如何建立一个有效的运营模式的指南

如果你正在经营一家企业，你知道有很多不同的组件使你的企业工作。

当然，每个企业都希望为客户带来价值。为了将价值传递给客户，你的公司需要一个强大的运营模式。一个运作模式可以帮助你达到你的目标组织性能的目标。

尤其是在今天的气候下，一切都在变化，而且变化得很快。许多公司正在调整方向，将方向盘从左向右转向，以避开路障。在关心员工和客户的同时，保持盈利能力是极其重要的。在容许错误的余地比以前更小的时候，敏捷的运营模式是必须的。

为了适应不断变化的经济环境，运营模式可以帮助您的组织更好地执行。让我们深入研究一下什么定义了运营模式。我们还将讨论如何建立一个有效的运营模式，帮助你的公司领先一步。

什么是运营模式?

首先，让我们定义一下运营模式的含义。

据估计近70%的精心制定的战略由于执行不力而失败。除此之外，61%的高管报告称，他们在担任领导职务后没有为面临的挑战做好准备。结果呢?据估计，50%-60%的高管在晋升或受雇的前18个月内就失败了。这是对责任的彻底转变成为一名管理者。在最初的几个月里，领导人获得他们所需的支持是至关重要的领导好团队。

尽管您的组织中有强大的业务模型，但正是运营模型为您的业务(和利润)带来了生机。

4种操作模式

让我们深入研究四种不同类型的运营模式-以及它们之间的相互作用。虽然听起来很多企业术语在美国，每种类型的模型都有一些关键的区别。

• 协调运作模式。把协调看作是对数据的共享访问。这种类型的操作模型要求高度的集成，但要求低的标准化。这本质上意味着业务的许多关键部分相互集成。然而，每个业务单元或团队都有自己的做事方式。

• 统一运营模式。这可能是最实用的操作模型类型。统一运营模式基于这样一个理论:当事物紧密整合、严格标准化时，公司就能实现效率最大化。这里的风险在于，对于不同的业务部门如何运作，几乎没有自主权或回旋余地。

• 多元化经营模式。这种类型的运营模式适用于几乎没有共同客户、供应商，甚至没有共同经营方式的公司。从本质上讲，这种模式有助于公司为不同的客户提供多样化的产品和服务，从而避免使用一个中心枢纽来限制对不同业务单元的控制。
• 复制操作模式。另一种思考这种运作模式的方式是自治但是有一些标准化。这种类型的运营模式确保不同的业务单位对其运营具有自主权。但首先，事情是有标准化的。

如何建立有效的运营模式?

如果我们真的认真对待它，运营模式就是您的组织运行的方式。如果我们把你的商业模式看作战略，那么你的运营模式就是执行。

因此，当谈到建立一个有效的运营模式时，有几件事要记住。遵循以下七个步骤，为你的公司建立一个有效的运营模式。

1.反思你的公司文化

当你想到执行时，它可能不是你想到的第一件事，你的公司文化可以作为你如何操作的指南。

你的主要涉众如何相互作用?什么样的伙伴关系啊你希望建立的关系在你的组织中?作为一个领导者，你的决策哲学?你想要创造什么样的客户体验?

花一分钟反思一下你的公司文化。这可能有助于指导您对运营模式做出一些决定。本质上，你的运营模式是关于人的。它是关于帮助您的员工高效运行优化业务流程。

当你把人放在组织的中心，通常，你的利润也会反映出来。

2.识别(或创建)你的价值链

现在，让我们进入你的战略计划。作为一名企业领导者，你可能已经为自己的价值主张制定了路线图。你可能已经建立了商业模式，这将有助于指导你的目标运营模式。

为了确保你为客户提供价值，你需要了解这种价值是什么。与你的公司战略团队合作，确保你衡量的是正确的价值观。你们可以一起跟踪正确的kpi，业务指标，以及您的业务方法的其他关键组件。

3.与你的商业战略保持一致

假设您经营着一家供应链企业，该企业依赖于自动化来帮助您的产品在业务的不同部分之间移动。

你的生意取决于cross-collaboration。您需要定义业务流程，以确保您的产品可以从一个步骤转移到下一个步骤。在这种类型的业务中，在竖井中工作的团队根本行不通。你知道你的战略需要公开信息和协调。

思考你的商业战略的核心。怎样才能将你的产品交付给客户?你们的产品在进入市场之前会经过什么样的产品线?你的商业战略需要与你的运营模式保持一致吗?

4.投资绩效管理解决方案

绩效管理比你想象的更重要。绩效管理是否有一套流程和系统提供帮助员工的发展。

通常情况下，这些系统、流程和沟通渠道有助于专注于战略。绩效管理的核心是帮助员工达到他们的目标最佳性能。

尤其是现在，让你的员工看到发展机会是很重要的。你的运营模式取决于运营它的人，也就是说留住员工这是最重要的。

你在哪些方面给予了鼓励职业发展在你的公司里?你好吗吸引和留住顶尖人才？你如何投资于你的员工以充分发挥他们的潜力?如何人才管理融入你的绩效管理策略?

使用BetterUp，您可以为员工提供个性化的支持。如果你想挖掘员工的潜力，考虑一下如何去做虚拟培训能帮上忙。

5.思考一下你的数字化转型战略如何适应这一局面

人们帮助你的运营模式变得生动起来。但是，正确的技术，特别是在今天，可以极大地改善你的员工的工作方式。

如果你还没有，一定要仔细看看你的数字化转型战略。

什么样的工具可以帮助你的员工做好工作?例如，什么样的技术可以帮助简化工作流程?在这种未来的工作状态下，你如何看待技术在你的生态系统中的工作?什么样的计划或计划需要新的工具或技术才能成功启动?

6.培养一个强大的领导团队

每一个好的运营模式都有一个强大的领导团队。但与普遍的看法相反，领导者不是天生的领导者。投资于你的事业很重要领导力发展确保你有合适的人来执行你的运营模式。

一个好的开始是投资虚拟教练。在BetterUp进行了四个月的领导力培训后，成员报告压力更小，目标更高，弹性更强。发展良好的员工：

• 带领团队的生产力提高31%
• 直接下属主动离职的可能性要低78%
• 从挫折中恢复1.2倍强壮
• 更不容易患精神疾病
• 对工作的满意度增加了22%吗

运营模式和商业模式的区别是什么?

这是个好问题。这两种模式以某种共生关系一起工作。

但重要的是要注意，商业模式和运营模式不是一回事。

商业模式是指公司如何向市场提供其价值主张。战略业务模式规划概述产品、服务管理、客户基础和关键利益相关者。

把运营模式想象成公司将如何执行其商业模式。它是执行臂——公司为了实现其价值主张而采取的途径。

建立一个强大的运营模式，拥有一支精神健康的员工队伍

在一个不断变化的世界里在美国，确保你所做的一切都以员工为中心是很重要的。

随着混合和远程工作在美国，来自各个地区的员工都在工作。企业必须拥有这种竞争优势，才能在竞争中保持领先地位。但首先要有战略远见和未来规划敏捷地执行。

如果您正在重新设计运营模式或从头开始，BetterUp可以提供帮助。有了虚拟教练，你就投资于员工的心理健康。

我们知道事情会继续发生变化。未来存在不确定性，战略需要保持灵活性，以适应世界为公司准备的东西。毕竟，公司只能专注于自己控制点。对未来保持务实和乐观是很重要的。

但是，拥有一支精神健康的员工队伍，你的公司可以为未来的工作做好准备。事实上，我们的研究发现心理健康状况最好的员工因健康原因请假的天数减少了56%被评为优秀员工的可能性是那些有心理健康问题的人的5倍，工作效率高出25%，敬业度高出34%。

被精神上的健康转化为更有弹性的劳动力。这意味着有弹性的员工更容易拥有更灵活的思维，为更敏捷的团队做出贡献，创新能力提高了20%。

我们可以一起帮助您建立一支有弹性、灵活的劳动力队伍，为未来做好准备。