如何战胜冒名顶替者综合症的对立面:邓宁-克鲁格效应

你的同事马克是一名文案，今年早些时候加入了你所在的公司。在你认识他的短暂时间里，你注意到他对自己的工作非常自信，尽管内部客户经常要求多次修改。

入职六个月后，马克完成了他的第一次绩效评估，他不敢相信结果如何:马克的经理把他评为表现不佳。“我很困惑，”马克说。“这没有道理。”

这种情况听起来熟悉吗?心理学家称之为达克效应这是一种认知偏差，个体无法感知自己的实际能力。这种效应会导致两种情况:表现不佳的人高估了自己的能力，或者表现出色的人低估了自己的技能。

邓宁-克鲁格效应对你的职业生涯没有帮助。你可能是一个很有才华的员工，但你完全没有意识到自己的优势，因为你认为工作对其他人来说都一样容易。另一方面，如果你高估了自己的技能，没有得到你认为应得的认可，你可能会失望。

学会了解自己的能力，这样你才能相信自己的直觉，建立自己的信心当机会来临的时候，抓住它。你将能够发挥自己的优势，在成长的领域工作，这样你就能在工作中茁壮成长。

作为大卫·邓宁杜宁-克鲁格效应的一位心理学家说，人们往往对自己的无知一无所知。通常，无知的根源是对自己和环境的假设。解决办法是增加你对自己的了解——包括你的内在价值和别人对你的看法。当你有自知之明时，你就能现实地衡量你的外部环境和经历与你内心的价值观。

让我们回到马可福音的例子。与更多的自我意识在美国，他很快就会意识到自己需要更加努力地工作，更加关注客户的需求。如果他这么做了，他的绩效评估可能会完全不同。

尽管许多人认为他们有自知之明，但研究表明这只是10%到15%符合要求．所以你怎么能培养自我意识来对抗冒名顶替综合症的反义词?从挑战你的假设开始。当你做假设时，你就把自己关在了其他可能性的门外。它可能会让你忽略更好的做事方法。

“问问自己，如果你的决定很重要，你可能会错在哪里。或者你的计划怎么会以灾难告终呢?邓宁．

纽约临床心理学家詹妮弗·格特曼建议三个技巧来避免假设和建立自我意识:

1. “评估证据。”任何假设都需要证明才能成立。古特曼建议“尽可能客观”，从情感上疏离自己，检查自己对某事的假设。
2. “相信自己解决问题的能力。”这样你就能更开放地去理解相反的观点。当你相信自己有能力解决问题时，你会更倾向于客观地看待问题，因为你会有解决问题的办法。这是至关重要的，因为这样你就能看到问题和情况的本来面目，而不受偏见的影响。
3. “制定限制策略。”当你注意到你的大脑在没有细节支持的情况下匆忙下结论时，分散你的注意力。这个过程可以帮助你避免做假设。

另外，基于科学的自我评估或性格测试可以帮助你培养自我意识。请记住，测试结果是一个有用的开始，但不应该是你关于自己的最终真相的来源。个性太复杂了，测试无法完全捕捉它们。性格测试的例子包括它/ 16个性，伯克利情商， PATH评估，五大,CliftonStrengths．

从第三方那里得到直觉检查可以帮助你避免只依赖自己的信念的陷阱。例如，当你不确定自己对技能的估计是否正确时，内心检查可以帮助你得到认可如果不正确，也可以用course-correct。结果呢?更好的自我意识和工作表现。

“我们陷入的很多问题或问题，都是因为我们自己在做……如果你愿意这么说的话，我们就像自己的岛屿一样做决定。邓宁．“…不要试图自己去做。自己动手才是你遇到麻烦的时候。”

依赖于信任的知己——无论是朋友、家人、同事还是你的治疗师——寻求建议和诚实的意见。
记住，你依赖的人不仅会告诉你你想听的话，还会分享你想听的话。诚实是避免的关键确认偏误．

或者，你也可以找一个领导力教练来检查你的想法。教练可以帮助你制定策略来校准和挑战你过于自信的评估，这将使你在一段时间内受益。在BetterUp教练，你的教练会根据你的个性定制课程，指导你问自己正确的问题，客观地处理情况，并为你提供必要的工具，以避免将来出现同样的思维或错误。

Pinterest和Coinbase的董事会成员戈库尔·拉贾拉姆(Gokul Rajaram)使用铲在做重大决定时避免确认偏误的框架。SPADE帮助拉贾拉姆“在不产生群体思维的情况下征求反馈”，该框架还在其他一些方面加强了决策。

当你收到反馈时，不要只是快速处理。仔细检查它，批判性地审视自己，从不同的角度看待你的处境。这种反思对你有帮助克服无知陷阱关于你的工作表现或能力。

“如果没有反思，我们就会盲目地走自己的路，造成更多意想不到的后果，并且无法实现任何有用的事情，”他说玛格丽特·惠特利她是作家、教师和管理顾问。

如果方法得当，反思可以帮助你发现自己的优势。一旦你明白了自己擅长什么，你就可以寻找需要你特定技能的机会了。此外，研究表明反思可以帮助你学习找到工作的意义，并取得进步性能．

怎样才能诚实地反思，避免落入陷阱?首先，检查是否有事实支持反馈。

“我真正担心的一件事是，人们真的不区分事实和观点，”他说邓宁．

博达集团(the Boda Group)的执行合伙人詹妮弗·波特(Jennifer Porter)说提问也是一种很好的反思方式．提问可以帮助你区分事实和观点，思考对方的观点。一些建议包括:

• 我对这些反馈有什么感觉?
• 这个反馈是否真实?如果是这样，我的哪项行为会导致这种情况?
• 我不愿意做什么面对反馈，为什么?
• 在这种反馈中是否有成长的机会?如果有，是什么?

波特还建议每天或每周留出时间进行反思，养成自我反思的习惯。反思日志可以帮助你释放你的想法，用新的眼光重新审视它们，以减少偏见。

经验并不能抑制这种认知偏见．任何人都可能在不知不觉中陷入邓宁-克鲁格效应。所以，无论你处于领导地位还是初级职位，都要注意自己的优点和缺点。
毕竟，更强的意识能给你更多自我控制这是成为伟大领导者的必要条件。