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米歇尔Gielan她是哥伦比亚广播公司国家新闻主播，后来成为积极心理学研究者，是畅销书广播的幸福．米歇尔是应用积极研究研究所的创始人，拥有宾夕法尼亚大学应用积极心理学硕士学位。她是美国公共广播公司“幸福优势”特别节目的执行制片人，也是奥普拉幸福课程的特聘教授。她的研究和建议受到了《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《福布斯》、CNN、福克斯和《哈佛商业评论》的关注。
那本该是我人生的一个高潮。我在纽约哥伦比亚广播公司找到了一份工作每天早上，我向数百万人广播新闻。挑战在于，像《早间秀》(The early Show)这样的早间新闻节目要求节目的工作人员比世界上其他地方的人早起床。当我没有充分休息时，我做得不好，很快我就变成了一个抱怨的球。
我的同事会问我:“你好吗?我还没来得及阻止自己，就脱口而出了那句已成为常见的重复的话:“我累坏了。”
毫无疑问，这种消极的谈话开端意味着它只会朝着两个方向发展。我的同事们通过提供帮助来安慰我同情，或者他们和我玩痛苦扑克。“你以为你累了，让我告诉你我有多累!”
现在，作为一名从媒体专业人士转型为积极心理学研究员的人，我研究了我们的用词对从人际关系到商业目标等一切事物的影响。简而言之，我们的研究发现，传播消极情绪会减少与他人的有意义的联系。与此同时，专注于在工作中分享一个赋权的、乐观的愿景，对其他人的思维产生积极影响，并促进个人和集体的业务成果，包括销售额提高37%，生产率提高31%，利润提高50%，压力的负面影响减少23%。
没有什么比在互动开始时更能明显地体现你对他人有意义的影响了。我们开始谈话、开会、发邮件和打电话的方式往往预示着事情会如何发展。
做一个简单的改变
我们的研究表明，我们选择如何开始谈话会影响他人的行为。
当有人问你过得怎么样时，你怎么回答?从分享一些积极和有意义的事情开始，这就是我所说的电源线。这里有两种开始对话的方式(旧的方式和权力引导的方式):
“我不知所措。有太多事情要做了。vs.“今天做得很好。”我和我孩子一起吃早餐，他很有趣。(这是我今天早上的!)
“对这个项目感到沮丧。vs.“期待在这次会议上集思广益，找出一个解决方案。”
我们的研究表明，我们选择如何开始谈话会影响他人的行为。在一项研究中，研究人员要求参与者进行“语言测试”。在假测试中，他们要么接触粗鲁的词语，比如讨厌的，或礼貌的话，如尊重．测试结束后，他们被一个接一个地置于一个情境中，在这个情境中，他们可以是礼貌的，也可以是粗鲁的。
那些接触到粗鲁词语的参与者则表现得很好近50%的可能性会打断别人而大多数“有礼貌”的参与者则等着轮到他们说话。我们谈论的话题不仅会改变别人的关注点，还会影响他们的行为。
在哥伦比亚广播公司，我开始厌倦了听到自己的抱怨，并决定尝试Power Lead。一天晚上，当我的同事问我近况如何时，我告诉她我非常享受此刻正在喝的这杯咖啡。我们最后进行了一次愉快的谈话。在尝试了几个晚上之后，她告诉我，她很高兴看到我心情很好，因为她一直想告诉我她怀孕的好消息。可以理解的是，考虑到我感性的低落情绪，我觉得不应该庆祝它。
3步，以研究为基础的动力领先方法
在这项研究中，社会支持(人际关系的广度、深度和意义)是幸福感的最大预测因素。
通过积极经历与他人建立联系的人不仅能激发他人的快乐，他们自己也能培养出更多的快乐，因为他们创造了一个强大的反馈循环。此外，在我和阿里安娜赫芬顿和研究人员Shawn Achor我们发现，如果你在谈话中把焦点从仅仅谈论问题转移到提出可能的解决方案，你可以让与你交谈的人创造性地解决问题的能力提高20%!
真实是这里的关键。“力量领袖”并不一定是号召你的内心啦啦队员发光，除非你就是这样的人。当你在写电子邮件以及与他人交谈时，想想这一点。最强大的力量引导通常是关于世界上发生的真实、积极的事情。
一个简单的，基于研究的方法来把它付诸实践(我总是推荐这个在公司演讲关于我们的研究):
- 用一个有力的引线开始你的一天。当你早上打开收件箱，在阅读任何邮件之前，点击撰写。
- 发送2分钟的积极邮件对你认识的人，表扬或感谢他们。
- 试着每天选择一个新的人21天。
这个工具如此有效的原因是，这些笔记有意义地激活了你社会支持网络中的人，他们以积极的态度开始了你的一天。你的大脑会对这一天剩下的时间有不同的看法。
当你在早上9点看到又有一个人爱你、关心你的时候，你怎么会对下午2点的工作挑战感到沮丧呢?在这项研究中，社会支持(人际关系的广度、深度和意义)是幸福感的最大预测因素。传播快乐，为自己的幸福和成功加油，同时也会对他人产生积极的连锁反应。
你今天的动力是什么?
