新经理培训计划的5个必备条件

在过去的几年里，经理的含义发生了根本性的变化。

大流行刺激了一种新的工作方式混合和远程工作环境．随着个人生活和工作生活之间的界限越来越模糊，员工需要有归属感，这一点比以往任何时候都更加清晰。

不幸的是，美国的员工正面临着一个连接危机．尽管有压倒性的异步通信工具在他们的指尖，他们感到比以往任何时候都更加孤立。

即使在大流行之前，我们知道管理人员对员工的体验也有巨大的影响。事实上，我们已经研究过了。一个人的直接经理的能力在预测商品好坏时，第二个最重要的因素是什么员工的经验．

在BetterUp，我们与新经理谈论“失败或连枷”。为什么?根据我们的数据，估计50%的新经理在第一年就失败了．在那些没有彻底失败的管理者中，他们经常通过反复试验来学习。这就像掷硬币一样，看你的新经理能否成为优秀的领导者，更不用说高效的管理者了。

我们生活在一个允许犯错的空间很小的时代。许多公司没有时间、资源或灵活性来赌他们的经理是否会成功。华体会手机登入因此，当谈到培训新经理时，说它很重要是一种保守的说法。

新上任的经理们比以往任何时候都肩负着更多的责任和要求。对于很多人，如果不是全部，领导能力只是需要发展的技能和持续增长的力量。

伟大的领导者并不是天生的领导者。它需要培训、资源、教练和成长的动力。华体会手机登入我们会讨论为什么新经理和领导力培训这可能是留住顶尖人才的秘密成分——以及如何在你的公司建立一个新的经理培训计划。

为什么新经理培训很重要?

你的领导在你的组织中拥有难以置信的权力和影响力。新的管理者正在进入一个角色这是他们第一次被赋予比以往更多的责任。

• 经理们有很大的影响力留住员工．我们都听过这样一句话:“人们离开的是老板，而不是公司。”研究表明，这种说法有一定道理。2019年的一项调查发现57%的员工因为他们的经理而得到工作．此外，32%的人曾认真考虑过因为经理而辞职。
• 如果经理不能蓬勃发展，团队表现就会陷入困境。在研究了1600个团队后，我们发现了这一点挣扎的领导者在团队中表现较差．总的来说，不成功的领导者也会看到更低的弹性、更低的敏捷性和更低的战略思维。
• 试错，在职培训并不总是有效的。在上面引用的数据中，我们发现，当我们观察新经理为他们的角色做准备时，他们的挣扎并不奇怪。在DDI对1130名一线经理的调查中，只有11%的人表示他们接受过成为领导者的培训。
• 投资于你的新经理可以帮助提高员工的敬业度。据《哈佛商业评论》报道，经理们在方差中所占的比例高达70%在员工敬业度评分方面。如果管理者对员工敬业度有这么大的影响，你为什么要赌它有50%的成功几率呢?
• 投资于你的领导力发展可以转化为金钱。也就是说，当你拥有快乐、敬业、积极向上的员工时，你的组织性能的好处。

新经理需要什么培训?

在一个复杂、瞬息万变的世界里，经理们需要储备大量技能。从应对不确定性到在团队中建立弹性，领导者的工作就是帮助确保你的员工保持稳定充分发挥他们的潜力．但如果没有正确的支持，你的员工就无法挖掘这种潜力。

在BetterUp，我们讨论了所有经理都需要建立的关键培训和肌肉。职业发展和员工发展，尤其是新领导人，应该是任何组织的首要考虑事项。

为了发展高性能的团队，你需要投资开发经理．新上任的经理需要全面的领导力培训，这是所有经理在BetterUp都要经历的。

包容的领导培训对你的组织来说是一个竞争优势。我们发现员工的工作效率提高了50%，创新能力提高了90%，敬业度提高了150%。包容性领导也会降低54%员工流动率．

新的管理者还需要开始展示他们面向未来的领导技能。通过BetterUp，你的新经理可以一对一地培养他们的未来意识。

与future-minded领袖通过培训，你的领导将培养出更敏捷、更创新、表现更出色的团队。你的团队也会更投入，更有弹性，并看到整体的更高组织性能．

新经理也需要培训绩效管理．第一次担任经理的角色会带来许多员工从未做过的新事情。解决冲突,代表团项目管理，甚至团队建设都是绩效管理培训计划的重要组成部分。

新经理遇到的3个挑战

任何进入新职位的经理都意味着他们也会遇到新的挑战。以下是新经理可能面临的三大挑战。

引导冲突

一般来说，经理们会花很多时间来解决和缓解冲突。在过去几年里，随着变革以创纪录的速度发展，很可能会出现更多的沟通不畅。更多的误解。

公司需要密切关注他们的优先事项，以避免冲突的发生。但当变化甚至会打断最周密的计划时，这就很难做到了。

因此，对于新上任的经理来说，是时候进行投资了冲突解决技巧．你如何帮助不同的观点被听到?你如何减少或消除你的团队内部冲突的风险控制点?

当然，冲突对于任何组织来说都是不可避免的。但你可以培养一些技能，锻炼肌肉，这有助于降低风险。

管理员工绩效

管理技能和管理员工绩效是相辅相成的。对于任何一位新经理来说，你必须首先了解你的员工。他们的优势是什么?他们的机会在哪里?他们在哪里能为团队带来最大的价值?你如何充分挖掘他们的潜力来优化团队的表现?

但我们都知道，有时候，员工需要额外的支持。你可能正在管理一名员工不服从的迹象．你现在可能管理着一名员工，他就是不交付任务，但你不完全确定原因。你可能有两个工作表现出色的员工。但在一起时，他们无法忍受对方。即使是最简单的任务也很难让他们合作。

你可能会不舒服给予反馈或寻求反馈．你可能不知道如何指导一个有惊人潜力的员工，但他们就是不在那里然而,．

人是硬的。人类是复杂的。因此，当涉及到管理员工绩效时，对任何新经理来说都可能是一条陡峭的学习曲线。

信任与心理安全

每个新上任的经理，不管你是不是新人，都会遇到这样的问题。你好吗建立信任和你的员工?

对于新上任的经理来说，这可能尤其令人生畏。毕竟，新上任的经理没有那么成功的记录，也没有令人印象深刻的领导履历。团队成员可能会怀疑新经理的领导能力。

但与信任携手并进才是心理安全．你如何创造一个让人们感到安全的环境?一个员工可以语音反馈、提出问题、甚至质疑想法的工作环境?

新经理应该培养的5项技能

新经理培训项目应侧重于创造针对关键技能的学习经验。我们列出了优秀管理者应该培养的五种技能。

1.沟通技巧

有效的沟通技巧是成为一名成功管理者的基础。公开、透明、直接的沟通对任何经理来说都是日常的杠杆。如果新上任的经理需要锻炼沟通能力，考虑一下如何通过培训来提高他们的技能。

2.良好的决策能力

尤其是在瞬息万变的工作环境中，经理们做出决策的速度越来越快。事情变化得很快，这意味着需要做出的决定数量会增加。

我们都遇到过这样的经理，他们在做决定时含糊其辞。当决策不是一种优势时，它会对团队的生产力产生负面影响，员工敬业度，甚至你的员工在工作上的自主权。

3.解决冲突

我曾经有一个经理，在我第一次和她见面时，她告诉我。“如果你遇到了障碍或冲突，我的工作就是做你的推土机。”

不可避免的是职场冲突会发生。人们带着完整的自我去工作，同时还要兼顾竞争的优先事项、压力、照顾的责任、紧张的工作量等等。有时，富有成效的冲突可以帮助释放团队内部的潜力。

所以，冲突就发生了。通常情况下，管理者也会卷入冲突，帮助解决问题。就像我的前任经理曾经告诉我的那样:“如果你知道如何与人解决问题，你就很了不起了。”

4.较强的人际交往能力

人际关系是一个经理的重要组成部分。但我们知道，工作场所的人际关系正处于危机的边缘。我们的数据发现43%的员工在工作中感觉不到人际关系这在整个行业产生了连锁反应。

然而，经理们在某种程度上不受这种影响。他们报告说，在工作场所，他们的联系感要高出22%，朋友也多了53%。由于他们工作的协作性质，他们也对他们的团队感觉如何产生直接影响。

那么，强大的人际交往能力到底意味着什么呢?新经理需要有一种意识自我意识还有情商，能够很好地读懂人。他们需要与直接下属和团队成员建立有意义的联系。他们还需要能够帮助促进联系，比如通过虚拟团队建设活动。

5.反馈和指导技能

绩效管理的一部分是能够投资于员工的发展。在某种程度上，作为一名经理，这方面可以反映出一名导师所需要的相同技能。新的管理者需要建立他们的反馈和指导技巧指导他们的团队．

但反馈不应该只出现在年度绩效评估中。从理论上讲，一个伟大的管理者会对每个贡献者进行指导。根据具体情况，这可能意味着帮助员工建立关键能力。其他时候，这意味着确保员工充分利用他们的全部技能来充分发挥他们的潜力。

让我们假设一个新员工，克莱尔，正在努力掌握一些基本概念。员工入职是虚拟的，她的经理哈里知道入职会带来大量的信息。

但几周后，克莱尔似乎不明白交给她的项目的目标是什么。作为一个新经理，Harry需要给Clare有效的反馈，帮助她取得成功。他以前从未遇到过这种情况，所以这是新领域。

而是因为哈利接受了训练人员管理他在软技能方面进行了投资，并定期与教练合作，他已经做好了准备。在他与克莱尔的下一次一对一谈话中，他给了她可衡量的行动来帮助她提高表现。他还帮助她有效地划分工作的优先级。在接下来的几个星期里，哈利看到克莱尔的表现有了进步。

新经理培训计划应该包括哪些内容

如果你想找个新经理培训计划在求职信中，你应该提到以下五件事。

1.获得指导

还记得那些新经理需要克服的挑战吗?辅导可以提供更多的帮助。通过BetterUp，你可以为你的领导提供个性化的、一对一的支持。教练可以帮助你的新经理解决每一个复杂的问题，从如何解决队友之间的冲突到向高层提出反馈意见。

对教练的投资就是对员工心理健康的投资。我们的数据显示蓬勃发展的领导者领导的团队效率会提高31%．我们的数据还显示，成功的领导者有直接下属，主动离职的可能性要低78%。除了提高员工保留率外，成功的领导者也更有弹性，对工作更满意。

仲量联行(BetterUp的客户)从一开始就投资培训领导者。仲量联行知道，投资于吸引和留住领导者，有助于他们更能适应即将到来的变化。

2.师徒关系或“伙伴关系”计划

当我第一次加入BetterUp时，我被分配了一个伙伴。作为一个新员工，我的朋友是我可以依靠的拐杖。她不在我的团队，我们的工作流程也没有太多交集。但她是我的资源和向导，帮助我度过了这个过渡期。

想想如何创建一个辅导项目给你们的新经理。你能让新经理和经验丰富的领导做向导吗?你如何确保新经理能够获得他们在岗位上取得成功所需的帮助?

3.专业发展机会

新经理们带着一系列新的职责进入组织。这不仅是工作类型的巨大转变，也可能要求经理们灵活运用他们从未使用过的技能。

提供管理技能培训课程。这可以是研讨会或案例研究，新经理可以通过新经理培训，这可以反映一些员工的入职情况。这可以是其他的职业发展机会，比如教练，可以为个人提供领导力发展的机会。

你如何为你的经理提供持续的支持来培养技能?你是如何把经理的员工发展放在首要位置的?

4.明确和可衡量的目标和目标

给你的新经理制定工作目标。确保明确和可衡量的目标。你的新经理也需要知道他们的期望是什么——以及他们的角色中成功是什么样子的。

有了清晰的沟通和明确的目标，你的新经理将更好地引导他们的团队朝着正确的方向前进。而且，如果事情确实偏离了轨道，你也已经勾勒出了一条清晰的回归轨道的道路。

5.多元化培训项目

最后但同样重要的是，考虑多样性、公平性、包容性和归属感(DEIB)在你的新经理培训计划中是如何体现的。

多元化培训程序不是你需要为人力资源填写的清单。华体会手机登入如果进行得当，多元化培训可以帮助提升业绩、创新和员工的归属感。结果呢?你的组织将更好地吸引和留住顶尖人才，你的员工也会茁壮成长。

在BetterUp，我们经常谈论包容性领导的力量。除了正式的多元化培训项目，还要考虑如何与新经理一起培养包容性领导技能。通过接触DEIB教练，您可以确保您的经理在他们的团队中培养信任、心理安全和归属感的文化。

开始投资于你的第一任经理

新经理培训项目并不是一刀切的培训课程。你们的劳动力是独一无二的。对于第一次担任新职位的管理者来说，他们比以往任何时候都更需要个性化的支持。

随着变化的潮起潮落，很可能你所有的新经理都会面临挑战。这些挑战可能会在你最意想不到的时候出现。

BetterUp可以帮助开发领导者，不仅仅是管理者．充分挖掘新经理的潜力虚拟培训．携手合作，我们可以建立一支更有弹性、更敏捷、更高效的劳动力队伍，帮助您的员工茁壮成长。