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这是我们关于弹性驱动因素的六部分系列文章的第一篇，我们将研究这些驱动因素如何为你自己、你的团队和你的员工提供建立弹性的秘诀。
每天，我都能听到关于这一大流行病令人心碎的影响的个人故事。那些失业的人担心找到一份新工作。在那些仍有工作的人当中，儿童保育的缺失和学校的关闭意味着父母要倒班工作——通常一个人从晚上8点工作到凌晨4点，而孩子们则在睡觉。单身的朋友们担心他们会失去一年或更多的时间来找到他们的完美伴侣。审判还不止于此。
作为乔治敦大学人力资源硕士课程的兼职教授，我看到学生们在床上打电话上课，因为他们的物理环境根本不适合虚拟课堂。我认识的其他人则更直接地与病毒打交道——要么自己感染了病毒，要么在照顾他们所爱的人。一位朋友说，她因为错过了祖母的葬礼而深感内疚，尽管她只是不想让年迈的亲人处于危险之中。还有人在生命的最后时刻通过视频电话向所爱的人最后告别。还有很多人感到极度孤立，失去了日常生活，感到焦虑。
无论你在哪里，无论你在做什么，这场大流行都在邀请我们重新审视我们在不确定性和逆境面前恢复活力的能力。
新冠肺炎时代的压力与应对
作为一名产业组织心理学家，我花了20年时间研究绩效和幸福感等结果。在情报部门工作期间，我对组织如何应对变化或危机越来越感兴趣自适应性能。作为一名教练，现在是BetterUp的行为科学副总裁，这种兴趣只增不增，并在公司的循证方法中受到欢迎;在过去的几个月里，这种方法对我个人和专业都很有指导意义。
例如，在2020年3月，BetterUp进行了一项研究调查了2100多名美国员工，调查了新冠肺炎期间的工作、生活、压力和应对方式。结果证实了我所听到和感觉到的一切。今天的劳动者，就像你我一样，睡眠质量越来越差，体力活动越来越少，对未来也越来越悲观。在一项相关的研究中，BetterUp实验室想看看有什么影响弹性我们的成员不仅有能力忍受COVID-19的挑战，而且实际上在逆境中成长茁壮．我们发现，有弹性的领导者有更高的幸福感，对工作效率的影响更小。
然而，这些结果对我们来说并不那么令人惊讶。这是因为BetterUp拥有丰富的弹性数据，我们不断研究这些数据，以进一步了解这种强大的能力。是什么将那些具有高度适应力的人与那些没有适应力的人区分开来的?为什么有些人现在正蓬勃发展，而另一些人却真正感受到困难和影响?适应力是后天习得的还是与生俱来的?
抱着希望:韧性是可以习得的
好消息是，任何人在任何时候都可以学会适应能力。我们的研究发现，弹性较低的人在短短3-4个月的指导下，就能看到125%的增长。即使在COVID-19危机期间，我们见过我们的成员成长弹性下降了17%这为我们提供了进一步的证据，证明在最需要的时候建立适应力是可能的。这很令人兴奋，对吧?我想是的，这就是为什么我很高兴有这个机会与你们分享我们的见解。
BetterUp的研究显示，从影响弹性的各个方面来看，以下五个方面具有显著的效果对我们能力的巨大影响成长:
- 认知灵活性是我们为了自己、团队和组织的利益而调整和转变思维过程的程度。
- 情绪调节是我们调节情绪以保持冷静和镇定的程度。
- 自我同情就是我们对自己有多有同情心。
- 乐观是对未来的希望和信心。
- 自我效能感是指我们对自己的生活和事件有多大的控制力或个人能动性。
来源:BetterUp Labs
当我们把这五种驱动作为一个整体来看时，我们可以开始看到增长秘诀-告诉你到底能做些什么，一步一步地，在生活和工作中变得更有弹性。
在接下来的5周内，我们将更深入地研究每一个单独的司机。我将分享一些真实的关于坚韧的故事，我想你们会感同身受。在每篇文章中，我还将提供一些我使用的基于证据的概念和工具，我们在betterup这里应用这些概念和工具来帮助培养和培养弹性。我的希望是，我们可以一起创造我们现在都在寻求的那种积极影响。
在本系列的其余部分中，深入研究5个关键成分:
第2部分:为什么认知敏捷性很重要
第3部分:情绪调节的作用
第4部分:自我同情如何增强韧性
第5部分:如何培养乐观
第6部分:什么是自我效能?
