为什么你的公司需要实时反馈的5大理由

我们知道组织的很多重点在很多变化和不确定性。这意味着组织需要比以往任何时候都更加敏捷作为重点的变化,项目的变化,和方向变化。

这意味着一个反馈机制比以往任何时候都重要:实时反馈。

在那一刻。立即发生。活性但有帮助。

事实上,实时反馈是我最喜欢的一个反馈机制。也许是因为我是一个千禧年的,但我喜欢瞬时方面。但是事情是这样的:公司(和人)斗争。我与它斗争。

毕竟,它并不总是容易提供反馈。

人力资源从业人员和专家一直讨论的有效性年度绩效考核近十年。因此,公司都在寻求创新的解决方案,将其传统的流程转换成连续的绩效管理。

实时反馈也成为一个受欢迎的做法。事实上,这是证明有令人难以置信的好处。这是所有你需要知道的关于实时反馈,为什么它是最有效的类型的反馈在那里。

实时反馈是什么?

首先,让我们了解我们所说的实时反馈。

而不是等待的年度绩效考核反馈,这是即时的。实时反馈挑战我们不同。

例如,假设帕特里克是一个软件开发经理。他注意到卡拉的编码错误在最后冲刺。他指出的错误当他注意到它。

但他认为,在最新的系统更新,卡拉犯另一个错误。他意识到她必须移动过快或可能有太多的板。而不是等到业绩评估,帕特里克在他们决定提供实时反馈一对一的第二天。

让我们进一步讨论为什么实时反馈是很重要的,如何获得收益。

实时反馈为什么重要?

实时反馈是很重要的几个原因。绩效管理的过程可以是一个笨拙的。一般来说,绩效管理系统通常不会持续的反馈。

但是实时反馈很重要,因为它有助于提高实时性能。实时反馈有助于确保你的员工都是课程重点纠正。这能帮助他们纠正他们的错误,甚至使行为变化。它还有助于鼓励职业发展,尤其是在这个日新月异的世界。

鼓励实时反馈在你组织传递出一个信号给你支持他们的人,在漫漫长路的每一步。当管理者和下属交流反馈,人自然会相信他们的经理关心他们的发展(他们应该!)。

来回顾一次,经理将这些反馈交流,参考他们的评论。当审查使它直接报告,他们不会感到惊讶他们读的东西。总的来说,它可以把负面的经验在一个组织变成一个积极的员工。

5实时反馈的好处

它可以帮助提高员工敬业度

员工敬业度是任何组织的成功的支柱。所以当谈到反馈,这是一个重要的方面保持高员工敬业度。

后面有数据实时反馈的力量。事实上,盖洛普的数据显示,当员工在上周获得有意义的反馈,他们几乎四倍更有可能参与。

即时反馈比绩效考核快写

最常见的抱怨年度绩效考核是他们太耗时。一般的管理者花每年210小时完成绩效考核。反过来,他们的直接下属每个花40小时的评论。

比较这些小时的写作,需要5分钟写几个句子的反馈。当人们请花几分钟的时间需要提供实时反馈,他们不仅提供信息,可以使用在当下。他们也更容易在自己身上来审查时间。那些小的时刻反馈可以用来迅速拼凑的评论,和节省时间的过程。

那些小的时刻反馈可以用来迅速拼凑的评论,和节省时间的过程。把5分钟需要提供实时反馈作为下一个审查周期节省时间的投资。

反馈使评审经验更好

审查经验是审查过程的组件之一,通常忽略了人力资源团队。但这是一个焦点的人实施的绩效管理方法。在这种方法中,人力资源团队努力实现一个审查过程,会让人觉得支持。帮助员工更近一步充分发挥他们的潜力。

没有这个重点,绩效考核可以留下持久的,对你产生负面影响公司文化。传统的绩效考核往往会让人感觉判断像他们“只是一个数字”别人。他们可以繁殖毒性竞争,引入不必要的压力已经紧张的日常。

它可以帮助创建一个文化的认可

员工希望被认可他们的努力。显示对一份工作做得好很长一段路。一项调查表明,83%的员工发现及时识别比金融奖励或更有意义的礼物。此外,一些人力资源专家现在发现专注于提高员工的优点,而不是缺点,提高动机。

strengths-based培训工作,管理人员必须更频繁的讨论与员工,帮助他们确定和发展这些技能。管理者了解员工的长处71%更可能有员工激励和参与。

它可以提高员工绩效

当员工参与,您的业务获得利益。实时反馈的最大好处之一是,它有助于增加员工绩效。

让我们回到最初的帕特里克和克拉拉的例子。因为帕特里克是能够解决克拉拉的错误(问如何最好地支持她),克拉拉可以做出改变。她意识到她被移动过快和试图平衡太多的重点项目。

帕特里克决定她的技能是最好的用于两个重要的项目。所以,他在建设性的反馈,让克拉拉我就小的项目。

因为克拉拉她的关键技能专注于手头的反馈,她的性能改进。她能保持定期反馈回路在1:1检查她是如何做的,太。一致的反馈-和持续的反馈帮助她提高了整体性能。

3缺点寻找与实时反馈

1。它可以感觉层次

反馈,如果做得好,应该是一个循环。一般来说,反馈效果最好的时候一条双行道。这意味着员工应该提供机会向上反馈。

实时反馈有助于更常见的研究关系。这意味着它可以感觉层次或权威(如经理总是为员工提供反馈)。

如果你是一个经理,确保你鼓励你的团队成员利用实时反馈。投资建设的方法心理安全通过构建和信任包容的领导技能。通过这样做,您将能够继续保持这种反馈循环。

2。感觉可以挑剔的

我们都有什么都管,对吧?它不会使一个伟大的员工的经验。

实时反馈,确保你不能做得太过火。有一种东西是挑剔的。你的员工会表现得更好如果你灌输一种信任和的感觉自治在他们。挑剔的反馈,如果你经常提供可能阻止他们的业绩和经验。

3所示。它可以阻止创造力

在BetterUp,我们的忠实粉丝大思想家。事实上,我们的一个高影响力的行为叫做实践的想象力。

类似于滑坡的微观管理,实时反馈风险阻碍创造力。大局观念并不总是可行的。但它是创造力的发射台,跳出框框思考,和解决困难的问题。

小心你选择什么实例使用实时反馈。有时候,最好是依靠你辅导技能而不是你的反馈工具来帮助指导团队成员在正确的方向上。

四步来实现实时反馈

如果你准备好开始使用实时反馈这里有四个步骤可以采取。

1。评估适合实时反馈的时间和地点

确保你在正确的时间和地点使用实时反馈。如果你提供员工反馈对更大的行为变化,最好保存为一对一的反馈。

但是如果你看到一个错误或者可以叫东西很快就在那一刻,实时反馈是你最好的选择。记住:实时反馈应该觉得非正式的、持续的反馈。如果它是一个更大的谈话,您可能想使用一个不同的方法。

2。直接在你的交流

这适用于所有的反馈,而不仅仅是即时反馈。我们不能强调是多么重要的明确和直接的沟通。

如果你的团队成员不确定究竟他们收到反馈,很有可能你不会看到任何变化。

3所示。允许时间问题或跟进

你的空间问题吗?你能确保你有时间回答你的员工可能有什么问题吗?

特别是如果你给予实时反馈在松弛或其他通讯工具,这是可能的事情可以误解。确保你为后续提供的空间。

4所示。要求反馈的回报(或者你可以做些什么来支持)

最后但不是最少,要求反馈作为回报。有时,这将是形式的问你能做什么,作为一名经理,来支持你的员工。

你的员工将价值机会提供向上反馈,能听到。

开始收集实时反馈

让你的团队和你的业务通过文化的反馈。通过启用实时反馈,你会减少摩擦,提高生产率,并创建一个员工敬业度的文化。

但反馈并不总是容易。BetterUp,您的团队可以更好地给予和接受反馈。考虑如何提供个性化的指导来帮助你的员工,你的组织——茁壮成长。