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什么是心理负荷?认识到无形劳动的负担

2022年1月4日 - 18分钟读数

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什么是心理负荷?

精神负荷的例子

情绪劳动vs.精神负担

精神负担不好吗?

工作场所的精神负担

在你的职业生涯中,你应该这么做明确的角色和职责.你的职位名称中包含了你个人负责的一系列任务。

但我们的日常责任远远超出了我们在工作中应该履行的职责。想想你一天中要处理的所有细节。

遛狗。打电话给水管工。检查工作邮件。安排工作会议。折叠衣服。做晚餐。预约约会之夜。登记你的朋友。

这样的例子不胜枚举。

不断地试图跟踪需要做的事情会变得精神紧张体力.这种压力被称为精神负荷。

让我们来仔细看看一些精神负担的例子,以及你可以做些什么管理压力这无形的劳动。

什么是心理负荷?

当我们谈到精神负荷时,我们关注的是认知敏捷性和劳动而不是涉及到体力劳动。当然,这并不意味着经历这种努力的人不做体力工作。

心理负担之所以特别难以处理,是因为它往往是无形的。你管理的压力在美国,你所忍受的混乱、杂耍、代码转换和精神负担往往不会被别人注意到。

在工作的团队环境中,精神负荷包括一些成员为了维持团队而承担的未被承认的额外工作。这可能是其他团队成员或领导完全没有意识到的重大负担。这可能意味着要与其他团队成员的情绪或能量相协调,以保持平衡,维持动力,甚至让某些成员保持快乐,以避免冲突或破坏性和无效的行为。

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让我们来看一个为即将退休的同事组织告别工作午餐的例子。虽然策划活动不在你的工作范围内,但即将退休的员工是你的好朋友之一。你的经理他要求组织聚会,而你觉得很难拒绝。

无形的劳动从研究开始。你的团队成员有什么饮食要求吗?哪些餐厅会满足这些要求?餐厅是不是太远了?大家怎么去那里?

一旦你选定了一家餐厅,接下来就是组织工作了。这包括同步每个人的工作日历,找到每个人都有空的日期和时间。你还必须为你的同事选择一份退休礼物,买一张卡片,并让办公室的每个人都在上面签名。

既然你是午餐会的组织者,那你就得设法让你的同事开心愉快。使用你的情商的责任让对话继续下去并发表告别演讲。

这些是与工作相关的事件中未被识别的任务。但精神负担来自生活的方方面面:工作,家庭和朋友。管理所有这些决定和任务的负担会让你感到不知所措和筋疲力尽。

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精神负荷的例子

为了更好地理解这个概念,让我们看看更多现实生活中的精神负荷例子:

  • 记住同事、朋友和家人的生日,买礼物或以其他方式庆祝。
  • 协调跨职能团队的活动,预测和处理障碍。
  • 组织签到以查看团队成员是否在项目的轨道上。
  • 制定菜单,制作购物清单,采购食品杂货。
  • 安排服务提供商和账单支付。
  • 计划与家人或朋友度假。
  • 跟踪每天与养育子女有关的任务。这包括衣服和午餐、医生的预约、学校作业、课后活动和玩耍日期,以及孩子的情感健康和发展。
  • 总是需要向同事或伴侣寻求帮助,因为他们不会主动主动地做事情。
  • 当同事、领导或你的伴侣在执行日常任务时,必须给予表扬或以其他方式维护他们的自我和幸福。

情绪劳动vs.精神负担

有时术语“精神负荷”和情绪劳动可以互换使用,但它们是不同的。

如上所述,心理负荷是指在管理人际关系、家庭和事业时所付出的认知努力。

情绪劳动是人的方式调节他们的情绪反应在工作和人际关系中。他们这样做是为了放的同事们客户,或家人安心。Arlie Hochschild博士情绪劳动的概念是在20世纪80年代初提出的。

让我们来看看情绪劳动的几个例子,看看它与精神负荷有什么不同:

  • 咖啡师面带微笑,对顾客很开心,即使他们今天过得很糟糕。

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  • 被期望做所有家庭计划的伴侣,无论是为孩子、家庭聚会还是安排假期。

总结一下,情绪劳动是情绪表达的:管理或调节情绪表达的.心理负担来自于管理所有无形的任务。心理负荷与情绪劳动虽然不同,但二者有着密切的联系。

精神负担不好吗?

如果不加以管理,心理负担会产生负面后果。让我们来看看其中的一些。

1.情感疲惫

不断地思考你的事业、人际关系和家庭管理中的责任和任务会让你的情绪枯竭。这可能会导致情感疲惫

情绪衰竭的一些症状包括:

2.倦怠

承担精神负担的人往往没有太多时间去思考放松,照顾好自己.甚至当他们试图享受片刻的自我时间时,他们仍然会结束令人担忧的当他们的闲暇时间结束后,需要处理的任务。

这会导致精力耗尽这是一种严重的情绪、身体和心理状态精神疲惫.职业倦怠还会导致悲观的前景,让人觉得自己对爱人和雇主没有什么可以奉献的了。然后他们就离开了从倦怠中恢复过来靠他们自己。

3.焦虑和抑郁

努力平衡工作和家庭问题可能会让人不知所措。那些处理心理负担的人通常无法摆脱它,这可能会导致焦虑和抑郁

4.睡眠不足

压力的精神负担会导致睡眠问题比如睡眠不足。这会产生其他问题,比如损害免疫系统,对周围的人易怒,甚至与所爱的人失去情感联系。

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5.没有优先考虑健康饮食和锻炼

不断地关注你的工作和家庭任务会导致基本的自我保健退居二线。这可以从不划分优先级开始健康饮食而且锻炼

不满足身体所需会对身体和心理造成进一步的负面影响心理健康

工作场所的精神负担

在工作场所,心理负荷是指在处理你的职责和工作时所付出的认知努力你承担的额外工作和职责.这些额外的工作有助于确保工作场所运转顺利你的同事很开心.这些小的或不那么小的额外工作大多涉及大量的“记忆工作”。

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工作场所精神负荷的例子包括:

  • 提醒同事处理重要任务。
  • 对完成必要任务的同事给予表扬的需要。
  • 安排会议,生成视频通话链接,预定会议室,确保出席,并做笔记。
  • 在办公室里存放公共牛奶和咖啡。
  • 计划下班后的活动,同事的生日卡片,以及团队的社交日历。
  • 编辑和格式化团队报告,使其在发送给管理
  • 在会议上或会议期间第一个打破僵局的团队成员变焦调用

承担不属于你的核心工作职责的额外责任的问题在于,它会增加你现有的精神负担。它会损害你的整体健康和福祉到了倦怠

在工作中承担额外的责任是我们很多人都会做的事情。其中一个原因是,当我们每周工作超过40个小时时,我们可能会把家庭动态应用到工作场所。我们的同事就像是我们家庭的延伸。

就像我们中的许多人在家里试图逃避我们不喜欢做的家务一样,我们的一些同事试图在工作中避免做他们不喜欢做的任务。虽然有些人敬业、尊重他人、工作勤奋,但也有些人恰恰相反。

团队成员可能会表现出较少的主动性团队合作而不是自己工作。在社会心理学中,这被称为社会懈怠。这个概念描述了一个人如何花更少的精力实现一个目标他们在团队中工作时比单独工作时好。这些“搭便车者”让其他团队成员做所有的决定,做所有的脑力劳动。与此同时,他们也受益于其他团队成员的额外努力,从而创造了更好的工作环境或更成功的项目。

如何应对心理负担

精神负担是一个很大的负担。然而,有一些健康的方法来处理或减轻精神负担。

变化不可能在一夜之间发生。但如果你想看到进步,就必须意识到你所面临的挑战。

1.开始讨论

讨论你对处理大部分(如果不是全部)隐形任务的关注。在工作场所,和你的经理约个会,讨论一下你对心理健康和额外工作责任的担忧。在家里,和你的伴侣、朋友或家人坐下来,分享你的压力。

承认精神负担是一个真实的问题。为自己说话通过解释你的事业或感情中的精神劳动对你来说是什么感觉。准备一张你想要改变的事情的清单。你说得越具体,他们就越有可能理解你的感受。

2.委托

不要试图自己做所有的事情。更进一步,问两个问题:1)这项工作真的需要做吗?2)只有我能做这项工作吗?

有时我们会因为一个未经检验的假设而负担过重,我们必须照顾(或控制)一切。我们是唯一能做这件事的人。减轻你的精神负担(并为他人提供信任和成长机会)委派任务(以及相关的精神负担)对其他同事或家人的影响。

3.实践自我保健

管理你的事业、家庭和个人生活所带来的认知和情感劳动可能会阻碍你的健康自我保健计划

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强调自我照顾的重要性有意识地吃健康的食物而且充足的休息.培养对你有帮助的好习惯缓解压力,例如注意呼吸而且日志记录

4.沟通

沟通是必不可少的用来处理精神负担。同时也引起了你的关注你的经理或者同事们,当你需要帮助的时候就寻求帮助。

如果你在一个团队中,向你的团队成员解释,你希望他们通过采取主动来承担一些精神负担。他们需要明白,等待你寻求帮助是不够的。

5.寻求专业帮助

向专业人士寻求帮助如果你不知道如何与你的同事、伴侣或家人打交道。治疗师也可以帮助你找到方法管理你的压力

6.设定界限

不设限会让你承担更多的责任和更大的精神负担。在人际关系中设定界限确保你有时间放松和做你喜欢的事情。

7.找到工作与生活的平衡

争取更大的平衡工作和个人生活尤其是当你在家里和工作场所都有心理负担的时候。

例如,使用时间阻塞把时间花在家庭和工作上。无论是在家里还是在工作场所,学会在会增加你精神负担的情况下说不。

不要承受精神负担的冲击

精神负担是真实存在的。这并不总是显而易见的。但这并不意味着它不会让人筋疲力尽,也不意味着它不会影响你的身体、精神和情绪健康.如果不加以控制,它会影响你的个人关系和职业关系,以及你的工作表现。

改变现状需要有勇气大声疾呼,以不同的方式做事。有一个方面个人的转换参与减轻负荷的。

向个人转变迈进,这将使你从一些精神负担中解脱出来。学会管理你的精神负荷,或者帮助你的团队成员更平均地分担精神负荷BetterUp教练的帮助。

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发布于2022年1月4日

艾琳·伊夫博士

高级洞察经理

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