，我们的员工要求更多的员工福利选择。作为承诺或后续行动，BetterUp推出了每月50美元的津贴，作为我们幸福计划的一部分。

面试中有哪些问题?

特别是如果你想留住表现最好的员工，你需要一些好的面试问题。如果你不确定有什么好的面试问题，我们可以帮你。这里有16个你可以在留职面试中问的问题。

关于工作场所和文化的问题

1. 你最喜欢在这里工作的哪一点?
2. 关于我们的职场文化，你想要改善的是哪一点?
3. 人们有多愿意与他人合作并很好地工作?

关于领导力和管理的问题

1. 我怎样才能更好地支持你的职业目标和抱负?
2. 你喜欢这里的领导能力吗?
3. 作为你们的经理，我能多做(或少做)些什么?
4. 关于你们公司的员工经历，你希望领导团队了解的一件事是什么?

总体满意度问题

1. 你觉得自己是一个有价值的员工吗?为什么或者不是?
2. 你觉得有吗员工认可机会?我们如何才能更好地识别有价值的员工?
3. 如果你可以摆脱你工作中的任何一部分，你会选择什么?为什么?
4. 什么会诱使你离开?
5. 如果你想过离开，原因是什么?

关于职业发展和成长的问题

1. 你想培养或学习什么技能?
2. 我能如何帮助你投资你的专业发展?
3. 员工为了更好的发展机会而离职是很常见的。在你的职业发展方面，什么会让你巩固你的停留计划?
4. 我怎样才能为你在这里的职业发展提供支持呢?你认为自己在这家公司的职业发展方向是什么?
5. 在目前的职位上，你没有用到哪些优点?

如何在贵公司实施留职面试

你可能希望对个别员工、表现最好的员工或整个团队进行常驻面试。无论你的情况如何，都需要小心。以下是关于如何在你的公司实施留职面试的一步一步指南。

• 确保你的组织在建立心理安全和信任方面进行了投资。除非你建立了信任，否则你的员工很可能不会给你有价值的反馈。
  
  靠在你的包容的领导帮助建立基础的技能心理安全．有了信任作为你的安全网，你的员工可以放心地敞开心扉，坦诚地反馈。

• 对你想要的东西保持开放、透明和脆弱的态度。为你的员工提供背景信息。确保你传达了留职面试背后的“原因”，并重申预期目标。
  
  你的员工是建立(和维持)一个积极的工作场所的宝贵贡献者。让他们拥有自己的体验，并公开自己的反馈。

• 在入职过程中加入面试。留职面试不只是针对公司的老员工。想办法让你的面试达到目标30 - 60 - 90天员工入职标志。
  
  尽早了解情况可以帮助您的组织在需要的地方进行纠正。它还可以发现早期的问题，从而阻止更大的问题随着时间的推移而发展。

• 对长期员工(尤其是表现最好的)进行面试。在一个公司被要求用更少的钱提供更多的服务的时代，你希望留住最优秀的员工。
  
  确保你已经为表现最好的员工做好了准备。你想让他们开心。你想要倾听并让他们感到被倾听。

• 多听少说。我们都曾遇到过开会时一句话都插不上的情况。但说到反馈，多听少说是很重要的。
  
  留职面试也是如此。你怎么拉你的倾听技巧在面试中?
• 向你的教练寻求指导。如果停留面试的概念让你感到不安，那就求助于你的教练。
  
  通过BetterUp，你的教练可以指导你完成面试过程。从处理建设性的反馈要问好的(直接的)问题，把你的教练作为你的资源是很重要的。

从今天开始进行留校面试

对许多雇主来说，这是一段充满挑战的时期。很多公司都在想方设法保持员工高敬业度和低流动率，所以留职面试可以成为你的秘密武器。

但任何一种反馈机制都需要适当的支持。有了BetterUp，你可以确保你的员工有能力处理给予和接收反馈。就这样面试的反馈可以成为你的组织保持领先所需要的变革者。

BetterUp有助于确保您的员工利用他们的优势并改善他们的机会领域。结果呢?一个为未来的一切做好准备的高绩效组织。