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你建立一个坚实的销售支持策略——现在就可以看到它来生活。但执行计划将更容易正确的销售支持工具。
它可以感觉有很多工具在市场上。和你的销售团队正面临新的挑战和改变工作条件(更不用说客户预期)几乎每一天。
合适的工具可以使生活更容易,对它们的性能。
学习的来龙去脉销售支持软件,它如何与CRM的区别,以及如何选择合适的工具为你的公司的战略。
销售支持工具是什么?
一个销售支持工具是一个系统,连接你的内容,市场营销,销售周期。这些工具允许您按照销售过程从开始到结束,跟踪分析和内容使用来确定什么可行,什么不。
你能想到的销售支持软件作为你的销售漏斗的仪表板。有了正确的工具,你的营销、内容和销售分析很容易发现,跟踪,和交叉引用。
为什么它是重要的选择正确的工具?
每个组织都是不同的,这意味着每个组织都有独特的销售支持需求。如果你有更便宜的产品,你的客户可能会花更少的时间在销售漏斗。你可能想要一个工具,它关注及引导性。
另一方面,你可能会提供一个高价的产品或服务。在这种情况下,你的漏斗,可能更多地依赖于建立关系。如果这听起来像你,你的销售支持软件可能需要有一个强大的内容管理和交付系统。
尽管所有销售支持工具通常在这些领域提供一些功能,找到一个为你的需求是很重要的。合适的工具将会影响你的销售团队的经验,你的客户,并最终影响到你的底线。
如何选择正确的销售支持工具为你的公司吗
世界上有成千上万的销售解决方案。那么如何知道哪一个是最好的为你的团队,甚至你在哪里开始?
第一个也是最重要的一步是掌握你的销售组织的独特需求。一旦你有一个好主意销售支持策略和你想要关注的,你可以开始专注于以下领域:
- 易用性
对该产品的实际的用户体验是什么样子?有很长一段的学习曲线吗?你的销售团队需要花多长时间来掌握这个产品?如果平台解决了很多你的挑战或可以定制你的团队,它可能是值得投资培训。花额外的时间来掌握它可以长期支付股息。然而,如果它是不必要的复杂,你最好移动到另一个平台上,更容易学习。
- 分析和数据
你的软件报告数据跟踪感兴趣?很容易迷失在各种指标,大多数销售生产力工具的报价。你不需要知道他们所有人——至少目前还没有。首先看你的销售支持策略和确定哪些功能是最重要的你的目标。确保你使用的工具跟踪这些和任何相关的数字在一个方便的方式。
- 与你的CRM集成
许多人惊奇地发现,CRM和销售支持工具并不是一回事。虽然有工具,结合这两个功能,一个CRM,或客户关系管理软件,目的是跟踪新线索和存储客户数据。一个销售支持工具,另一方面,概述了整个销售生命周期。最全面的优化培训内容和交付周期中的特定点关闭更多的交易。
有些程序是专门设计整合顺利,许多领先的crm。如果你已经有一个销售CRM,你爱,你可能会考虑使用一个工具,是设计时考虑到它。
- 内容创建和管理
销售支持的核心内容。在正确的时间正确的销售内容可以成就或者毁掉一个交易——或者客户的信任。销售领导人经常抱怨不一致性消息或内容的可用性。知道在哪里可以找到一切当你需要它是一个改变游戏规则。
理想情况下,您的销售支持软件帮助您组织和毫不费力地提供相关内容。然而,有些工具还允许您创建新的营销内容轻松。这可以为你看起来特别有用的扩展你的影响和解决新的细分市场的需要。
- 为移动设备设计的
现在每个人的附加他们的手机,但是没有人与他们的设备比一个繁忙的销售专业。从你的团队可能需要添加笔记,新的前景,回复电子邮件,并提供远程内容,寻找工具优化忙个不停的工作。你的销售参与平台不应该拖慢你的团队。
而定价是一个重要的因素,许多销售业绩的工具提供了一个免费试用和各种定价层。他们设计规模与销售部门组织生长。如果销售支持的解决方案不是公司的预算,你可以创建一个定制的,负担得起的解决方案与创造力。你已经尝试结合应用,如松弛、与销售支持应用程序集成。这样的工具可以帮助您管理销售机会,建立营销集成。你可以了解你的工作流程,这将帮助你当你准备完全优化的解决方案。
每一个团队都应该考虑11销售支持工具
不容易给销售支持工具的例子,主要是因为有很多,他们都是如此独特。你可以通过功能,搜索工具行业,甚至与其他类型的销售支持解决方案的兼容性。下面是11最好的销售支持工具在当今市场上。
雄心壮志
以销售辅导和游戏化,雄心壮志是一个销售支持工具,跟踪性能在一个有趣的视觉方式。是伟大的球队,希望能够改善现场和远程销售人员的表现。雄心帮助销售经理消除新员工培训过程个性化的培训经验丰富的销售人员。除了销售培训以外,它还支持CRM集成、通信工具,甚至一个拨号器。
回飞棒
把你所有的时间做邮件推广?回飞棒提升电子邮件营销,一种艺术形式。它利用数据和分析使人们最有可能打开他们的邮件,你反应的机会最大化。它使关注响应模式和邮件的打开率,自动化,重新发送一次邮件他们更容易反应。除了电子邮件模板和营销支持,它有一个内置的日历整合,无缝地与谷歌套件和工作前景。
完形的
如果你经常与同一客户跨多个平台,如电子邮件、社交媒体,LinkedIn,完形的将是一个改变游戏规则。完形的把你所有的客户交互成一个易于浏览的页面,这样你就可以得到一个概述你与客户的关系。它不需要数据输入,促使你与你的客户跟进基于通信的整体视图。它还跟踪的文件你和客户端之间共享,因此很容易记得内容是什么,当共享。
Datanyze
如果你有一个好主意,你的理想客户是谁,但是只需要简化的过程中发现,Datanyze可能会适合你。它提供了一个独特的“眼球”系统,可以扫描客户的公共信息,包括他们的网站,并给你重要的限定符和相关信息。一些信息包括年收入、员工人数,和现有的解决方案。它是适合B2B卖家做大量的研究。
使者
如果你认为所有销售支持工具基本上都是相同的,再想想。使者避开传统,AI-driven方法有利于人与人之间的连接。一旦你获得使者网络,你可以从生活得到实时建议,每个行业高管会提示你为领导人如何思考和正确的方式关闭交易。如果你的销售人员曾经抱怨说“我只是希望我知道他们想什么,“使者是给你的。
Fision
一个一体化的销售支持平台,Fision可以发送高度定制的活动从一个中央仪表板。销售代表可以控制如何,当他们发送内容和演示,而营销人员关注品牌和遵从性。所有这些数据聚合为一个详细的分析平台,使它容易告诉什么和为谁工作。
Hubspot的
而Hubspot的最受欢迎的是行业领先的CRM,它还拥有一个健壮的套件的内容创建和管理工具。的公司需要管理大量的内容以及跟踪转换,Hubspot的是一个伟大的全能工具。这也是设计一个看似无数的集成,所以很有可能会与现有的系统。
MindTickle
如果你有一个需要持续的训练,但是你在短时间,你的团队会…嗯,“挠痒痒”MindTickle。设计为便于培训和跟踪,程序允许管理员发布短,易于消化培训。一旦销售代表完成他们通过一个移动应用程序,结果被发布到一个内部仪表板所以你可以分析性能。
Salesforce
你不能谈论销售支持或CRM没有说什么Salesforce,并有充分的理由。Salesforce提供一个真正全面的CRM,在许多方面,集所有其他产品的标准。然而,它仍然是一个CRM——而不是一个独立的销售支持工具。它挣提到,然而,对于SE集成可用的数量。如果销售业绩分析你的销售支持策略的核心部分,Salesforce是一个强有力的竞争者,一个基于数据平台。
SharePoint
公司已经与微软系统,SharePoint是一种理想的补充现有的软件。作为Office 365包的一部分或作为一个独立的产品,SharePoint允许您创建和内容。伟大的销售准备,wiki功能允许营销团队协作训练和建议。
Templafy
(半)老派和定制ppt为每一个客户?没有什么比提供一个定制的解决方案,但是它吃了一个很多准备时间。软件程序等Templafy保持你的销售团队在品牌,创建预先审核档案,篇章,模板,他们可以轻松地使用它来创建演示。一旦你得到的接触和演示阶段,数字资产管理(坝)工具方便你销售团队制定或者在正确的时间找到正确的内容。
销售支持工具的种类多种多样,可以受益于他们的公司的数量。最重要的因素时要考虑选择合适的销售支持软件为你的组织是你的策略。最全面的工具可能并不总是最好的。选择两个或三个功能,最重要的你,和构建。
支持你的销售团队
在BetterUp我们相信工具、培训和内容是重要的元素使,企业还必须优先考虑投资的心态和行为,影响销售业绩。
