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打开任何一本关于销售领导力的指南,你会发现里面充满了隐喻。但是为什么呢?这并不是因为讲故事是一种很好的销售方式(尽管这是事实)。这是因为销售可能有点折磨人。这就是为什么销售动机如此重要。
大多数销售经理都试图在工具和销售支持、培训和激励之间找到正确的平衡,以保持团队达到他们的指标。
毕竟,大多数销售主管都会采取两种方式来确保他们的销售团队表现出色:投资于销售培训或投资于销售培训保持他们的积极性至少在短期内是这样。打电话和准备甲板仍然是销售人员的实体业务,但他们的态度决定了他们在构建什么。正确的态度也可以防范瘟疫倦怠跟踪这么多销售代表,尤其是疫情爆发以来。
“决定你的高度的是你的态度,而不是你的天资。”- - - - - -金克拉
随着职业倦怠变得越来越普遍,经济衰退即将来临,大流行仍在影响我们的工作方式,你的销售组织可能比以往任何时候都更需要一些额外的动力。
在这篇文章中,我们将分析是什么驱动着你的团队,如何去做建立信任作为一名销售经理,以及你如何让他们做到最好。单靠销售竞赛或游戏化(甚至修复CRM)都无法培养出一支积极的销售团队。
当你开始将正确的销售活动与团队合作、良好的管理和一个指导销售领导的风格,你的销售人才会注意到你。让我们开始吧。
什么是销售团队的动力?
在工作中,销售团队的动机是有意识地努力让你的团队保持专注,专注,并对他们与客户联系的能力充满信心。他们是你在公司第一线的品牌大使,他们的士气与公司士气息息相关。
每个人的动力都不一样所以从核心上了解你的团队是非常重要的。激励人们意味着了解整个人,了解每个人背后的原因和动机。
销售团队的动力是什么?
每个人都是独一无二的,对他们来说重要的事情——以及激励他们的事情——也是独一无二的。然而,公平地说,当涉及到他们的工作时,人们都希望自己的努力得到认可(一点额外的钱也没有坏处)。以下是驱动销售团队的四个关键激励因素:
- 金钱:许多专业人士从事销售是因为他们想控制自己的收入。在以提成为基础的职位上,你的收入通常没有限制。因为高收入的潜力,销售吸引了金钱驱动的人。
- 职业流动:成功的销售人员是基于他们的个人努力而得到认可和晋升的。一颗冉冉升起的新星可以凭借出色的表现或新颖的方法迅速从人群中脱颖而出。
- 识别:看到自己的名字在排行榜上名列前茅真是让人兴奋不已。在销售领域,情况就更好了,因为每次获胜都有现金奖励。销售人员在销售方面处于领先地位,他们往往受到认可的驱使,并渴望推动自己达到个人最佳水平。
- 目的:销售并不总是和钱有关。而销售技能通常是跨行业的,大多数销售人员无法对销售他们不相信的产品感到兴奋。然而,如果你的销售团队相信并与公司的使命紧密相连他们会与你的客户分享这种激情。
7种激励销售团队的方法
那么,你如何利用这些激励因素,让你的销售团队投入竞争呢?围绕你知道对他们来说最重要的四个领域设计激励措施并做出领导选择。这里有7个想法,你可以用来激励你的销售团队。
1.建立信任
建立信任是激励销售团队最重要的方法之一。如果你能做到这一点,它将为你激励团队的所有其他方式奠定坚实的基础。
但是为什么信任如此重要呢?如果员工领导的信任,他们的工作效率、团队凝聚力和职业满意度都会提高。如果缺乏信任,就会降低参与度,提高参与度员工流动率,整体表现下降。
我们都知道当我们有鼓舞人心的领导我们相信,我们更有可能致力于我们的工作-这就是为什么建立信任可以对销售团队的积极性产生如此积极的影响。这里有一些方法可以帮助你在销售团队中建立更多的信任,这样你就可以更有效地激励他们:
- 有诚信——说到做到,说到做到
- 花时间和你的团队在一起-比偶尔的销售会议更多地去了解你的团队成员,以及什么对他们重要
- 是积极的不要变得愤世嫉俗或消极攻击,要保持你的语言和心态积极
- 对…开放接收反馈让你的员工有机会告诉你如何能做得更好,然后在需要的时候根据他们的建设性批评采取行动
- 倾听和合作-不要独自制定销售策略,而是征求员工的意见,然后将他们最好的想法落实到计划中
- 采取行动当你的员工需要什么时,尽你所能去实现(只是当事情超出你的控制范围时,不要做出虚假的承诺)
2.进入战壕
这与建立信任是相辅相成的。向你的团队展示你理解他们每天所做的工作。参与其中,当他们看到你在他们身边努力工作时,他们会更有动力——并取得更好的销售业绩。给他们一条线索。跟他们打陌生电话。一起制定交易策略。做一个亲力亲为的领导者。
花时间和你的团队在一起也会让你更容易指导他们,提供有价值的反馈,让他们一整天都受到鼓励。与你的团队成员建立真实的关系,就像你与客户建立关系一样作为领导者,你的销售代表现在是你的头号客户。
3.设定目标——完成目标后庆祝一下
如果你每天都和你的团队密切合作,你就能更好地帮助他们聪明的目标.这些目标可能很大——你应该推动他们走出自己的舒适区。然而,通过合作,你也可以确保他们的销售目标是现实的。在他们设定了目标之后,试着记住某些里程碑的时间,这样你也可以在路上庆祝它们。
实现一个大目标是值得庆祝的,但不要忘记小的胜利。这在销售中很重要,因为不是每一天都以一个巨大的结束结束。你很容易被底线所困。养成庆祝那些让你取得重大胜利的活动的习惯。第一次会议吗?演示吗?下一个步骤吗?所有这些都值得庆祝。
“要获得非凡的结果,不一定要做非凡的事情。——沃伦·巴菲特
4.优化你的领导风格
并不是每一种情况都是一样的管理风格.如果你在处理职场冲突,你会想要更圆滑一点。但是,如果你的员工患有表现不佳在美国,你更需要扮演一个教练的角色。记住,缺乏动力可能来自任何地方,所以没有一刀切的解决方案。
考虑你的团队的需求和他们现在正在处理的事情。怎么能仆人领导,交易型领导,或民主领导方式激励他们?你也可以询问他们的反馈。也许他们有某些你现在无法满足的需求,只要稍加调整,你就可以用新的方式激励他们.
5.提供成长和发展的机会
和你的销售代表谈谈他们的优势,他们对未来的计划等等即将到来的促销活动.围绕业绩和兴趣制定计划。但不要止步于提供职业机会。为你的代表提供机会,让他们在这个要求很高的职业生涯中真正茁壮成长。
许多销售代表都在努力应对不断变化的销售形势。传统的销售投资侧重于提高生产力的工具和特别培训,而不是建立最终影响业绩的技能和行为。在BetterUp,我们相信这一点app下载华体会
通过建立良好的心态和行为来获得成功和激励,将有助于他们激励和指导他们的团队在个人和职业上取得成功。
6.提供经济奖励
如果你想要一种简单的方法来提高销售团队的积极性,货币激励可能是一种方法。这些可能包括即期奖金、比赛或更高的佣金。你甚至可以完全调整优秀员工的薪酬计划。奖励是激励团队的好方法经历动力不足的时期。
提供经济激励是对你的团队产生立竿见影影响的好方法——但不要落入陷阱,认为这就是他们所关心的一切。如果我们说钱不重要,那是在撒谎,但钱并不是最重要的。人们放弃了巨额的薪酬,因为他们觉得自己没有得到对他们来说重要的赏识或重视。
7.经常说谢谢
低着头专注于你的工作是很容易的,但是尽量说“谢谢”——至少每周一次。人们需要知道这些他们的努力得到承认和赞赏.“谢谢”再怎么说都不为过。如果可以的话,详细说明为什么它们会产生影响。
为什么你的销售团队需要激励?
也许你知道你的团队需要激励,但你认为销售很容易,对吗?错了。HubSpot报告称,该公司的营业额几乎高出三倍比其他任何行业都要好。三次。销售团队承受着很大的压力。
任何打过棒球的人都知道,作为一名击球手,你会经常三振出局——这是这项运动的本质。你要继续击球,努力做好比赛。销售也是如此——你每天都要面对失败和拒绝。
随着时间的推移,压力和销售拒绝会影响员工的士气——当他们停止生产时,你损失的不仅仅是收入。但是,拒绝并不是唯一让销售团队沮丧的事情。以下是你的销售部门需要额外激励的一些原因:
- 远程工作的兴起意味着销售团队更加孤立阻碍“办公室动机”我们曾经。击掌、合作、“好工作”都过去了。更不用说,我们大多数人都喜欢与人相处。
- 团队成员可能会被与同事冲突.如果你不是每天都与整个团队互动,你可能不会意识到某些人之间的紧张关系。尽量保持沟通畅通,这样你就能提供帮助解决冲突在需要的时候。
- 销售部门可能会觉得自己与公司的使命无关。如果他们感到缺乏目标,或者不确定日常工作与大局的关系,就会降低积极性。提醒你的团队为什么要做他们所做的工作。
- 他们可能需要资源。华体会手机登入有时候,你的团队工作量太大了,不堪重负的感觉对工作效率和积极性是绝对有害的。和你的团队开诚布公地讨论他们的工作量,并在需要的时候投入更多资源。华体会手机登入
是否工作几乎或者在办公室里,你的销售团队依靠你来保持他们的兴奋、鼓励和授权来完成他们的工作。通过理解为什么你的团队需要激励,你可以实施实践来增加它。当员工更有动力时,他们会对自己的工作感到满意,并投入到工作中去。这对每个人都有好处。
前进
不管你是谁,我们都有缺乏动力的时候。然而,这在销售团队中尤其常见。作为一名领导者或经理,你需要知道如何激励你的团队打通销售电话,跟进客户,并最终达成交易。
在BetterUp,我们相信,虽然工具、培训和激励是该领域的重要元素,但公司也必须优先投资于影响个人贡献者和销售团队领导者销售业绩的心态和行为。
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