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每个公司都想成功。而在其核心,这意味着进入充分发挥员工的潜力.
而是赋予员工成功和高性能可能比看起来要难。每个员工都是自己的完整的人.因此,当谈到性能时,没有一刀切的方法。
绩效管理不仅仅是沟通渠道经理和员工之间的关系。这也不仅仅是一份年度绩效评估。
性能管理可能是一个棘手的过程。在本文中,您将学习如何实现一个成功的性能策略。你会知道为什么年度绩效评估已成为过去式。
什么是绩效管理?
多年来,公司一直在谈论绩效评级。直到最近,绩效管理才加入到与人力资源部门的谈判中。
什么是绩效管理?
绩效管理是一套培养员工的过程和制度。这些系统、流程和沟通渠道有助于专注于战略。绩效管理的核心是帮助员工发挥最佳表现。
传统上,公司依赖于业绩评级。研究表明,人类不善于准确地“评价”员工的表现。这在很大程度上是一种将权力交到管理者手中的制度。正如哈佛商业评论报道的那样在美国,这是一个存在严重缺陷的系统。
绩效管理的出现是为了弥补绩效评估过程的缺陷。以员工为中心制定不同的绩效管理策略和制度。
在当今的劳动力市场中,绩效管理已经成为许多公司不可商量的问题。然而,对于许多人力资源专业人士来说,绩效管理在很大程度上仍被视为一项“正在进行的工作”。
绩效管理的四个阶段
绩效管理经历一个周期。绩效管理是建立在其基础之上的良好的沟通,反馈,和一个信任文化.虽然绩效管理在每个公司看起来都不一样,但我们通常这个过程分为四个阶段.
1.规划
第一阶段是为员工设定期望。这要从员工开始清楚地了解角色和职责,以及期望。通常情况下,先从职位描述开始。重要的是,职位描述要准确地(尽可能多地)反映出员工将要做的工作。
但这一阶段还包括将点与更大的组织计划联系起来。考虑这个角色与公司更大目标的联系方式。
将员工纳入计划阶段也很重要。这意味着人事经理,你们应该一起制定一个计划。这包括概述任务、可交付成果以及如何衡量工作。
考虑到这一点也很重要学习与发展在规划过程中。你将如何帮助创造学习机会?什么培训?upskilling能帮助员工成长吗?
2.评估(或审查)
漫长的日子职业发展每年只讨论一次。
在BetterUp,我们把职业谈话纳入我们的定期一对一会议按月计算。这是员工和经理之间重要的接触点。
这些成果可以在定期的一对一会议中进行审查。跟踪进度不需要等到年度绩效评估(这也不会为员工的成功奠定基础)。
作为一名管理者,重要的是要密切关注正在取得的进展提供支持在需要的地方。为了能够提供这种支持,你需要了解你的员工是如何朝着他们的目标前进的。
在例会中留出一些时间来评估或回顾。这一阶段的绩效管理过程是不可或缺的,以确保你为你的员工的成功。
3.训练
这第三阶段的绩效管理是成功的关键。作为人类,要求并接受反馈可以是敏感的。事实上,360度反馈可以让你的员工充分挖掘他们的潜力。
但除了反馈,我们都需要指导。
在这一阶段,管理者应该确定员工在实现目标时可能面临的障碍。培养开放的反馈渠道也是至关重要的辅导的形式.
如果没有培训,员工可能不知道如何最有效地分配他们的时间和资源。华体会手机登入但这也是一个很好的机会向你的员工寻求反馈.反馈不是单行道。
如果你的组织在培养反馈文化方面需要帮助,BetterUp可以提供帮助。让员工与教练一对一地配对有巨大的好处。那些一开始就被困住的人,77%的人会显著改善他们的心理健康几个月后就能得到个性化的支持。
4.奖励
绩效管理的最后也是最后一个阶段是以认可为中心的。
员工认可可以有各种形状和大小。而且它不需要保留在年度绩效评估中。事实上,恰恰相反。识别可以作为一种留住员工杠杆。当员工的工作得到认可和奖励时,他们更有可能对组织保持忠诚。
在整个任期内,管理者应该确保奖励和认可成为他们的习惯。这可以简单到发一条Slack消息来表彰员工的辛勤工作。也可以是一些更深入的东西,比如一份礼物,一张卡片,或者是在一次大型团队会议上的发言。
当然,在进行绩效评估时,也要考虑到这个奖励阶段。超出预期的员工应该得到奖励。有时,这将是一个提升和表扬。其他时候,可能会延长休假时间或甚至绩效提升.
绩效管理体系的3个好处
绩效管理系统可以帮助捕获和简化所有关键组件。以下是实施绩效管理系统的三个好处。
获取数据和分析
性能管理软件(PMS)可以帮助捕获数据。有了正确的系统,您的组织可以深入了解诸如员工敬业度以及关键指标。
深入了解这些数据有助于尽早发现问题。它还可以帮助了解某些团队或经理擅长的地方。这可能为那些做得好的人提供了分享工作成果的机会。
反馈的地方
一些绩效管理系统也是如此反馈的工具.反馈——虽然听起来很可怕——并不总是至关重要的。
例如,一些软件系统促进了对同行或同事的识别和给予积极反馈的方法。试试这些正面反馈的例子首先。您还可以利用工具获得更多建设性的反馈.
目标设定
你可能听过这样一句话:“你更有可能。实现你的目标如果你把它们写下来。”
首先,这有科学依据.其次,绩效管理系统可以帮助实现这一点。考虑如何使用绩效管理系统来设定目标。它有助于跨团队和工作流的可见性。通过使目标明确、容易发现和可见,你可以让你的团队走向成功。
绩效考核系统的例子
有很多绩效管理系统可供选择。事实上,作为公司的领导者,你知道什么对你的公司是最好的。
我们建议向同行、同事和其他组织咨询,看看什么适合他们。征求别人的建议总是一个好主意从你的网络推荐.
以下是排名前两名信任半径的绩效管理系统.
- 后的基石
- 实时Dayforce
绩效管理系统的3个常见陷阱
和其他系统一样,绩效管理也有其优点和缺点。与任何人力资源主管交谈,你会很快理解为什么绩效管理有陷阱。
以下是绩效管理的三个常见陷阱,以及您的组织如何克服它们。
缺乏策略或专注
问题。在您的组织中采用绩效管理。但是有缺乏策略或专注关于如何使用它。或者,即使有战略,也没有被广泛传播,没有被员工清楚地理解。这会让你的员工感到困惑,不确定如何实现他们的目标,或者潜在地不确定目标是什么。
解决方案。你的组织应该勾勒出员工的绩效管理是什么样子的。这涉及到他们的方方面面员工的经验.进行结构化的沟通和培训也很重要,尤其是在引入新软件的情况下。
清楚地传达战略、目标和系统。经常重申和交流。确保经理们接受过绩效管理方面的培训。问问你的经理你如何在新的绩效管理策略上支持他们。
缺乏问责制
问题。你的组织可能会采用绩效管理体系。你可以实现这个系统。但也许你没有沟通细节,也没有向经理寻求支持。
但是没有明确的所有者。领导层缺乏在最高层采用该系统的承诺。如果领导不使用新的绩效管理系统,经理们将如何采用它呢?
解决方案。你的整个领导团队都需要以身作则.如果没有他们的支持,他们各自的团队很可能不会采用这个系统。清楚地传达新绩效管理系统背后的原因。确保领导清楚地了解他们各自的角色和职责。
确保有明确的所有者。对你的领导负责利用新战略。没有问责制,你不会看到你想要的结果。
缺乏反馈
问题。及时的反馈是绩效管理的巨大挑战。经理和员工都害怕反馈。听到你或你的团队需要改变什么可能会让人害怕。它也很难建立信任允许团队之间的公开反馈。
但是如果没有反馈,你的员工就不能充分发挥他们的潜力。你知道你需要创造一种反馈文化让员工感到安全、有价值和被倾听。
解决方案。鼓励员工付出向上反馈.确保员工理解反馈在绩效管理中的作用。培训经理如何有效地要求和接受反馈。
考虑的方法个性化的指导可以帮助您在组织中建立信任文化。我们知道反馈很难。但这并非不可能。没有它,你的绩效管理系统就不会有效。
有效绩效管理计划的11个关键要素
越来越多的组织采用绩效管理战略和体系。但是了解绩效管理的现状是很重要的。绩效管理需要不同的要素安抚和培养蓬勃发展的劳动力。
- 准确性和公平性(尽可能少的主观性)
- 有效率和有效
- 促进发展和学习
- 鼓励公开反馈
- 捕获并分析指标
- 创造一种负责任的文化
- 授权员工的发展(包括发展机会)
- 定期登记入住
- 增强员工敬业度
- 奖励良好的表现
- 能力设定个人目标公司目标
开始提高员工的绩效
你可能希望提高绩效考核。你可能在寻找一些好事绩效评估问题帮助促进职业发展。或者也许你想这么做把职业发展提升到一个新的水平.考虑绩效发展和绩效管理的作用。
你的人力资源团队应该深华体会手机登入入到绩效管理过程中。与你的人力资源主管一起实施一个适合你的组织的绩效管理计划。
绩效管理周期可能是一个棘手的周期。独立的年度审查程序早已过时。有很多性能管理工具可以帮助您达到性能标准。
从新员工入职培训要培养终身退伍军人,个人表现很重要。考虑将绩效评估提升到一个新的水平的方法。
玛德琳英里
马德琳是一位作家、沟通者和讲故事的人,她热衷于用文字来帮助推动积极的改变。她拥有英语创意写作和传播学学士学位,现居科罗拉多州丹佛市。在业余时间,她通常在户外(最好是在山上),喜欢诗歌和小说。
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