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想象:你一直叫到你的经理的办公室听到的结果年度业绩或领导审查。如果你的第一反应是生气听到的反馈,停留片刻,思考你被告知的事情。
恐惧的批评是一种常见的但可控的反应。学习克服你的禁忌将使你欢迎吗建设性的反馈作为一个成长的机会。如果你是一个经理,这是至关重要的,你可以采取建设性的(积极的)反馈,来自领导和你的直接下属。
如果你模型的行为和显示开放的反馈你鼓励你的团队来做同样的事情。
这些步骤可以帮助你从害怕反馈,主动寻找自己。
为什么有建设性的反馈对你比较好
大多数人心中有目标时,他们的专业发展。例如,也许你想承担更多的职责和目标是给予更高的位置。但不确定你应该采取什么措施。
反馈可以是一个伟大的方式来帮助你达到这些目标。像一个迷,你收到的反馈(包括积极和建设性的)图片会更清晰。如果你成为防御或关闭当人们尝试接近你时,你更有可能错过机会来改善和excel。
如果你问建设性的反馈还是好奇的领域可以改善,这表明其他的你愿意学习和成长。接受你的同事的反馈从其他的角度可以让你看到你的行动。
例如,假设你的同事告诉你,你似乎对他人的意见不感兴趣在过去的团队会议。如果你要求更多的细节,你可能会发现,在你的笔记本电脑,而其他人则说你的同事认为你没有注意,即使在现实中你是记笔记。
如何管理你的情绪吗
现在你知道为什么建设性的反馈对你有好处,开始主动要求更多。即使你知道建设性的反馈对你有好处,如果你仍然不能调节你的情绪当收到它。它可以帮助更好地理解为什么你的情绪会。
你的大脑有一种自然倾向进入战斗或飞行模式时感觉你是威胁。增加大量的激素被释放到你的血液是你情绪加剧的原因。
收到负面的反馈也可以威胁我们属于自然的欲望。管理学教授尼尔Ashkanasy声称,尽管今天我们不是为生存,依赖别人建设性的批评仍可能引起警觉,我们在集团正在受到威胁。持续担心被赶出可以阻止我们俩好,收到反馈给予反馈给别人。
虽然有这样的感觉是很自然的,也不是不可能克服的。一旦你停止看到建设性的反馈-你可以防止你的大脑引起这些反应。
5个步骤来帮助你更加容易接受反馈
1。设定职业目标
之前你收到的反馈,你应该思考职业目标你想为自己设定。如果你不愿意开发专业,你不打开你的任何反馈。
创建目标会带来许多好处。一方面,这可以为您创建一个关注你的努力。另一方面,目标可以使强公司目标之间的一致性,团队和个人目标。最后,有目标让你定期检查进展和你的谈话专业发展。
2。好奇,问问题
试图得到很好地理解你的经理或同事告诉你什么,这样你就可以更好的解决这个问题。记住,不同的感知可以发挥作用,因此你想要事实而不是意见。
在前面的例子中,你的同事认为你对别人的贡献不感兴趣,因为你在你的笔记本上。你了解哪些行为显示,导致他们有这样的感觉,因为它提供了一个可操作的信息。下次你可以确保你闭上你的笔记本电脑,或者宣布你将记笔记。
如果你挣扎当你最初收到的反馈,要求审稿人如果你能有时间来处理信息和安排另一次会议。在第二次会议上,要准备好解决问题,帮助您更好地理解反馈,或点你可以改进。如果你收到了这一点尤为重要反馈三明治。它可以更难破译有形反馈你收到如果是夹在中间正反馈的例子。
3所示。分析模式和倾向
你收到反馈,越多越好你就能分析它和潜在的检测模式。如果你参与360年评审,这是一个完美的机会来比较不同的反应。如果你得到反馈1:1的会议从之前的1:1,试着回顾你的反馈也比较的见解。当你开始看到模式或识别的一些行为描述,写下来。
大多数人会给你建设性的反馈的真实愿望,以帮助改善你的表现。然而,这并不意味着你应该采取行动。如果你不确定,问别人第二意见。
4所示。开发一个战略
模式的列表你确定现在可以成为你的“作战计划”。Think about how these behaviors could become barriers to the goals you set for yourself. Identify steps you could take to address these points.
例如,想象你申请一个管理职位,要带头在即将到来的大项目。但是,如果你的同事不觉得你给他们全神贯注在团队会议,你发送了错误的信息领导能力。思考方式可以解决这个问题,这将帮助突出你的领导能力。
5。分享你的计划和要求的支持
一旦你确定重点工作和寻找模式在你收到的反馈,为什么不与他人分享你的策略呢?
特别是,如果你分享它的人在第一时间给你反馈,这显示了你采取行动对他们的反馈。他们可能会有进一步的想法你可能没有考虑。
最后,问问你的经理或者教练的支持使这些变化。让他们为你工作的指导和鼓励通过你的行动计划,或让他们让你知道如果他们看到你跌倒。
类似地,您可以定期要求反馈,例如会议或一个项目后,在你的目标的行为改善。
开始处理反馈好
被接受的反馈是很困难的,尤其是当你感知它的批评你的工作。克服这个最初的恐惧可能是一步,让你从一个顶级表演者的好员工。
对所有人开放类型的反馈将会证明你是一个有效的沟通者,团队精神,努力工作的人总是渴望提高。记住:
- 为自己设立目标
- 提出正确的问题
- 分析你的反馈和识别模式
- 开发一个成功的策略来克服这些障碍,实现你的目标
- 与他人分享你的计划,并得到支持
现在你知道如何接收反馈,为什么不学习如何提供有效的反馈。你可以获得反馈的好处从BetterUp与帮助。考虑方法可以解锁你的员工的潜力个性化的指导。任何同事的反馈应该考虑一个礼物你改善自己。
玛德琳英里
玛德琳是一个作家,沟通者,讲故事的人谁是热衷于使用词语来帮助推动积极的改变。她持有学士英文创意写作和沟通研究,住在丹佛,科罗拉多。在她的空闲时间,她通常是外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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