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许多组织都面临着员工的高流失率和初级员工的流失率。千禧一代是最有可能离职的人群。这也就不足为奇了许多雇主都在努力留住千禧一代的人才．
高层领导经常不能理解年轻人的关注点、需求和愿望。这包括他们的员工和客户。
在反向导师制中，资历较浅的同事指导资历较深的同事。可能是高级领导。目标是帮助更资深的同事培养新技能并与年轻一代建立联系。这有助于他们获得新的见解和观点，以改善他们的业务。
此外，反向指导还可以帮助年轻同事培养自己的技能和信心。从另一代人的角度看问题，这对他们的工作和事业是非常宝贵的。
让我们来探讨一下为什么反向指导很重要，以及如何建立一个成功的反向指导计划。
什么是反向指导?
在反向指导中，一位资深员工与一位资历较浅的同事建立了职业友谊。这有助于高级员工和初级员工发展新技能。例如，一位领导者可能想要学习新的数字技能，同时获得对其业务或行业的新视角。
这种关系旨在支持双方同事的技能发展。初级团队成员也受益于他们更资深的学员的知识和经验。这也帮助他们发展他们的领导能力．
在传统的师徒关系，年龄较大的更有经验的人担任导师．但在反向指导中，有经验的人是学员，并与年轻的导师配对。
重要的是要记住，反向指导并不总是只基于年龄。管理水平也是一个重要的考虑因素。
反向指导是由通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇于1999年首创．他的目标是让高管与年轻导师合作，帮助他们了解互联网。
反向指导帮助公司解决技能差距．这也有帮助支持提高员工技能的努力．这可以帮助组织在不断变化的全球市场中保持竞争力和相关性。
为什么反向指导很重要?
现在，让我们来看看逆向指导对你的员工和你的组织都很重要的七个原因。
1.有助于减少代际偏见
代际偏见可能成为有效合作的障碍。年长的同事可能会看到千禧一代就像被宠坏了一样。年轻的团队成员可能认为婴儿潮一代抗拒改变。随着Z世代进入劳动力市场，可能会形成更多的代际刻板印象。
反向指导可以帮助打破这些刻板印象，弥合代沟。每一代人都有不同的观点。接纳各个年龄层的人的想法可以让你的公司变得更强大更有弹性．
2.促进包容性和多样性
尽管努力促进多元化，但高管职位仍然由白人男性主导。2020年，90%的财富500强首席执行官是白人男性．在全球范围内五分之一的董事是女性．
促进多元化的公司从更广泛的人才和视角中受益。这可以帮助他们满足客户的需求，提高竞争力。
与此同时，它创造了一个更具包容性的工作环境，吸引和留住顶尖人才。
反向导师计划可以帮助董事会多元化。他们还让人们更加意识到少数族裔在工作中面临的挑战和关切。
3.创造信任与合作的氛围
团队成员的信任至关重要为贵公司的成功干杯。
信任可以改善员工体验可以帮助减少员工流动率利率。事实上，千禧一代的员工说他们是在具有信任企业文化的公司工作的可能性增加22倍．
反向指导可以帮助在团队成员之间建立信任．这有助于形成合作互助的企业文化。
4.有助于领导力的发展
反向指导不仅有利于高级学员。它还可以提高初级员工的积极性。职业发展通过帮助他们培养领导技能。
通过成为导师，他们可以做到培养对自己领导能力的信心．但他们也可以从学员的工作经验和领导角色中受益。
有时，高级团队成员可能会当教练．他们可以通过帮助资历较浅的同事解决问题或培养新技能来提升自己的职业生涯。
5.提高初级员工的保留率
在2019年,49%的千禧一代表示，如果有机会，他们会在未来两年内辞职．但是反向指导项目可以帮助公司解决问题留住员工．
最好的例子之一是纽约梅隆银行(BNY Mellon)旗下的财富管理公司潘兴(Pershings)。在2013年推出反向指导计划后，他们在千禧一代员工中的保留率达到了96%。
6.提高高级员工的数字技能
数字技能是其中最重要的受欢迎的技能在今天的工作场所。对于一些在数字时代到来之前进入职场的老年员工来说，这也可能是最大的挑战。
培养他们在编程或社交媒体等领域的技能对公司有好处。它还可以为老同事提供新的机会。
7.提高员工敬业度
对反向指导的研究表明，确实如此员工敬业度的积极结果．较高的员工敬业度与组织的许多利益相关，包括:
反向指导的障碍
在你开始为你的团队进行逆向指导计划之前，重要的是要意识到你可能面临的一些障碍。
1.来自高级团队成员的阻力
你的高级员工已经来过了。他们中的许多人都有几十年的工作经验，是各自领域的专家。虽然他们可能仍然愿意学习，但他们可能会怀疑年轻一代有没有什么有价值的东西可以教他们。
通过询问他们觉得自己在哪些方面缺乏技能和知识，帮助他们看到反向指导的价值。然后，解释他们的初级同事可以如何帮助解决这些差距。
2.缺乏时间承诺
人们都很忙，这可能会让他们不愿意投入宝贵的时间来进行反向指导。但这种反向师徒关系只有在双方都完全投入的情况下才能发挥作用。
如果你想让你的员工致力于师徒关系，那就帮助他们看到师徒关系的价值。你可以举一个竞争对手通过反向指导项目取得成功的例子。或者你可以解释如何通过反向指导培养新技能来帮助资深同事成为更好的领导者．
3.可能不是所有员工都有关系
反向指导已被证明是成功的在以下领域:
- 业务
- 教育
- 技术
- 医学教育
- 健康科学
它可以帮助高级领导更好地了解他们的初级同事。这也有助于他们了解年轻消费者和客户的想法。
但在设计逆向指导项目时，要确保它与参与者相关。根据学员的需要选择学员:
- 培养新的技术技能
- 学习新技术
- 了解目标市场
你的公司需要反向指导计划吗?
作为正式的反向指导项目的一部分，反向指导可以达到最好的效果。它可以补充其他员工发展计划．
反向指导项目也可以对虚拟团队．它可以帮助加强远程团队成员之间的信任，并改善沟通和协作。
一个正式的课程可以确保导师-学员关系的成功。它允许人力资源专业人员根据技能和兴趣分配合作伙伴。他们还可以监控关系的成功与否，并寻找改善项目的方法。
如果资深员工不愿意参加反向辅导项目，那就强调给他们带来的一些好处。这些包括:
设计逆向指导项目的6个建议
如果你已经准备好开始设计你的反向指导计划，遵循这些建议，让它走向成功。
1.匹配潜在伴侣
首先收集一份有兴趣参加反向指导计划的员工名单。你可以根据年龄和管理水平来选择导师和徒弟。
然后，为每个学员准备一份简短的调查，内容包括:
- 目标
- 利益
- 他们想要培养的技能
为学员创建另一个关于他们:
- 专业领域
- 利益
- 职业理想
一旦他们完成了调查，根据专业知识和兴趣领域匹配潜在的导师和学员。在可能的情况下，尽量确保他们有共同的个人兴趣，以帮助他们更容易联系。
为项目的每个参与者拟定三个潜在合作伙伴的候选名单。目标是通过比赛促进多样性。最后，允许学员选择他们的导师，因为他们可能会担心利益冲突。
2.建立沟通渠道
人们的偏好沟通往往受到代际差异的影响。例如，千禧一代和Z世代的员工可能更喜欢即时通讯或虚拟会议。但年长的同事可能更喜欢传统的面对面会议或电话会议。
解决办法是帮助每一对都建立一种适合他们的沟通方式。这可能是多种方法的混合。例如，每周的面对面会议，中间有即时通讯。
如果学员想要发展新的数字技能，鼓励他们尝试使用新的通信技术。
3.设定明确的目标
每一种反向师徒关系的需求都是不同的。所以,他们设定的目标也将是唯一的。
使用SMART框架帮助每对搭档为合作设定一个或多个目标，以及实现这些目标的时间框架。
例如，学员可能希望在为期六周的导师培训中学习如何利用三个不同的社交媒体平台进行业务开发。
4.制定时间表
帮助每对情侣决定见面的频率和时间。例如，三个月每周一次，六个月两个月一次。
接下来，帮助他们决定在会议间隙是否有任何接触点，比如每周发一封电子邮件来监控进展。
确保两个参与者在他们的日程表中留出时间致力于导师的过程。
5.鼓励有效沟通
有效的沟通对于成功的师徒关系至关重要。帮助他们培养有效的沟通技巧如积极倾听而且给予建设性的反馈．如果有必要，在开始指导之前提供这些领域的技能培训。
6.监测和评估进展和结果
通过询问参与者的反馈来评估反向指导计划的成功程度。知道什么有效，什么无效将有助于你在未来改进它。
逆向指导的真实例子
准备好开始反向指导了吗?这里有两个现实生活中成功的反向指导项目的例子，可以帮助激励你。
普华永道(PwC)
普华永道于2014年推出了反向辅导项目以提高多样性和包容性为目标。千禧一代和Z世代的导师每月与他们的学员会面一次，这些学员都是公司的合伙人和董事。
此外，他们每月都有一次导师会议，在会上讨论问题。该项目受到了初级和高级同事的好评，作为一种方法赋能青年才俊同时培养新的技能。
德勤
德勤于2018年试行了反向指导计划．与普华永道一样，他们的目标是支持员工中的女性和少数族裔。通过将初级导师与高级员工配对，领导者就如何实现其多元化目标获得了新的视角和见解。
该项目得到了导师和学员的积极响应。2019年，德勤将其推广给LGBTQ+员工，以增强其影响力。
通过反向指导留住初级人才
反向指导是一种双赢。它赋予初级员工发展自信和领导技能的能力。与此同时，它还帮助高级管理人员培养新的技能。
愿意向下级同事学习的领导者将从他们的技能和知识中受益。而且，采用反向指导的公司可能更加多元化，更具弹性。
如果你准备开始反向指导，bob华体会 ．这是对成功的反向指导项目的完美补充。
