人操作:它是什么和它如何支持保留?

2006年,Laszlo Bock被招募为下一个Google的人力资源副总裁。华体会手机登入但当他收到他的信,标题的角色已经改变了副总统的人操作。

一杯啤酒很快打电话给修纳人布朗,谷歌的高级副总裁的业务操作和要求她改变它回来。他担心“古怪”的标题会让他更难找到另一份工作如果事情没有在公司工作。

布朗解释说,传统的业务语言并不认为谷歌。当时,人力资源功能被视为主要管理和官僚主义,而“操作”被视为一个更可信的标题由工程师- - - - - -谷歌的员工最重要的一个部分。毕竟,工程师,业务是为完成任务,每一天。

布朗和烈性黑啤酒同意他开始操作头衔的人,而且他可能在六个月如果他选择改变它。但他从来没有。他2015年的书工作规则!捕获他的经验,引入了人们行动的概念更大的听众。

从那时起,这个词人们操作已成为越来越常见的商业世界。但是,它到底是什么呢?和它如何帮助留住员工?

人的操作是什么?

乍一看,你可能会认为人们行动——也称为员工行动或持久性有机污染物——只是一个新奇特的方式指的是人力资源。华体会手机登入还有一些道理:一些人力资源领导人一直更进步,比其他的战略、以人为中心、面向业务的。根据行业和公司其他人力资源领导人往往是合规政策集中,不管头衔。

许多人力资源领导人非常关心他们的人,大多数人行动为公司领导人还希望避免诉讼。

但语言问题,转变人们操作信号很多公司的思想的转变。当人们行动属于人力资源的伞,它通常有一个更广泛的范围和更个性化的方法。

在许多公司中,一个员工可能只直接交互与人力资源在招聘、新员工培训、退出过程。与人力资源的互动是通过工具人力资本管理。但是人们行动包括员工的生命周期的所有方面,从招聘与选拔到绩效管理,职业发展和继任计划——人性化。通过这种方式,人们操作可以帮助组织识别和吸引最优秀的人才,发展和留住员工,创造一个积极的工作环境。

人行动小组的职责包括:

• 开发一个全面的战略
• 新员工培训新员工并让他们设置了必要的技术堆栈
• 管理员工旅行从头到尾
• 更新和优化人力资源系统,包括工资和应聘者跟踪软件和实现自动化和工作流更加无缝的员工经验
• 跟踪和分析指标,例如员工流动率和雇佣时间
• 让合适的人来实现组织的业务目标

在工作规则!烈性黑啤酒认为人力资源团队倾向于看到员工一次性华体会手机登入齿轮在机器操作团队的人致力于设计一个工作场所,培养快乐和激励员工做他们的工作。

人操作做什么?

人业务专注于组织中的八个主要重点。

1。连接这些点在员工绩效和业务目标

一个人运营团队有帮助你的员工理解他们的角色更广泛的组织内通过加强每个员工如何有助于公司的目标。此外,他们应该设计工作的方式鼓励员工敬业和专业发展,从而,从长远来看,帮助实现您的业务目标。

2。映射员工旅行和生命周期

人行动发挥重要作用在任何组织监督员工生命周期,从招聘到出口。他们的责任包括制定和执行员工政策、培训和发展、绩效管理和变更管理。

运维团队负责的人不断改进这些关键时刻提升整体员工的经验。

3所示。员工认可

的研究调查猴子显示,82%的美国就业考虑识别的一个重要组成部分在工作中他们的幸福。关键人行动应该负责创建和执行文化的认可和奖励,让员工感觉感激他们的努力工作。

4所示。员工敬业度

高接触是至关重要的成功员工管理,这就是为什么人们运维团队专注于其核心驱动:文化、身体、和数字体验。通过理解和解决这些因素,团队可以创建一个工作环境,培养员工的福祉。

5。员工的发展

专业发展是至关重要的一个有凝聚力和协作的文化。通过创建和实现正确的员工发展计划,员工会觉得主管和重视,导致增加动力,更高的生产力,增强性能。

6。获得员工的信任

人们通过透明行动可以构建员工信任从一开始就与员工。这包括共享公司文化通过社交媒体、工资和福利信息或Glassdoor网站等公共数据库。

7所示。变更管理

运营团队的人在确保顺利和无缝组织转型至关重要。通过监督和管理的转变,他们可以帮助员工迅速调整,确保业务目标则不受影响。

8。文化发展和转换

运维的人应该冠军公司的文化和价值观来创建一个更有道德和包容的企业文化。

人业务与传统的人力资源:有什么区别吗?华体会手机登入

承认有重叠在人力资源和人们行动的专业人士之间的责任,有助于理解的区别,修纳人布朗可能有这样的人。有一些关键区别人们如何操作是对传统人力资源部门的看法。

简而言之,人们操作转向更具战略性和数据驱动的方法来管理员工关注文化,员工敬业度和员工的经验。

如何构建一个有效的人运营部门

根据你的业务和目标的大小,一个人操作函数可以先一个人——比如一个人操作专家负责新员工培训的新员工,或者整个团队负责整个员工生命周期。

1。从基础开始

之前你直接跳转到最激动人心的人行动计划你可以梦想,重要的是你袋子里人力资源的最佳实践。人们行动并不取代基本人力资源流程的必要性。确保:

• 提供字母错误
• 角色被准时和优秀的候选人
• 促销过程是无缝的和公正的
• 员工的担忧很快就得到承认和解决

然后,一旦你掌握了这些基础知识后,在此基础上构建更全面的人操作策略。

2。开发一个人与你的业务目标相吻合的行动策略

你想实现更公平招聘和推广实践吗?与你的多样性和包容性团队协作来实现它的一部分人操作策略。你需要加强安全的改善你的远程工作经验吗?使用它提出技术投资,让它发生。

人们操作团队可以确保您的流程结合广泛的公司目标。

3所示。雇佣合适的角色

人业务经理- - - - - -监督他们的工作团队,确保有效地在和跨部门精简。

人操作协调员- - - - - -保证公司的日常运作顺利进行,承担管理职责和协助项目管理。

导演的人操作- - - - - -合作和收益支持从其他商业领导人制定和实施一个全公司人的策略。同时,负责领导、指导和监督整个人运维团队,确保所有政策和流程是面向提高员工的经验。

人业务专家- - - - - -确保所有人力资源记录是准确的,最新的,所有员工和候选人的问题回答在一个合理的时间框架。还提供了新员工培训对新员工的支持和协作完成招聘工作。

人业务分析师- - - - - -负责确保公司遵循合规和规定。同时负责研究和识别过程中存在的缺陷以及操作并提出改善计划。

4所示。招募一个多样化的团队

你人运维团队成员不一定都来自传统人力资源背景。在人们行动的人的角色是认真、分析解决问题的人高情商。具有这些特征的个体可以来自销售、法律、工程、财务、公关,等等,所以,不要把你的员工在一个盒子里。让他们玩在丛林里的健身房。

5。简化和优化人力资源系统和流程

创建一个优秀的员工的经验,人们行动必须能够使数据驱动决策。这意味着取代过时的人力资源系统和流程,喜欢你的申请人跟踪系统和调查软件收集员工的反馈和采用现代方法人分析。有这些系统,就能很容易地理解和预测员工的需求和挑战提出解决方案。

人操作常见问题

人操作的好处是什么?

• 提高人才质量
• 增加留住员工和生产力
• 加强员工的领导
• 提高雇主品牌和声誉
• 提高整体工作表现

为什么人们行动很重要?

人在任何组织操作是一个重要的功能,因为它有助于确保员工快乐和参与。总的来说,人们运营团队很重要,因为它们有助于提高留住员工解决问题,创造一个积极的工作环境,提供支持和资源。华体会手机登入

研究表明,企业与一个强大的公司文化和高员工敬业度比他们的竞争对手在几乎每一个业务度量,包括员工流动率、生产力、客户满意度和盈利能力。

人操作的函数是什么?

是吸引人的功能操作,开发、员工保留,喜悦。

可以使用一个人运营团队?

一人操作团队可以使用任何组织,希望改善其员工留存率。通过使用一个专门的团队,您的组织可以识别的根源营业额和创建有针对性的解决方案来支持你的保留目标。