重开办公室前要问的17个脉搏调查问题

运行有效脉搏调查的4个技巧

我们关于如何进行有效的Pulse调查的4个技巧是基于我们的客户自2020年3月以来在Impraise中使用Pulse调查功能的实际学习。要了解如何创建有效的脉搏调查的完整纲要，请查看我们的文章。

1.保持简短而温馨

使用有限数量的问题(4-7个封闭式问题，1-2个开放式问题)，这样人们可以快速完成。

2.将调查开放2-3天

环境瞬息万变，这需要人力资源和领导层迅速采取行动。这显示了决断力、细心和敏捷，而这些将反过来建立信任、动力和业绩。

我们总是看到调查参与在开始时出现一个峰值，在接近截止日期时出现一个较大的峰值。调查只开放2-3天，你将在不影响参与率的情况下获得所需的见解。

3.获得领导的认可

环境瞬息万变，这需要人力资源和领导层迅速采取行动。这显示了决断力、细心和敏捷，而这些将反过来建立信任、动力和业绩。

我们总是会在一开始看到一个初始的高峰，在接近最后期限时出现一个较大的高峰。保持员工反馈调查仅开放2-3天，您将在不影响参与率的情况下获得所需的见解。

4.过度的

沟通员工为什么需要参与，以及他们能从中得到什么。例如:“随着我们从只使用远程方式过渡，这是你为我们的新常态做出贡献的机会。”

在分享调查结果时，与经理沟通对他们的期望。让他们知道，他们应该尽快与得分较低的人联系，将调查中的见解作为对话的开始，帮助他们与团队建立信任。

领导层应该在组织范围内就收到的回应所采取的行动进行沟通。

17个问题的例子

我们知道你很忙，所以我们提供了一些脉冲调查问题的例子，你可以用来衡量员工对回归办公室工作、生产力以及最优先解决的领域的感受。

1.个人情况:请用1到10分来评估远程工作对你来说是容易还是困难?(1)非常容易;10 =非常困难)

2.工作效率:你觉得在家工作效率更高、同样高还是更低?(选择题:多/同样少)

3.办公室偏好:你想在不久的将来回到办公室吗?(选择题:是/否)

4.办公室偏好:如果是，你希望一周在办公室工作几天?
(多选题:1-5)

5.办公室偏好:你希望采取什么样的措施让你在办公室工作?(开放式的回答)

6.办公室偏好:有什么原因让你不想在办公室工作吗?(开放式的回答)

7.个人情况:根据政府的指导方针，您是否有任何健康问题使您处于弱势群体?(开放式的回答)

8.个人情况:根据政府指南，你是否照顾被列为易受伤害的个人?(多选题:是/否)

9.个人情况:你和70岁以上的人住在一起吗?(多选题:是/否)

10.个人情况:你的孩子需要照顾吗?(多选题:是/否)

11.个人情况:你有足够的托儿选择吗?(开放式的回答)

12.个人情况:你是否使用公共交通工具上班(是/否)

13.支持:在这段时间里，我们公司现在可以做什么来更好地支持我们的员工?(开放式的回答)

新冠疫情后的问题可以加入到混合中

14.工作环境:你最理想的工作环境是什么?你是如何与他人合作的?(开放式的回答)

15.工作情况:冠状病毒感染后，理想情况下你每周在办公室工作几天?你喜欢一周中的哪几天?如果喜欢，为什么?(开放式的回答)

16.办公室工作:什么样的办公室活动能给你带来最大的价值?例如:专注工作、电话、1:1、团队会议、圈子会议、全员会议等(开放式回答)

17.办公室工作:是否有某些团队会议/活动是你认为必须亲自参加的?如果是，请解释原因，并让我们知道频率和(如果适用)首选的日期。(开放式的回答)

结论和下一步

脉搏调查是必须的，以真正了解你的员工的感受，以及你如何在这样困难和不断变化的时代支持他们的需求。你可以使用工具来快速设置这些Typeform，调查猴子或谷歌形式，尽管收集结果可能需要做很多手工工作——这取决于你公司的规模和你问的问题。如果你有时间，或者没有购买额外工具的预算，那么这些工具在一开始就能很好地为你服务。

如果你想让自己处于这样一个位置，你不仅要收集关于员工需求的更深入的见解，而且你还拥有可用的工具，根据反馈来推动可操作的变化——现在有一些可用的工具可以支持你做到这一点。探索为您提供的建立高绩效和敬业的远程团队的机会-今天。