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到处都像其他一线经理,销售经理负责新的混合动力工作、工作。
这种新的景观不仅仅是销售配额和激励演讲。经理必须瘦到一系列技能,他们可能没有关注之前最好地支持他们的团队。
在本文中,我们将看看今天的销售管理,销售经理到底做什么,以及如何,尽管有访问权更多的技术和销售支持工具,管理是销售业绩的关键。
什么是销售经理?
销售经理负责的成功和发展销售代表的销售团队和团队本身的性能。“经理”的头衔,这绝对是一个人员管理的角色。
作为日常的一部分,他们指导和直接销售的努力组织的一个子集。这通常意味着处理招聘、培训、分配销售地区,配额,销售团队成员的发展。
销售经理的工资中位数
据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics),销售经理的平均年薪在2021年是127490美元。然而,记住,这个数字将波动取决于你住在哪里和/或公司所在地。
销售经理是做什么的?
销售经理职位正式包括一系列的责任,但是经理通常是,如果没有责任,所有的以下几点:
销售经理的职责
- 计划和协调员工的销售计划
- 监督地方和区域销售人员
- 经营销售培训项目并确定改进的领域
- 设定销售目标和利润目标和确定主要指标来跟踪进度目标
- 准备、批准和协调预算和管理到销售总监,区域销售经理
- 协调销售支持工作
- 与其他部门协作,与市场经理密切合作,引进(有时是塑造)市场研究和其他内容
- 分析销售数据,并确保正在使用的CRM团队和产生可操作的信息和准确的报告
- 监控客户偏好和市场趋势
- 确定折现率,体积、批发或特殊定价
- 处理销售部门人力资源,包括华体会手机登入面试、绩效评估、保留策略和工资
作为一个销售经理的挑战
但从未难是一个销售专业。它可能是更难成为销售经理。
销售组织正在经历极端的转换。
有高压达到配额,种类越来越丰富的竞争需求在时间和精力,和小指导或支持在许多组织中。几乎一夜之间,销售,像其他一切事物一样,成为虚拟——是“人”的人被告知呆在家里。根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics),销售营业额达到了前所未有的程度和平均任期正在下降。
销售经理是正确的在中间。他们在公司不断变化的业务模型和更复杂的产品和服务的销售和销售代表新的压力,不确定性,在他们的个人生活和更高的期望和关注他们的雇主。
这里有一些例子的销售经理在当前的环境下面临的挑战:
如何成为销售经理?
有几个不同的路径成为销售经理。很多销售经理销售前领导人,与该领域的丰富经验。传统上,许多与小明星员工被提拔到管理培训或支持开发管理和领导能力。一些有正式的培训或认证销售领导。
需要销售经理的资格
组织常常更愿意雇用和提升销售经理,至少学士学位工商管理或营销。然而,即使一个学位或认证,一个有抱负的销售经理至少需要一些实际的销售经验。此外,考虑到严格的人才市场,各个销售团队,和更高的营业额的职业,在人才管理和保留的经验可能是这个角色的成功的关键。
这些都是最理想的一个销售经理的资格:
- 工商管理学士学位或相关专业
- 至少两年的销售经验,销售的作用
- 额外的人员管理经验和留住员工也优先
- 硕士学位或专业认证可以帮助提高一些简历,帮助你更快地生长在你的职业生涯,但这条路径并不是一个要求。
销售经理的必备技能
销售管理需要各种各样的技能。你必须能够管理细节,同时保持大局。你需要能够平衡的个性和技能。你负责销售团队,客户,公司的成功。它可以处理。
与其他大多数一线经理,销售经理也越来越需要1:1开发的团队,铅在内地和创建环境的连接、归属感和心理安全为了鼓励富有成效的冒险和创新和团队成员的第一站在健康或精神健康问题。
这是关键技能,每一个销售经理需要有:
指导、培训和指导的能力
销售经理负责制定团队的成功。领导销售团队正在开发的关键部分指导积极进取的销售领导者以及你的坚实的中间派贡献者。不管多久他们已经在业界(不管他们是经验丰富的或全新的)一个好的销售经理可以处理他们的问题和确保他们有销售技巧需要做他们的工作。它帮助如果你知道他们的问题是什么,他们是如何做的。
啦啦队长,一部分作为一个领导者,你红颜知己,和一部分教练指导,鼓舞人心激励你的销售团队。一个好的销售经理可以看到和促进辅导的机会团队成员之间有不同的优势和经验水平。经理还处理日常工资、福利以及与人力资源沟通。
战略思考
你可以把销售计划像一个商业计划的发展你的销售策略。帮助你的销售计划团队设定目标,确定如何最好地实现这些目标,并概述任何潜在的障碍。销售经理帮助设定收入目标和计划的销售努力支持销售团队去实现它们。
的性质的产品,客户的购买偏好,salesforce的期望都是导致改变销售功能。
今天,许多组织正在转向value-selling和团队帐户模型由一个客户经理。除了获得配额总体而言,销售经理预计将扩大配额达到整个团队更少依赖于一个或两个超级卖家。他们还将更多注意力集中于建筑管道,这意味着与代表合作,确定合适的机会总体质量覆盖和更快的销售周期。
沟通技巧
任何领导者需要优秀的销售沟通技巧,但如果你是一个销售经理更是如此。你不仅需要能够交流的特性和好处,但也让你的团队购买公司的愿景。销售经理需要保持领先的市场趋势和变化在工作中,必须通知和增强他们的团队一样自如。
组织技能
根据你的行业,你需要跟踪许可证、广告法规,更新和继续教育。每个销售组织都需要掌握的客户、领导,收入,关闭率、培训,和其他重要的指标。销售经理是让一切组织和正常运转。
同理心
像大多数优秀的领导人,一个销售经理应该有同情心与他们的团队。如果一个销售代表或达到他们预想的目标管理的悲伤,一个好的销售经理应该能够倾听,沟通,并保持同情他们的处境。
预测技巧
销售预测是预测未来的销售对于一个给定的时间段通过观察团队的历史表现。销售经理必须能够评估业务销售团队将关闭,随着市场和行业变化将如何影响这些数字。有一个好的处理历史销售数据将帮助经理设置适当的收入和经济增长的目标。
从销售经理销售代表最需要什么
BetterUp -高级客户经理,有超过10年的经验,我与各种各样的人合作。光我自己骄傲,设置和努力实现雄心勃勃的收入目标,显示了与买家的好奇心和同情心,和维护高性能。我维护我的真实性抛售的时候,因为出现在每一个与客户互动的完整版本建立信任,发展关系,让我更多的生意。
即使如此,我的销售经理可以做这么多为我的成功创造条件。我想分享三件事销售经理必须确保成功的销售代表。
教练和赋予他们的代表
经理问强大的程度问题,模型解决问题并提出了相关的见解让我为我的工作到达正确的结论。这激励我,我可以达到我的工作有更多的热情,因为我在驾驶座上的发展历程。在多大程度上我的经理让我做决定和控制我如何管理我的工作加速我的生产率和性能。
云杉我准确地预测能力
一个优秀的销售经理是痴迷于准确的预测。他们经常问我关于交易关闭的可能性的问题,以确保我所致力于关闭会在本季度关闭。对可预测的业务公司茁壮成长。准确预测支持这个。
提高团队的能力创建创新和战略业务的建议
商业计划书设置一个愿景公司的解决方案将如何帮助一个组织实现其目标或解决一个业务的痛苦。这是特别重要的,当买家激发内部决策者和资源来购买我公司的解决方案。华体会手机登入因此,经理的程度可以帮我起草一份商业计划书,沟通我们的解决方案将如何使客户公司的成功,包括投资金额相关的成功非常重要。
如果你正在考虑成为一名销售经理,我恳求你确认你是热衷于释放潜在的其他人通过专注于他们的强项。你应该舒服和自信的教练你对如何准确预测的销售代表。你也应该兴奋帮助工艺引人注目的业务计划,激发买家购买你公司的解决方案变得更加紧迫。
成功作为一个销售经理
成为一个成功的销售经理意味着平等关注你的团队和你的数字——也就是说,人们和底线。这不是一个简单的线走,这并不是适合每个人。但做得很好时,销售经理是盈利的秘诀,蓬勃发展,组织。
Paymon Zarghami
BetterUp高级客户经理
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