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作为一个经理并不总是扑灭火灾,但它一定会有这样的感觉。在完美的世界里,你可以预测每一个最坏的情况。但生活和商业——很少能做到这一点。
每一位领导者都需要的技能——是主动和被动的能力。了解主动和被动管理风格和如何最好地在本文中使用它们。
两个经理的故事
假设这是假期。每年,零售商店得到了消费者寻找最好的交易。销售团队依赖这些最后的消费者。购买帮助商店为了在最后把满足财政年度销售目标。
经理是害怕即将到来的季节。即使是一年最忙的时候,这是当他们有最招和人力资源问题。人们经常购物,但他们都是寻找销售和良好的交易。因此,商店仍然难以满足其目标。
今年年底的时候,每个人都强调,和一半的员工已经辞职。
经理知道假期可以粗略的。他们开始雇佣人早期在秋季假期。假期来的时候,商店的人员配备到位,员工训练有素。推动销售,他们举办一系列更小的销售活动学习哪些产品是最受欢迎的。每个员工需要一个研讨会销售培训策略。
的星期假日,商店联系老顾客提供折扣,如果他们让购物约会。假期流逝的时候,商店已经超过了它的目标。他们最后的购物者也较少,所以商店不需要人员配备齐全。更多的员工去花时间与他们的亲人,而不是工作到很晚。
所以有什么区别呢?一位经理了无功的方法,和其他经理积极主动的的方法。
什么是活性与积极的管理?
无功管理是当领导人应对危机和问题出现。积极管理意味着预测需求和挑战,这样你和你的团队准备克服它们。
是不可能的预计每情况。没有领导或组织可以积极主动。但是如果你反应,你可能会花大量的时间在“消防模式。“你的团队可能会失望,你没有应急计划在可预见的挑战。
最好是主动还是被动?
一般来说,最好是积极的。这意味着你要考虑情况下出现之前,确保你的团队是为他们准备的。俗话说的好,“一盎司的预防胜过一磅的治疗。”
然而,领导风格都有优缺点。Future-minded领导人需要熟练的主动和被动的管理风格。随着世界的工作尤其如此变化。COVID-19大流行,远程工作的转变增加了需要敏捷的领导人可以迅速适应不断变化的环境。
让我们看一看的利弊被动和主动的领导。
正面积极的领导:
积极的领导人(和他们的团队)有信心在他们的预测和计划能力的潜在挑战。
当困难出现时,响应时间通常是缩短有很强的计划。
主动的经理经常分配更多的时间和资源技能发展,培训和指导他们的团队。华体会手机登入
积极领导的缺点:
领导者优先考虑积极的方法需要确定离开时间日常任务和紧急事务。
那些太大picture-focused也许会让他们的团队觉得他们失去了联系。
不可能预测每种情况。试图这样做可能会导致“分析瘫痪”,人们觉得固定化,直到他们所有的事实。
反应性领导的优点:
反应团队能在压力下工作得很好。他们有优秀的解决问题的技巧进行战斗。
被动的人常常更舒适与不确定性和尝试不同的方法。
个人贡献者显示高水平的所有权。他们不用担心计划一切完美或跑步的想法通过一连串的命令之前,他们的行为。
反应性领导的缺点:
总是在解决问题的模式对士气不好。它可以感觉有“总是紧急。”
当领导人不断扑灭火灾,他们没有时间投入到长期规划。
很难衡量哪些方法最有效或预测未来的成功。
什么原因导致被动的心态?
没有领导人走进工作,说“我在这里只是解决问题。“领导人希望能够设置他们的团队的愿景,达到他们的目标,并帮助人们在他们的职业生涯发展。但有时,外部因素影响领导者的方式防止他们一样有远见。
每一个领导者和工作场所遇到的挑战。但当环境感到失控,很容易开始感觉有点被动。
这些环境是被暴政的紧迫感。有几个因素导致高应力在工作场所和紧迫性:
1。的文化现象
员工受益花时间远离工作。如果他们不喜欢他们可以休息,即使他们生病了,士气受损。这种文化的“不管出现什么”是有害的。
2。可怜的优先级
团队受益于一套明确的优先级。当他们无法设定了一个目标,每个人都可以努力,人们往往会分散他们的精力在不同的方向。这可以让它觉得你团队的努力是“到处”或没有的结束。
3所示。Hypercompetitiveness
在办公室可以振兴和激励的竞争。但当人们觉得他们需要努力获得成功,甚至保住工作,它削弱了能量。你不能提前计划如果你总是看你的背部。
4所示。缺乏资源华体会手机登入
不充裕的预算或骨干船员吗?如果你的团队是捉襟见肘,积极的思考将会崩溃。公司在“生存模式”很难思考超过一两步。即使他们做了,他们经常没有资源投资于任何不会有立即的回报。华体会手机登入
5。倦怠
你的员工或经理精疲力尽?积极的思维需要一定的精力和乐观。这些可以供应不足当你感觉烧坏了。你需要处理的幸福才能开始考虑别的。
好消息是,换换脑子反应可以帮助减少倦怠和少提高员工福利。
紧急/重要矩阵由艾森豪威尔总统首次提出,由史蒂芬·柯维推广。它能帮助人们和组织任务分割成四个象限。
在当今这个高度互联的世界里,我们往往把注意力集中在最紧急的任务。包括电话铃声和经理发出砰的通知,这是威胁要辞职如果他们不涨工资。
通常情况下,我们要做的最重要的任务是不紧急。和我们的许多紧迫的任务可能是在他们成为突发事件处理。这就是积极的态度是有帮助的。作为领导者,如果我们能学会处理日常任务同时还抽时间计划未来事件,我们变得更加有效。优先级的任务和情境时重要的(但不紧急)可以防止它们成为问题。
积极的领导人的品质
积极的领导是什么样子?
首先,它们是具团队精神的。他们知道发展中领导的重要性,寻找机会向他们的团队投入时间。
他们尽量不为他们的团队是一个瓶颈。他们鼓励别人讨论短期和长期场景中寻找潜在的问题。他们让他们的团队采取行动,帮助他们成为自力更生。
即使这些领导人是优秀的问题解决者,他们不会花所有的时间来解决问题。他们在努力实现团队的目标和相信他们可以处理时出现不可预见的问题。
积极主动的人不要试图预测一切。他们倾听团队的输入。他们一样反光的远见卓识。他们系统地回顾工作和不工作,这样他们就可以增加成功的机会。
这些领导人都是开放的新方法,只要他们与组织的价值观是一致的。
如何成为一个更加积极主动的经理吗
的一部分,作为一个领导者,你的责任是应对挑战,因为他们出现。在这些情况下,被动的策略是有帮助的。关键是要把积极的心态,即使你必须应对不断变化的环境。
这里有一些方法是一个更积极的经理:
1。做一些战略规划
你认为你的公司要到哪里去?你需要,你需要——为了得到吗?这两家公司和个人受益于战略规划。在BetterUp,我们衡量战略规划的能力整个人模型。种植这种技能的人能更好地认为主动(在工作和自己的生活中)计划如何达到他们的目标。
2。期待你的成长
假设你已经完成了你最大的目标。你有什么问题?提前采取措施来居住,解决方案。
这是什么意思?例如,您可能想要增加你的客户基础,10倍。看起来像什么?你需要什么?你能开始确定和培训新帐户高管吗?你可以升级到一个新的平台,可以处理更大的银行的客户吗?
3所示。跟踪你的时间
你花大量的时间做什么?你是做什么工作的,可以做光滑,容易,还是别人?
现在如果你在挣扎,这些压力点可能会是第一个区域显示压力当你成长。你能简化这些任务或委托他们吗?他们需要做什么?
4所示。要求你的团队的反馈
还记得那些呆伯特漫画取笑“大局思想?“主动思考的缺点之一是,领导者只谈论“大局”似乎失去了联系。
联系你的员工和那些经常直接与你的客户交互。来一直是什么问题?他们认为你需要计划什么?使它容易为您提供反馈定期、信息和想法。
5。自我意识发展
反应性思维可以让你感觉好像你经常处于压力之下的人更难免犯错。这是因为你总是追赶或“等待其他鞋下降。“你真的没有时间计划的事件,和可以离开你的带宽相当紧张。
紧张的情况下,尽管——无论你如何计划。培养自我意识可以帮助你在压力下保持冷静当你。你会在危机中更有效,更让你的团队——当你每次发生,不要失去你的头。
6。使用一个教练
导师、高层领导或经理和企业主的教练是至关重要的。事实上,有一些很好的理由为什么每一位领导者都应该使用一个教练。
俗话说的好,高处不胜寒。领导人需要尽可能多的支持他们的团队做的,但他们可能不知道去哪里。当人们成长为领导角色和团队的需求变大,有一个人退一步,可以提供替代视角往往是无价的。
7所示。专注于真正重要的
作为一个青少年,我做咖啡师在当地的咖啡店。我爱我的工作,我是一个非常雄心勃勃的小孩,所以我很快就给自己定下目标在获得晋升。我想如果我真的努力,做任何事都完美,我是一个班长。
有一天,我的上司看到我洗碗。我都关注这道菜很干净,所以我完全惊讶地听到他迎接等待客户。
在客户她的咖啡,是她,我的上司温柔地提醒我,没有比客户更重要。“只要我们打开,你必须寻找他们,”他说。“没有什么可以有100%的注意力和精力,因为你总是需要知道发生了什么。如果你想成为一个主管,你必须学习如何优先,因为事情改变。”
通常,新任经理是独立的贡献者是提升他们的出色工作。他们往往是特别容易“do-it-all-myself综合症。”经理学会主动,他们会掌握提前计划的平衡在处理挑战,因为他们出现。
最终的想法
它不可能是积极的,但这不是实际的解决问题的模式,所有的时间。积极意味着学习舞蹈之间的日常同时保持关注未来。
发现这种被动和主动的管理风格之间的平衡并不容易,但你不必独自做到这一点。与导师或教练合作,开发自我意识和角度可以帮助你成为一个更有效,更少的被动的领袖。
Allaya Cooks-Campbell
BetterUp副学习经验的设计师
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