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还记得在大流行开始时，卫生纸的需求量如此之高，以至于商店的货架都是空的吗?高效产业就像卫生纸行业一样，他们擅长以稳定、高水平的生产力提供标准化产品。
他们不擅长什么?敏捷性。
拥有大型工厂、全球供应链和严格定义的流程，它们不是为颠覆和改变而设计的。高效的供应链无法快速转向。生产力受到了打击，而更高的需求却无人问津。换句话说，高效的系统可能缺乏弹性，代价高昂。
人类并没有那么不同。如果我们专注于在工作中变得过于高效，往往是以牺牲我们的弹性为代价的。面对新的压力源和干扰，我们妥协了适应和改变的能力。
当我在BetterUp开始全职工作，同时还在攻读博士学位时，我亲身经历了这种权衡。我在以最高效率工作。为此，我几乎优化了我生活的方方面面。很快我就碰壁了。我感到筋疲力尽，无法集中注意力，在对我的成功至关重要的时候，我能感觉到我的整体效率在下降。由于过度投资于工作产出，我已经耗尽了我所有的心理资源储备，现在已经是空的了。华体会手机登入
我们知道，大流行考验了供应链的韧性，许多供应链难以恢复元气，无法满足消费者需求。但是人类呢?
数据说明什么
BetterUp Labs开始了解COVID-19大流行对生产力的影响，从大流行前到宣布大流行并开始实施封锁和其他限制措施后，跟踪了1185名个人。我们还探讨了培训是否可以减少大流行对生产力的影响。
我们比较了两组的数据。第一组在大流行开始之前和期间接受了BetterUp指导。第二组无法获得BetterUp培训，在大流行之前或期间也没有报告任何其他培训。
我们假设，与大流行前的水平相比，我们将看到这两个群体的生产力大幅下降。事实上，未接受培训的参与者的工作效率大幅下降(-20%)。但接受辅导的那一组则有所不同。我们发现接受辅导的那组人，平均来说，改进的(+6%)他们的生产力。
接受教练指导的人不仅避免了生产力的重大损失，实际上还提高了生产力尽管全球大流行带来了巨大挑战。
结合这一发现和事实当成员在工作中经历重大变化时，他们实际上比那些没有经历变化的人成长得更多，很明显，在正确的支持下，个人即使在最困难的情况下也可以继续提高业绩并实现个人成长。
为什么这很重要
这些结果表明，即使在危机和大规模变革时期，保持甚至提高生产率也是可行的。
那么，教练是如何发挥作用的呢?辅导可以帮助人们建立更灵活、更有弹性的个人供应链，避免过度关注一个因素——优化效率——而牺牲其他重要因素。
辅导可以帮助建立弹性以及其他心理资源，通过重塑技术，提供社会支持，支华体会手机登入持个人优势的发展来促进心理健康。弹性可以作为压力和变化的缓冲，减少这些变化对生产力的负面影响。换句话说，弹性有助于确保你的“心理资源供应链”对任何意外中断都是稳健的。
教练也可以通过鼓励来帮助建立持久的效率水平自我意识，自我同情，自我照顾。设定一个稳定的节奏，而不是为了效率而过度优化，可以降低风险倦怠以及随后的生产力损失。事实上，我们已经发现，在我们的全人模型在美国，自我同情是影响工作效率的第二大因素。
仅仅为了效率而构建任何体系——无论是供应链这样的宏观体系，还是个人生产力战略这样的微观体系——都会使它们变得僵化和不可持续。相反，为了使业绩长期最大化，对高效和有效结果的关注必须与对弹性和适应性的同等关注相结合。投资于建立正确的心态和能力以适应变化，这是那些通过变化保持生产力的人与那些没有生产力的人的区别。
